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[問題] iPhone X 相機主鏡頭黑畫面

看板iOS標題[問題] iPhone X 相機主鏡頭黑畫面作者
BookyIsME
(Booky)
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機型:iPhone X 256GB


系統版本:(設定→一般→關於本機→版本) iOS 14.2


問題描述:

中午我開相機要用的時候發現我相機的一倍鏡整個黑畫面沒東西... 但我手機根本沒摔到之類的

我有試著以下兩種方式:
1. 重開機
2. 用別的軟體開相機

上述兩種方式都沒用,只剩下前置鏡頭與望遠鏡頭是正常運作的。

不知道板上的各位有沒有遇過類似的情況?如果送修大概價錢會是多少?

https://i.imgur.com/379YrCW.jpg


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lancast03/05 15:16爬文 先試

asd1188779903/05 15:36我的偶爾也會這樣 瘋狂關螢幕重開有機率會好 這隻真

asd1188779903/05 15:37的不太能撐了 一起等13吧

AceRocker03/05 16:00手機有衰到過嗎?我的iPhone X上市第一天到手沒有出現

AceRocker03/05 16:00過這個問題耶...

BookyIsME03/05 16:23好的,我會再多爬文的。不過我超少摔手機的欸... 我已

BookyIsME03/05 16:23經忘記我上次摔手機是什麼時候了

wcptt03/05 16:25還有一步是重置,但感覺是硬體有問題不是軟體

Gatubii03/05 19:50閃光燈能開?能開的話應該是軟體問題不能到話應該整組

Gatubii03/05 19:50故障

BookyIsME03/05 21:14閃光燈不能開 而且我後來發現望遠兩倍鏡跟自拍鏡頭雖

BookyIsME03/05 21:14然有畫面 但是根本沒辦法拍照... 也不能對焦

lockon77556703/06 08:04更新系統試試看看,我之前偶爾也有遇過,我忘記那

lockon77556703/06 08:04時候是什麼系統版本,現在沒遇過

lockon77556703/06 08:06補充一下,那時候也是黑畫面,但我當下沒有測試其

lockon77556703/06 08:06他鏡頭是否正常

eter9883203/06 12:56先重置看看,還是發生的話大概是硬體問題

BookyIsME03/06 16:32剛打電話給蘋果技術服務 經過官方的遠端基本功能檢測

BookyIsME03/06 16:32發現後鏡頭模組確實故障了... 也謝謝各位上面的建議