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[問題] 轉移手機重設apple pay 信用卡時無法認證

看板iOS標題[問題] 轉移手機重設apple pay 信用卡時無法認證作者
Polyjuice
(居愚居於居愚居)
時間推噓23 推:23 噓:0 →:38

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【一般問題】
機型名稱:iPhone 15 pro max
(建議但不強制使用正確名稱)

系統版本:IOS17.01
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述:
將舊手機透過iCloud轉移資料到新機,基本上都順利。
但是要設定apple pay信用卡時,發現都卡在需要認證。
往年認證都是點選認證後,會發簡訊給驗證碼即可,
但是今年遇到的情形是直接撥給銀行客服電話,遲遲無法驗證。(中國信託、永豐)
想請問各位有沒有遇到同樣問題?
該如何處理?感謝

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※ PTT 留言評論
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a3619453 09/23 01:29重加一次就好了

Dracarys 09/23 01:35永豐很順利

maxw1102 09/23 01:36今天從14+換15也遇到了 手機手錶各打了一次 後來小

maxw1102 09/23 01:36姐說是因為我信用卡聯絡電話跟銀行端不一樣 所以取

maxw1102 09/23 01:36消簡訊認證 8月底開始改的 隨即我請小姐更改電話了

maxw1102 09/23 01:36不然客服一次5-10分鐘市話 5G不能抵很貴QQ

maxw1102 09/23 01:37我是中國信託 Visa debit

forever9801 09/23 01:39中國信託電話打過去語音是說系統維修中XD

maxw1102 09/23 01:42打過去可以幫你認證 銀行端會確認你近期3筆消費 你

maxw1102 09/23 01:42要答得出來喔 我是被問最常去的超商 上一次哪一家醫

maxw1102 09/23 01:42院刷卡 最近一筆在哪消費

Polyjuice 09/23 01:49感謝樓上的指教,謝謝

ultratimes 09/23 02:15中信台信都很順利 富邦加失敗

Hakone 09/23 02:16永豐我是加到手機可以簡訊驗證,加到Watch現在要走

Hakone 09/23 02:16電話人工驗證,客服是說Watch沒有號碼,但像國泰就

Hakone 09/23 02:16沒這問題一樣能簡訊驗證Watch,所以有點問號。

doublegswag 09/23 02:27剛好中信在維修?我也沒辦法用簡訊認證,打電話說維

doublegswag 09/23 02:27修中無法處理

Polyjuice 09/23 03:09請問13樓,中信是怎麼成功的?我跟其他樓都卡在系統

aq981334 09/23 07:47這是中國信託的問題

aq981334 09/23 07:47中國信託不曉得為什麼防護這麼嚴格

aq981334 09/23 07:48我用Apple Pay綁卡中國信託 至少碰到3種綁卡方式

aq981334 09/23 07:49最早之前是找所謂的智能客服,就是機器人客服,填

aq981334 09/23 07:49寫個人資料幹嘛的,好像就會自動開通,之後卡片驗

aq981334 09/23 07:49證成功,跳出來的中信卡還是綠色醜醜的,不會是直

aq981334 09/23 07:49接綁卡的卡面

aq981334 09/23 07:50第二種就是普通的簡訊驗證,我想說中信終於放寬了

aq981334 09/23 07:50,沒想到換手機之後重新綁卡,變成要找人工客服了

aq981334 09/23 07:51我是直接走文字客服,填寫一些個人資料與簡訊驗證

aq981334 09/23 07:51,會詢問你卡片後四碼以及Apple Pay 裝置後4碼,要

aq981334 09/23 07:51先綁卡跳出驗證的介面才看得到

min791026 09/23 09:11請問有人華南也是不能簡訊認證嗎?

pussin 09/23 09:24兆豐 玉山 聯邦 第一不能 國泰 富邦 台新 新光 ok

BBKOX 09/23 09:28玉山要打電話,五分鐘搞定

watashi099 09/23 09:45中信可以試試從Home Bank app找到信用卡選擇加入app

watashi099 09/23 09:45le pay,要記得先把apple pay裡尚未驗證的卡片移除

ruanidiot 09/23 10:13中信可以線上人工回復認證apple pay不用打市話喔

herbii 09/23 10:21永豐、華南都需要打客服+1,中信則是重新加卡就可以

herbii 09/23 10:21用簡訊驗證了!

Ayucyndi 09/23 10:44中信手錶要電話,重加數次還是不能簡訊,打電話問

Ayucyndi 09/23 10:44說是金管會規定

IceSaint 09/23 11:03手錶可以用文字客服,我的手機可以用簡訊手錶不行

IceSaint 09/23 11:04上面是說中信卡,匯豐的可以用簡訊,神奇

cloudsub 09/23 11:32永豐轉移完說要打電話,直接移除重加就能簡訊認證

aq981334 09/23 11:59真是奇葩了 怎麼每個人碰到的都不一樣

aq981334 09/23 12:01我玉山國泰台新聯邦中信都有,就只有中信要人工審

aq981334 09/23 12:01,其他人有人是玉山要人工審 有人是聯邦要人工審,

aq981334 09/23 12:01奇奇怪怪

abult 09/23 13:25不一樣很正常啊,每個人風險評估不同

abult 09/23 13:25加上近期很多綁卡詐騙,變嚴是一定的

piolla0823 09/23 13:59玉山一張卡要電話驗證,一張不用

dennisiver 09/23 14:40有人JCB的卡都無法加入的嗎?

hitsukiaoi 09/23 16:47今天早上打了四間銀行電話 有三間都有問關於詐騙的

hitsukiaoi 09/23 16:47 感覺是這樣安保級別變高?

aaron11401 09/23 21:45永豐aw要打電話,然後綁完發現手錶同步出問題,又

aaron11401 09/23 21:45要再弄一次…

MingPK 09/24 01:48我目前只有富邦加成功 玉山 聯邦 兆豐都失敗…

maxw1102 09/24 08:26不就還好AP不會跟GW一樣 一陣子退卡 不然一直客服就

maxw1102 09/24 08:26飽了

MingPK 09/24 10:04白天玉山加手機秒成功了,晚上認證簡訊一直delay,

MingPK 09/24 10:04然後加手錶的話還是要電話