Re: [心得] Line 10% 回饋 + BTS

lenki12307/13 14:39我也想問這題

qwersx55407/13 14:45我也有類似狀況，我是遇到付款問題，問line客服在官網

qwersx55407/13 14:45上更改信用卡付款還有沒有10%回饋，但還沒收到回信

henryhuang1707/13 14:59一樣也是選宅配，還沒出的東西就沒被刷到。感覺很

henryhuang1707/13 14:59難說，但沒有的話就退貨而已也沒什麼關係

leonie51115007/13 15:27請問您是用chrome還是line購物app

h94m06xup607/13 15:28卡一個 我也是電腦客製月中才有貨

zxc122307/13 15:37想問+1，line又只能寄信問，回覆又超慢，不知要等到啥時

appledanny07/13 15:41使用line通訊app裡面的line購物選項

amyjasmine07/13 15:50連bts都還沒通過啊...

roisy100407/13 16:16我有問客服，他說是看信用卡授權的日期，所以只要是在

roisy100407/13 16:16當天刷，儘管還沒扣款但還是會符合資格（祝順利拿10%

amyjasmine07/13 16:22r大解答了 只差審核加寄出加等line通知...

zxc122307/13 16:40R大 那這樣給的lp怎麼會有不是10%的問題...，10號刷被

zxc122307/13 16:40延一小到11號，只給2%

shoumin1307/13 16:53我也被延至11號，但蘋果資格審查信件又是10號，前後兩

shoumin1307/13 16:53封不同

csyhd07/13 16:54line都還沒回覆

ilovecmwang07/13 17:15我bts10號早十下單，12號中午通過資格，當天早上及晚

ilovecmwang07/13 17:15上分別刷耳機及平板（刻字），現在在等出貨（14-16號

ilovecmwang07/13 17:15）。應該出貨後就能知道有沒有回饋了，等回饋再回報

loveth07/13 17:16去找消保會投訴蘋果黑暗LINE吧

loveth07/13 17:17去找消保會投訴蘋果和LINE吧

kira0933307/13 17:33我的已經出貨，可是還沒收到10%匯款

manorange61007/13 17:33我的先過審核又被系統取消訂單了

manorange61007/13 17:33原因是前面下的單忘記取消

manorange61007/13 17:33因為留錯資訊 以為舊單會自動取消

manorange61007/13 17:33結果客服說已取消的單無法恢復

manorange61007/13 17:33必須重新下單，而且要24小時之後才能下

manorange61007/13 17:33乾...Apple沒聯絡消費者就亂砍單

manorange61007/13 17:33買個東西被搞出火氣來

leonie51115007/13 17:43好像取消兩次就要等24小時

Goog1e07/13 17:5210號23點後的訂單都會算成11號，這是Apple系統的問題，理

Goog1e07/13 17:52論上LINE應該都要認列，可以把訂單編號和刷卡紀錄傳給客服

Goog1e07/13 17:52，他們會再去釐清資格

csyhd07/13 18:26請問G大是Line回覆你的嗎～提供這些資料就可以了嗎

teaka07/13 19:09回到一下，10號下午三點多回覆資料的已經收到補件新的信件

teaka07/13 19:10*回報

robby51507/13 20:03 已出貨但還沒收到10%通知

henryhuang1707/13 20:30airpods已經出貨+1 等三天後看有沒有導購通知

henryhuang1707/13 20:30如果沒有應該就要整個退一退了

cjh50607/13 20:47也是已出貨，但沒收到10%通知，不知道到底有沒有

Goog1e07/13 20:48@csyhd 是我朋友的案例 LINE有回他會根據訂單編號去查

Goog1e07/13 20:48 但目前還沒有結果

Goog1e07/13 20:49提供越詳細當然越好，例如訂單、刷卡授權、email截圖等

smartconan07/13 22:00我也是11點後下單的，已提供購買當時的截圖畫面，LIN

smartconan07/13 22:00E今天回覆會與Apple確認，建議大家也去問問看

zxc122307/13 22:46樓上s大，我寄了兩封信他都只說回報給相關人員

zxc122307/13 22:46都是罐頭訊息...為啥他不能好好回我QQ

csyhd07/13 23:14我也都是罐頭訊息...

