[心得] 新竹美日牙醫隱適美矯正

我2017年底開始拿牙套，快七年了，現在是第二階段後期。當時的收費是17萬。先說結論，如果時間重來我會找別家。以下分別說明優缺點，供大家參考囉！

優點

1. 羅醫師是隱適美權威，她的判斷讓人覺得可靠放心，至少我的牙齒都有走在整齊排列的路上。

2. 彈性十足。像我遲遲沒回診，完全不會有人催我，能放任讓我慢慢的矯正。因為我不方便上班時戴牙套口齒不清，所以這一點我覺得很棒。

缺點

1. 等待時間長，空間不舒服

舉例日常回診log：
13:00 表定預約時間
13:05 我到達，在很擠的小房間等待。
14:00 喊我名字進到診間，坐到躺椅上繼續等。牙助大概每隔三分鐘過來講一句話、問一個問題。
14:25 轉往3樓繼續等待。
14:45 羅醫師來看診，她很忙看兩眼會轉台看其他人，過5-10分鐘再轉回來。
15:00 看診結束。

這2小時當中，實際和牙醫、牙助對話的時間加總可能只有十幾分鐘吧。（以上是舉例，實際上時間更長或稍短都有）

等待期間我也聽到有人不滿地跟牙助說，「不是只是拿個東西嗎？為什麼要等那麼久？」我自己也有幾次等到總看診時間三小時以上，過程是斷斷續續有人過來對話一下，所以也無法看書聽音樂，是很惱人的等待方式。我被氣到冷漠臭臉，但在病患資料上有個給牙助勾選病患mood的選項，我每次都被勾選good（???）。誠如前人所說的，來這看診你必須很有時間、很有EQ。

2. 牙助不專業

例子很多，以下是我親身經歷

（1）躺在牙醫椅上時，臉被噴水沒關係，但水已經多到我從鼻孔嗆水，整個人坐起來咳嗽。

（2）牙助用吸唾管多次吸到我的口腔，就像被章魚吸到一樣，她渾然不覺，要我甩頭示意她才移動吸唾管。

（3） 和個管師有加line，我傳訊息給他要等4-5天才會回覆，這期間我每天都傳一次訊息提醒他回覆我。有一次是我等了四天之後，他回我說「可以幫你約今天」（這幸福來得好突然啊）

（4）我朋友告知我有填我當介紹人，要我回診時領取禮券，但牙助從未告知我這件事。過了一年多我想起這件事主動問他們，他說禮券發光了，下次再補給我。此後又過了快一年，我再次想起，主動提醒才拿到禮券。

（5） 每次需要拍照紀錄時，我覺得嘴巴要被撕裂了。（我不知道別家的情況是否也一樣，這點可以保留）

（6）牙助和病患講話時常是背對病患，突然間又大聲和其他牙助聊起病患的事情。譬如「她要出國不能來啦」…之類我覺得算是個人隱私的事情。

以上個人心得供大家參考囉！

沒錯，這就是我說時間重來我會選其他家的原因