[心得] airpods pro 直營店維修經驗分享
2020年8月在p家上購買的airpods pro,在使用一年多的最近發現會有電流音,尤其是在聽podcast時只有人聲的情況下特別明顯。查了才發現我的生產日期符合官網的「適用於聲音問題的 AirPods Pro 維修方案」。
不過因為之前曾經弄丟一耳,在隔壁版收二手來用,不可確定這樣還能不能送維修。
參考版上大大們的經驗得知直營店服務好、速度快,所以還是預約了一天剛好要去台北的日子,去台北101試試。
來到了維修當天,離預約時間提早20分鐘到,天才要我先店內逛逛,直到10分鐘前在到一根柱子前報到。報到後天才引導我到位置坐下,一開始先用Macbook接airpods跑了一下基本檢測,發現沒什麼問題,後來拿進去做了好像是音質測試什麼的,大概10分鐘左右天才就拿著我的耳機和兩個紙盒子出來了!
天才說明 我的兩耳的測試都沒通過,不過因為我的耳機底部有些鏽蝕的問題本來是無法免費更換,但天才幫我跟主管申請後(應該是固定sop吧….,少在那邊),還是獲得了免費換新耳機的權利。
整個過程不到半小時,直營店果然是服務好、不囉嗦,第一次的蘋果維修經驗,十分滿意,也讓我的信仰再度昇華一個檔次。
維修證明郵件如下:
https://i.imgur.com/X5AbyqG.jpg
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噓
少在那邊...........
噓
至少給你換了 別這樣
推
請問怎麼查詢生產日期?
噓
少在那邊
噓
少在那邊 照sop才不會給你過
→
不過是心裡的os而已 有必要?
→
回3樓 在官網輸入序號就可以查到開通日期
→
生產日期應該是內部才查的到
推
謝謝分享
噓
可悲心態
噓
就是有必要
噓
噓的有必要
噓
少在那邊
噓
得了便宜還賣乖,少在那邊
噓
有必要
爆
Re: [問題] 21年 New Tiguan 280做功課了今天終於完成維修了,共歷時11天,因為有版友詢問,我整理了這幾天歷程分享一下,也 給同是福斯車主的朋友參考,也希望福斯原廠對維修這件事能認真面對,客戶雖然沒原廠 專業但也有起碼的邏輯,不要把客戶當作不專業奧客,會很快被打臉。 事件經過較攏長,沒耐心的可以直接看結論; 02/2289
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Re: [討論] AirPods因電池健康度做更換: 說說我的加保出保經驗 我是 airpods2 加保 apple care 使用到後來續航明顯下降 我又拖到過保前2天才到 信義 A135
[問卦] 這個時間來apple直營店的都是什麼人?如題 4阿肥啦 星期一早上一直到現在的時段 apple直營店的人還是滿到靠北 欸不是呀4
Re: [討論] AirPods因電池健康度做更換我覺得101其實也沒有在測電池健康度的。 我2020年3月購買airpods pro並加保apple care, 2021年9月覺得左耳續航力下降明顯, 約剩不到3小時的使用時間, 因此預約101維修,2
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