[情報] iPhone 12, iPhone 12Pro"沒有聲音" 招回
【情報來源】 Apple 網站
原網址：https://support.apple.com/zh-tw/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues
（原始未刪減的網址）
短網址：https://apple.co/2WAKT7r
（若原網址過長時請提供短網址，反之免提供）
【情報內容】
適用於 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro「沒有聲音」問題的維修方案
Apple 已確定有少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的聽筒模組存在可能會故障的組件，因而可能導致裝置出現沒有聲音的問題。受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音，即可能符合維修服務資格。
Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的裝置。
iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型均不在本方案的範圍內。
維修程序
請選擇下列其中一個選項以維修您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro。在進行任何維修服務前，我們將檢查您的 iPhone 以確認其符合本方案的資格。
* 尋找 Apple 授權維修中心。
* 向 Apple Store 零售店預約時間。
若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡 Apple 支援。
維修前，請將 iPhone 備份到 iCloud 或是您的電腦。進一步瞭解如何準備將 iPhone 送修。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 有任何會影響此次維修的損壞情況，例如螢幕破裂，則須在接受本方案維修前先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。
其他資訊
Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。
這項全球性 Apple 方案並不會延長 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的標準保固範圍。
本方案涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間受影響的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 裝置。
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去年剛發售的也在範圍內，看來受影響的應該不少
會不會有些手機收訊不好實際上是這問題?
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原來還真的有問題 我以為是我的錯覺
我還以為是詐騙電話
醒醒吧 沒有朋友打給你
這個沒有序號可以查嗎
我超常發生啊
是指聽不到對方聲音嗎？
What!!
好險只有車貸會打給我
我看劇看到一半會沒聲音，跳出使用約5分鐘後再進去又有聲
音，不知道符不符合
剛剛問客服 很像是完全沒有聲音才可能符合
是2020/10-2021/4之間”製造”不是發售
所以去年首發的基本上都不會在10月製造
想知道怎麼知道手機製造日期可以看序號第4跟第5是什麼
推樓上！！！
從左邊算還是右邊 從左邊算是 DV 右邊算是 零P
左
英文字D 0.0
DV 有符合嗎
有耶 DV
我大概去查了一下是鄭州組裝 12月生產的 .忽呼..
就看看我有沒有感了 沒感懶的備份太累了
目前是還沒遇到沒聲音 還要跑台北有點麻煩
IG常常沒聲音是IG還是12的問題
請問看了第四第五碼要怎麼知道是不是在文內時間生
產的？
我的是D9
DG有符合嗎？
首發12查了一下是10月製造的
剛查了一下12 Pro，非首發太平洋藍，9月製造
乾最近很常沒聲音無言
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