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[問題] 請教iPad更新問題

看板iOS標題[問題] 請教iPad更新問題作者
mma
(mma)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:4

機型名稱:
應該是air2 2016生產的

系統版本:
11.0.3

問題描述:
買給母親用的iPad,應該是多年未更新iPadOS,

現在點選軟體更新只能停留在"已送出更新要求"不動

app也都無法更新了

這台ipad是128G 可用空間還有106G

但因為icloud空間不夠

剛詢問Studio A店員說只能連接itunes 長按電源鍵+HOME鍵

但這樣裡面的照片檔案都會消失重置

請問有什麼辦法可以順利更新到新版本同時裏頭的照片檔案也能保留呢?

謝謝~~

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kouta 08/09 15:31不能用了?

akumahirosi 08/09 15:32花30買一個月50G的ICLOUD,升級完後在回覆

kouta 08/09 15:36用電腦也不用按鍵啊 是已經不能操作使用了嗎?

mma 08/09 15:52可以使用,但就不能更新,店員說要整個重置我也不

mma 08/09 15:52

Sipaloy 08/09 17:17備份出來再還原啊