csyhd07/13 23:20 https://i.imgur.com/anmsFkO.jpg

amyjasmine07/13 23:54現在最奇異的是 如果信用卡不是刷在7/10當天 也可能沒

amyjasmine07/13 23:54有10% 這樣BTS需審核的人根本也拿不到10%

hom113007/14 00:12同張訂單編號先刷耳機,審核過才刷主機應該都有,line有寫

hom113007/14 00:12以訂單成立時間為準

amyjasmine07/14 00:13隔壁版有人問apple客服 居然說是以信用卡扣款時間為主

amyjasmine07/14 00:13 整個有落差

pinson88020707/14 01:59我BTS 顯示出貨也扣款了 10%應該拿不到了

OmegaDog07/14 02:05笑死真的是快閃 只有當天殺去實體店取貨的才有

OmegaDog07/14 02:06Apple都是出貨才刷卡

yoshilin07/14 05:24沒有就是退貨吧

onlyone2307/14 07:53你他媽的我就那天10%訂BTS 不給10%大家給他退爆

chiachikusa07/14 08:32剛收到貨了，但line購物還沒顯示訂單...

md1011687707/14 08:48Line購物顯示訂單了 我11:51下的單他直接跳隔天00:51

md1011687707/14 08:48所以回饋只有2% 這可以告消保會廣告不實嗎？廣告打這

md1011687707/14 08:48麼大還有新聞稿，解釋的機會多的是，結果下定了才說要

md1011687707/14 08:48看回傳時間，當買的人都是白癡？

loveth07/14 08:59趕快去消保會申訴，線上就可以進行，很方便

kira0933307/14 09:20終於收到10%通知了

xxc9726807/14 10:07請問樓上k大是7/10當天被扣款、還是過幾天才被扣款的？

xxc9726807/14 10:07謝謝

ayu051007/14 11:397/10訂 現場取貨 沒收到審核信 耳機直接扣款 mba要等到七

ayu051007/14 11:39月底 7/12收到耳機10%回饋通知（兩樣都還沒取貨）

Goog1e07/14 11:55md一定要去LINE爭取，有吵有機會！這個是LINE理虧，你買的

Goog1e07/14 11:55時候他們網頁上還寫著倒數耶！如果沒有10%那網頁是寫心酸

Goog1e07/14 11:55的嗎？明顯就是系統有問題才認定錯誤，不該不認帳，不認帳

Goog1e07/14 11:55就是廣告不實。我覺得這些都應該要專案處理來認列。

zhulun07/14 12:04已經到消保會申訴了，希望有結果

csyhd07/14 12:3711點後的訂單一小時時差問題，Line完全沒回覆...

Yuxiang021207/14 13:41會不會之後訂連2%回饋都沒了

LouisWOLF07/14 14:50很明顯沒有

klises07/14 21:48怎麼還是歪樓討論11點後的下單問題....

klises07/14 21:51我的問題跟原po一樣 中午寄信給line 附上所有的訂單圖 取

klises07/14 21:51貨資訊 line導購通知 晚上回了一封：已轉交相關單位確認

klises07/14 21:51 請耐心等待

zhulun07/14 22:31昨天下午也收到轉交相關單位，但到現在都沒回應

Goog1e07/16 18:3423點後下單的確定認列了，可喜可賀！

md1011687707/16 18:40回同串，昨天申訴消保會後今天在剛剛於LINE購物也收到

md1011687707/16 18:40訊息更正通知了，點數回饋確認無退換貨會在60天後發送

md1011687707/16 18:40，終於落幕，祝各位都可以拿到該拿的點數。

chiachikusa07/16 19:59剛收到通知會補8%

chiachikusa07/16 19:59https://i.imgur.com/IV3rv38.jpg