[問題] iphone 11 home條(home indicator)消失

機型：iphone 11

系統版本：13.7

問題描述：

今天下午手機滑一滑 突然無法上滑回到主畫面
但因為我有使用小白點的習慣所以也沒有想太多
完全沒有意識到我下方的home 條消失了
直到螢幕鎖定後要重新解鎖時我怎麼樣也無法上滑打開使用face ID
也無法輸入密碼 但是螢幕上方鎖頭符號顯示已解鎖

最後是亂點一通才終於打開
往上滑叫出多工的功能也消失無法使用

爬了一下文後好像只有一篇是XS遇到這個問題
剩下都是教人如何在遊戲中隱藏home（但我是要把它叫出來啊QQ)

最後只好重新開機home 條才回來

因為我是官網購買還在14天退貨期內（明天剛好最後一天囧） 想問問大家有可能是甚麼原因～
謝謝

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