Re: [問題] AirPods 2 左耳單耳故障問題
禮拜四忽然右耳,沒聲音,放盒子電量一直顯示充電中89%,一直就89%充不進去
拿出後手機上會顯示他不在盒子裡,但不會顯示電量,無聲音
左耳拿出後,會顯示電量,有聲音
找了一些方法...重置什麼的都沒用,
晚上拿老婆的右耳放到我的盒子,重連 雙耳正常
我的右耳放到老婆的盒子裡重連,依舊沒聲音
晚上睡覺我把右耳放盒子外,想說讓它沒電再放進盒子看看,
早上放進去後...電量依舊89%
沒法子禮拜五送神腦,
店員表示如果他們可以處裡就處理,如果要送原廠還要我補購買證明?
爬文不是都不用嗎? 我是找的到購買證明,只是他說需要覺得怪
回來原問題
櫃台小姐看了那個燈號,說那隻耳朵連不到無法配對(燈號好像跟原文J大的一樣)
過了約2小時神腦來電(應該是工程師)
表示他目前抓到的問題是 兩隻耳朵的版本不一樣,
然後又表示我的盒子有受潮,可能是這樣的緣故導致右耳更新沒更新到?
我在想盒子哪有這麼容易受潮
忽然想到會不會是因為右耳出現問題時,想說接觸不良清潔一下
結果犯了個錯誤
拿棉花棒弄了一點酒精去擦盒子內接點,害它裡面的試紙變紅?
不過這樣應該是 右耳沒聲音後才受潮,受潮前右耳就更新失敗了,
時間前後對不起來,
反正現在盒子何時受潮也無法知道
神腦表示可以幫我更新右耳看看,
更新完如果還是無法用,應該可以幫我出保換右耳給我
但盒子就無法處理(其實盒子就算受潮使用上好像也還沒問題)
然後又說盒子受潮阿等等等...未來使用一樣會容易有什麼什麼問題...
我跟他說就先處理好耳機,那是之後的問題了
現在只能等年後處理後的回報了
對話當中他有說更新條件就是
盒子插著電,然後兩隻耳朵都放進去,它才會更新
所以如果單耳無聲音,重置什麼都做過了,都無解的
可以試試看插電放一晚看看,說不定他又重更新就好了XD
※ 引述《jeff86913 (IFu)》之銘言:
: 機型名稱:AirPods 第2代
: 系統版本:4A400
: 問題描述:
: 這副耳機用到前幾天剛好快滿2年
: 前幾天去健身房運動時突然左耳單耳沒有聲音
: 無法連線手機也沒有顯示放在充電盒裡有沒有在充電
: 於是就一直把耳機放進去拿出來重連
: 也有一直重置再連結
: 包括藍芽的忘記此裝置設定
: 甚至把整副耳機跟充電盒都消耗光電量都無果
: 現在症狀是左耳單耳只要放進充電盒就一直閃綠燈
: 充電時放進去就是一直閃橘燈
: 我觀察了一下還有四短一長的規律…
: 這是要我找代碼除錯嗎…
: 想問有沒有人有相關經驗能分享
: 或者是只能去購買左耳單耳了呢
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