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[問題] iCloud備份刪不掉

看板iOS標題[問題] iCloud備份刪不掉作者
amyjasmine
(monkeypiggy)
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換手機後iCloud 一直出現容量不足的問題
我打開看後出現場這個iCloud備份後手動在iPhone上刪除
但最後變成9.5G這個容量一直在,而且iCloud 也還是一直顯示容量不足
https://i.imgur.com/TVHD8BF.jpg


但點進去看以後都是0kb 也沒地方可以再給刪除
https://i.imgur.com/twYF7J5.jpg
用電腦登入iCloud去看也是寫0部裝置,目前擁有的裝置都沒有同步iCloud
https://i.imgur.com/9rxp1f8.jpg
不知道該怎麼解決呢?非常感謝大家!

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deolinwind02/25 08:03手機重開機試試

haleytll02/25 08:57進線客服

miniwhy02/25 10:38你也可以花30塊解決這個問題…5g真的太少了

syensyens02/25 14:22升每個月30元50G,比飲料還便宜

Xperia02/25 15:29免費方案都有問題了,怎能說服用戶付費?

yoyo89012102/25 16:53請apple支援客服處理