[問題] iTune被盜刷問題詢問

Ohgogogo 發表於 2020/10/14 下午8:33:46

看板iOS標題[問題] iTune被盜刷問題詢問作者

Ohgogogo

(God)時間Oct 14 20:33:46 2020推噓 7 推:7 噓:0 →:15

PTT評價

機型：iPhone 11

系統版本：14.0.1

問題描述：剛剛被盜刷（永豐大戶卡，前兩天剛更新iOS14）想詢問一下iPhone的朋友，剛被盜刷十幾筆，經銀行查詢為iTune消費，已先停卡換新處理，明天早上處理爭議款的資料處理

銀行人員有跟我說iPhone設定裡面有相關消費紀錄，但我沒看到這些被盜刷的紀錄(主要都是我下載0元app的項目），銀行請我明天上班時間跟蘋果客服聯繫詳細狀況

但想先請問消費紀錄沒有是不是代表其他人的帳號盜用我的卡？

另外想請問因為不清楚是Apple ID被盜還是永豐卡被洩漏或是其他等等狀況，

先假設是iTune的問題，請問是不是把設定裡大頭貼內的「付款與寄送」裡的付款信用卡刪除，就可以解決iTune盜刷問題？謝謝

https://i.imgur.com/RVgnhir.jpg

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.72.83 (臺灣)

※ PTT 網址

推

a5010910/14 20:38我昨天也被盜刷3290 12筆也是大戶卡所以我也要自己主動

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a5010910/14 20:38聯絡蘋果嗎？

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Ohgogogo10/14 20:39其實應該請銀行處理就可以了，我會問蘋果主要是想確認消

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Ohgogogo10/14 20:39費什麼項目

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Ohgogogo10/14 20:40你寫爭議款文件了嗎？

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Tars10/14 20:43你自己的apple ID沒記錄就不是從你的帳號刷的

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Tars10/14 20:45單純你的卡號外洩被拿去刷iTunes

但其他帳號加信用卡不是也會透過簡訊驗證嗎？

推

br131210/14 20:46我上一次是兩邊都打。蘋果客服找到對方用的ID，證明不是

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br131210/14 20:46我刷的後就直接退

恩，我明天也會兩邊聯繫，謝謝

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a5010910/14 20:51我是昨天晚上打電話的還沒有收到欸你已經寫了嗎？

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Ohgogogo10/14 21:02客服說晚點會寄給我寫，所以明天早上才能回傳爭議表

→

ho83leo10/14 21:12怕怕。

推

monsuta10/14 22:05iTunes

推

a5010910/14 22:50客服是會寄email嗎？還是實體

→ Ohgogogo: 昨晚收到爭議書了，是email方式的圖檔s ※ 編輯: Ohgogogo (114.35.72.83 臺灣), 10/15/2020 06:00:07

→

Ohgogogo10/15 06:00https://i.imgur.com/nLFpp8e.jpg

推

dt198010/15 06:56https://0rz.tw/AKD3I 去這網址查查看自己AppleID90天內

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dt198010/15 06:56的消費記錄看看是不是自己的AppleID買的是的話就是AppleI

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dt198010/15 06:56D被盜不是的話就是信用卡外流被盜刷

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Ohgogogo10/15 08:40謝謝，確認過我自己的ID沒有這些消費紀錄，應該是被盜用

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Ohgogogo10/15 08:40卡片到他人帳號使用了

推

ppppt12/09 23:36我同樣被盜3290 這應該不是巧合吧

推

crueltyangel12/12 13:11我也被3290 一次10筆

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