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[問題] Face ID螢幕解鎖失敗

看板iOS標題[問題] Face ID螢幕解鎖失敗作者
emily0606abc
(肥貓)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:2

機型:iphone11

系統版本:13.3

問題描述:
前幾天Face ID突然無法解鎖螢幕只能打密碼
到設定裡想重設Face ID卻失敗,一直沒辦法感應臉部
上網查有網友說可能是紅外線鏡頭出問題得送修
但我後來重新開機就能重設了

結果今天螢幕解鎖又失敗,覺得有可能真的是紅外線出問題
但其他有需要Face ID 的app像是網銀跟app store又能正常使用@@
不知道是什麼問題,想問板友們有沒有遇到類似的情況> < 謝謝~
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※ PTT 留言評論
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ryanlee187402/10 09:28壞了 50收

kim0319123002/10 09:41反正還在保固內就快點送修吧

sai126802/10 10:00曾出現過1次,faceid圖案一直轉,也是重開機就好

nobodylove6102/10 15:13出現過一次Face ID一直轉,重開機後就正常+1

emily0606abc02/10 16:31QQ好吧 謝謝樓上的各位

c40202/24 20:24我的face id也壞了,修要很多錢嗎