[問題] iPhone 11自動重啟 有panic-full檔
機型:iPhone 11(請使用正確名稱勿簡稱)
系統版本:14.4(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述:
大概一月底時手機送修換了一台整新機回來
還用不到兩個禮拜
發現它好像會突然黑屏跳開機畫面
今天就重開機三次了
爬了一下文後在分析與改進功能有看到panic-full檔
是不是代表這台整新機硬體有問題,又要拿回去送修了QQ
還是也有可能是軟體上的問題呢
想請問大家這種情況整新機還會再換一台整新機嗎?
要送回去之前維修的店還是拿去台北直營店好呢?https://i.imgur.com/UQndamx.jpg
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
推
報告點進去 看是哪裡問題 基本上都是硬體
→
S 大我有上網查過 可是好像沒有找到對應的硬體耶
推
怕 剛入手11沒多久
→
目前先拿去神腦送修,說要等過完年才能送去原廠QQ
推
有panic直營店基本上就會拿整新機給你,大部分時候啦
→
那請問我要怎麼跟店員說呢?
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我跟他們說有自動關機跟panic的狀況 他們只回看不懂要送
→
原廠檢測
推
就說會自動關機就好了
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接下來就讓他們跑AST2做Diagnosis就可以了
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如果有Panic就會跳錯誤出來
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記得去直營店
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好的 謝謝S大回覆~
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咦 我今天去神腦維修中心好像也有跑AST2檢測
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不過店員說軟體更新後
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現在都沒辦法看意外關機的次數(?)
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這樣不知道還能不能跳錯誤出來耶
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等我去直營店看看再回來更新情況好了
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再次感謝回覆的大家
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