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[問題] 沒有足夠資訊可安全提示問題重置

看板iOS標題[問題] 沒有足夠資訊可安全提示問題重置作者
EMTI
(叫叫CABD)
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發現apple id被其他裝置登入,
這些裝置並不是我在使用的,看起來是被破解密碼了。

剛剛更改Apple ID密碼,
接著想開啟雙重認證,要我填安全提示問題,
但這些問題的答案,
不確定是被改掉、或是我忘了,都試不出來。

點選忘記答案/重置,
接著就出現沒有足夠資訊、無法重置問題,
打過客服,要我過24小時再試看看;

也試過登出/登入 Apple ID,
接著升級帳號安全也時,
要我填安全提示密碼,一樣忘記答案/無足夠資訊,
請問這個問題有解嗎?

Apple ID內,那台不是我的iMac,在改完密碼後一樣在,也刪不掉,這也是無解嗎?

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greg757508/24 15:17跟客服聯絡,他會對你的消費記錄

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greg757508/24 15:17再由你決定要開啟或直接廢掉這個帳

Allen031508/24 16:04 記得跟客服聯絡時 要求轉台灣客服