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[其他] 採訪大綱-採訪端/受訪端,簡易版

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eisenccw
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採訪大綱-採訪端/受訪端,簡易版 <= 這是兩篇文

這兩篇文是因為朋友要被媒體採訪不知道怎麼辦,

在線上通話我對他講的內容,

或許有人想參考,所以就PO上來了~


偷渡一下自己的部落格與FB粉絲頁
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採訪大綱-採訪端,簡易版


採訪大綱又稱訪綱,它的功能是讓人依照原本擬好的內容說話

採訪大綱有許多設計方式,在這裡只提採訪端常見的部份

1.採訪端

a.採訪端所屬的公司是誰?採訪者是誰?
一般來說,採訪端的資訊都是放在E-mail、通訊軟體或社交軟體裡面,與採訪大綱分開,但是,一份訪綱的出現必定伴隨採訪端與受訪端雙方,將雙方放在訪綱的最前面,最大的好處是,受訪端不用在額外紀錄是哪個單位來找

b.採訪露出的形式?
從產出往前推算至少要注意這幾件事情,整個採訪完成後會大約在哪個時間,以什麼樣的形式出現在哪些地方?採訪進行環境是什麼?是用電話錄音、電台預錄、現場Live是哪種?這是讓受訪端清楚知道產出是什麼,受訪端也可以在相應的時間對應的宣傳

c.採訪的日期、時間
決定採訪日期與時間常見的有2種,一種是由採訪端提出,受訪端配合,另一種是受訪端提出,採訪端配合;請記住訪綱內容與日期時間一定要同時出現在E-mail、通訊軟體或社交軟體裡面,就算是個大約的日期都可以


2.問

a.對方是誰?
全名、所屬單位、正確的職稱、工作上的職責等很基本的就可以了,如果對方在網路上沒有這些訊息,請務必問清楚,用文字的方式問,千萬不要用講與聽

b.近年的活動
有出書?做出新產品?開發出新技術?得獎?等,去看一下,做個簡單的了解、認識

c.問的方向
訪綱的主題決定問與問的後續,從大方向開始問,接著逐漸收斂,個人是認為比較安全的方式,提問的設計來自採訪端想了解什麼


3.問的背後
採訪端的提問後面可以做一些關鍵的提醒,像是了解您的想法/觀點/經驗、了解貴司在市場的技術已應用在哪些客戶等,讓受訪端快速抓到、接到採訪端丟過來的球


採訪端把採訪做好,比了解對方的專業還重要


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採訪大綱-受訪端,簡易版


採訪大綱又稱訪綱,它的功能是讓人依照原本擬好的內容說話。

採訪大綱有許多設計方式,在這裡只提受訪端常見的部份。

1.受訪端

a.了解採訪端是誰?
請務必了解採訪端是誰,對方的屬性是什麼?他有哪些過去的資訊是受訪端有關係,他們想採訪的主題是什麼?這都可以列為考量。
採訪端來信邀約採訪,受訪端有權拒絕,而拒絕的理由就可以用主題的關係薄弱的方式婉拒。

b.誰接受採訪?
從採訪端的來信中,或許已經指定想採訪誰,或是採訪某些指定職稱的人選,大多都是採訪單人居多,少數會是採訪多人。
如果,依照提問的內容,不一定能由一位做出適當的回覆,因此,也可依不同提問由不同人回覆。
如果是受訪端這邊決定以多人接受採訪,請務必先知會採訪端,讓採訪端知道有這種情形,並且做出應對。

c.形象穿著
穿什麼樣的服飾,除了看商業組織本身的形象之外,也要看職業形象、個人形象與採訪進行的環境,大多數會選擇正式服裝:西裝,但是,如果是健身教練、廚師、藝術家等職業,西裝就不一定適合,有的個人形象本身蓋過商業組織的形象,這又是另一種考量,如果,採訪的環境本身只有聲音、僅有文字沒有照片,或許可以在不影響形象的前提之下,考慮穿稍微輕鬆一點。
如果不清楚服飾的選擇,也可以直接問採訪端穿什麼樣的服飾適合這次的採訪。


2.流程

a.採訪流程
受訪端務必確認整個採訪流程是怎麼進行,不是每個人、每家商業組織都有被採訪的經驗,這可能因此容易出差錯。

b.問的回答
受訪端的回答來自採訪端的提問。可以的話,提前讓採訪端知道受訪端大約、大概可能會回答什麼,同時,也可以與採訪端討論回答的內容、方向是不是他想要的、提問想了解的。

另外,有的提問實在是太廣了,受訪端不知道如何回答時,就直接回覆採訪端說這題太廣了,這個提問你想了解我什麼?

c.紀錄
採訪之後的露出請在商業組織自己的官網、或對外溝通管道發佈訊息,這是重要訊息。
另外,請務必留存一份,可以的話,提前請第三方側錄公司幫你錄下來,找第三方的用意是,這個採訪是在媒體上露出,如果僅是報章雜誌、網頁等露出,就自己備份一份。
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3.議題
這次的採訪結束了,同時也創造一個議題,與商業組織息息相關,這個議題有許多種運用方式,這可以成為後續品牌、公關、行銷等人在議題宣傳上的素材。


以上

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