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Re: [心得] AirPods Pro 異常維修心得

看板iOS標題Re: [心得] AirPods Pro 異常維修心得作者
yangway
(休斯)
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我的Airpod Pro最近也是遇到了一些問題。

主要是耳塞套服貼程度測試總是測不過,然後偶爾聽歌會有爆音,持續大概0.5秒而已。


先上官方預約電話支援,客服進行了一些初步測試,也提供官方的解決辦法,但問題仍舊

沒有解決。

此外,我有事前查了一下我這個是2020年Ww40製造的,剛好介於9月底到10月初,便詢問

是否有符合召修方案,客服確認後說這是2020.10月出廠,並不符合資格。



雖然不影響但保固也快到了,想說就去現場送修順便其他產品,有耳聞直營店服務很好,

上禮拜就每天刷支援看能不能預約到,運氣很好昨天晚上有預約到今天下午A13。



到了現場就先排隊,服務人員會跟您確認您的需求,如果是有預約維修或是訂購產品,會

引導讓您先進入店內先行下樓,不然假日的排隊人潮真的有夠多。


下樓後會有人員跟您確認今天的預約,並跟您核對您的Airprod Pro 序號,並沒有要求提

供任何購買證明。


維修專員來了後,會請您先拿下耳塞套,然後耳機連同充電盒拿去後台測試。


大概十分鐘後就回來了,確認左右耳都有爆音,就當場各拆一盒左右耳給你,並附上

新的耳套塞。



整體來說這次的服務很滿意,當初沒有加買Apple Care有點可惜,建議有新購入耳機的

人可以考慮一下。









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cool022683 12/11 17:19保固內的話Apple Care還有機會,德誼是你最後選擇

cool022683 12/11 17:22可以參照前面鄉民投保德誼心得文

yangway 12/11 18:00好的 感謝您 我趁兩天去看看