[問題] 轉移手機重設apple pay 信用卡時無法認證
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【一般問題】
機型名稱:iPhone 15 pro max
(建議但不強制使用正確名稱)
系統版本:IOS17.01
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述:
將舊手機透過iCloud轉移資料到新機,基本上都順利。
但是要設定apple pay信用卡時,發現都卡在需要認證。
往年認證都是點選認證後,會發簡訊給驗證碼即可,
但是今年遇到的情形是直接撥給銀行客服電話,遲遲無法驗證。(中國信託、永豐)
想請問各位有沒有遇到同樣問題?
該如何處理?感謝
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s
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Sent from JPTT on my iPhone
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重加一次就好了
永豐很順利
今天從14+換15也遇到了 手機手錶各打了一次 後來小
姐說是因為我信用卡聯絡電話跟銀行端不一樣 所以取
消簡訊認證 8月底開始改的 隨即我請小姐更改電話了
不然客服一次5-10分鐘市話 5G不能抵很貴QQ
我是中國信託 Visa debit
中國信託電話打過去語音是說系統維修中XD
打過去可以幫你認證 銀行端會確認你近期3筆消費 你
要答得出來喔 我是被問最常去的超商 上一次哪一家醫
院刷卡 最近一筆在哪消費
感謝樓上的指教,謝謝
中信台信都很順利 富邦加失敗
永豐我是加到手機可以簡訊驗證,加到Watch現在要走
電話人工驗證,客服是說Watch沒有號碼,但像國泰就
沒這問題一樣能簡訊驗證Watch,所以有點問號。
剛好中信在維修?我也沒辦法用簡訊認證,打電話說維
修中無法處理
請問13樓,中信是怎麼成功的?我跟其他樓都卡在系統
這是中國信託的問題
中國信託不曉得為什麼防護這麼嚴格
我用Apple Pay綁卡中國信託 至少碰到3種綁卡方式
最早之前是找所謂的智能客服,就是機器人客服,填
寫個人資料幹嘛的,好像就會自動開通,之後卡片驗
證成功,跳出來的中信卡還是綠色醜醜的,不會是直
接綁卡的卡面
第二種就是普通的簡訊驗證,我想說中信終於放寬了
,沒想到換手機之後重新綁卡,變成要找人工客服了
我是直接走文字客服,填寫一些個人資料與簡訊驗證
,會詢問你卡片後四碼以及Apple Pay 裝置後4碼,要
先綁卡跳出驗證的介面才看得到
請問有人華南也是不能簡訊認證嗎?
兆豐 玉山 聯邦 第一不能 國泰 富邦 台新 新光 ok
玉山要打電話,五分鐘搞定
中信可以試試從Home Bank app找到信用卡選擇加入app
le pay,要記得先把apple pay裡尚未驗證的卡片移除
中信可以線上人工回復認證apple pay不用打市話喔
永豐、華南都需要打客服+1,中信則是重新加卡就可以
用簡訊驗證了!
中信手錶要電話,重加數次還是不能簡訊,打電話問
說是金管會規定
手錶可以用文字客服,我的手機可以用簡訊手錶不行
上面是說中信卡,匯豐的可以用簡訊,神奇
永豐轉移完說要打電話,直接移除重加就能簡訊認證
真是奇葩了 怎麼每個人碰到的都不一樣
我玉山國泰台新聯邦中信都有,就只有中信要人工審
,其他人有人是玉山要人工審 有人是聯邦要人工審,
奇奇怪怪
不一樣很正常啊,每個人風險評估不同
加上近期很多綁卡詐騙,變嚴是一定的
玉山一張卡要電話驗證,一張不用
有人JCB的卡都無法加入的嗎?
今天早上打了四間銀行電話 有三間都有問關於詐騙的
感覺是這樣安保級別變高?
永豐aw要打電話,然後綁完發現手錶同步出問題,又
要再弄一次…
我目前只有富邦加成功 玉山 聯邦 兆豐都失敗…
不就還好AP不會跟GW一樣 一陣子退卡 不然一直客服就
飽了
白天玉山加手機秒成功了,晚上認證簡訊一直delay,
然後加手錶的話還是要電話
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