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[問題] 在iTunes上買東西會消失嗎?

看板iOS標題[問題] 在iTunes上買東西會消失嗎?作者
Roshan
(戰神羅仙)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:12

機型名稱:
iPhone 13 mini

系統版本:
iOS 15.1

問題描述:
https://imgur.com/gallery/enReN7T

問題如圖。
這張專輯是我在好幾年前於iTunes上購買的,
最近想要載回來重聽,卻發現無法下載也無法線上聆聽。
在iTunes Store裡面,已購買項目是清空的,沒有任何地方可以下載。

是想請問在上面買東西是有下載時間的限制,
一旦超過了就視同死亡嗎?
此外,同張專輯我就算想多花錢再下載一次,似乎也沒辦法。
是有哪個網站的客服可以詢問?

還請大大協助。

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※ PTT 留言評論
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s10117945 12/04 15:09之前有討論過,要自己下載備份!

pm2001 12/04 15:16已購買裡面沒有 就真的沒了

zilch0330 12/04 15:32會,我也遇過,還好筆電上還有檔案。

kpg0427 12/04 15:54當初的購買收據還在的話,寫信問客服看看怎麼處理

paralupi 12/04 17:52最近會因手滑刪除後被隱藏,電洽蘋果客服請求回覆即

paralupi 12/04 17:52可.

AisinGioro 12/04 19:21可以寫信去跟客服講 然後他會給你相對應數目的歌曲

AisinGioro 12/04 19:21購買點數 我拿過五首

AisinGioro 12/04 19:22但是....Apple Music上架後我就不需要這個了

ponygreen 12/04 20:10Apple Music 的資料庫裡面找找看,好像沒辦法下載但

ponygreen 12/04 20:10應該可以線上聽,我以前iTune store買的都這樣聽

eyecolor 12/04 21:28我要過,一次少了百多首歌,但跟客服說完後一次都回

eyecolor 12/04 21:28來了

iComeInPeace12/05 01:47會被下架 跟客服講只會要你記得備份

zero3445 12/05 10:13劇集電影什麼的會被下架嗎

Andosinjo 12/05 12:39電影好像會,但要自己追蹤

zero3445 12/05 12:53了解 還是得自己注意就是了

Mimmature 12/05 16:00電影很多人說過會消失 還會重複購買

thaleschou 12/09 08:46之前某台舊裝置也是這樣,問店員跟我說嘗試重新登

thaleschou 12/09 08:46入帳號試試看不然就要找客服