PTT評價

Re: [討論] 各位會因為服務而失去對品牌的喜好嗎?

看板watch標題Re: [討論] 各位會因為服務而失去對品牌的喜好嗎?作者
LostSkyStar
(豆腐)
時間推噓27 推:27 噓:0 →:13

會的

本身也是很喜歡Window shopping的人

常常沒事在信義區的時候就想去各大品牌專賣店晃兩圈

雖然很多錶款在網路上已經看過不知道多少次也做過很多研究了,但是實地看到實錶也是另一種感受

很多錶款很多品牌我暫時買不起,但我不覺得這會影響我想要去欣賞這個品牌的動機

而我認為一個精品的底蘊跟氣度其實就展現在這裡,當你面對的是有消費力的顧客並且他也有意願購買你們的品牌時,我想大部分的精品品牌應該都有能力把這個客戶close掉

一個精品真正厲害的地方在於,當它面對的是暫時還沒有能力,但未來「可能」有能力的客戶時,它是不是有辦法把品牌的一切都毫無保留的展現給他,把服務做到讓這個人未來有需求的時候第一個想到的是它的品牌

101 IWC的問題許多版友已經有分享 我便不再重複了

但是101的VC服務之好,後續的服務更是令人印象深刻

兩年前,我逛到VC的櫥窗外,店內的店員看到我對他們的錶款很有興趣,非常熱情的邀請我進去看看

我當時直接表明說我暫時還買不起,他們依然非常熱情的邀請我進去賞錶

介紹的過程也不吝讓我試戴各種錶款,介紹品牌的故事以及許多有關機械錶的設計跟功能

離開時,甚至給了我一本精美的全彩圖鑑,並且留下了我的聯絡資料

時至今日,101 VC逢年過節 依然會有一位員工專門傳簡訊(不管是不是罐頭訊息,但確實是真人回覆)

這樣的一切讓我下定決心,我下一隻百萬級別的錶只會是VC,並且我也在身邊有能力的朋友詢問時,首推101的VC專賣店

我想這就是一個精品應該有的樣子吧,他讓任何人都能夠毫無壓力的去欣賞他們品牌,並且能夠在許多人心中種下種子,成為潛在的顧客

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.197.208 (臺灣)
PTT 網址

alex8795711/07 11:41品牌對旗下銷售員教育訓練很重要,像我好久之前去A13逛

alex8795711/07 11:41Oris,銷售員一副愛理不理。

Baumgartner11/07 12:01我也推VC

rickySPZ11/07 12:07不過現在A13 Oris我覺得已經改很多了,昨天過去逛很熱

rickySPZ11/07 12:07情做介紹,店長也記得我很關注他們家錶帶,這樣真的會

rickySPZ11/07 12:07讓我未來想買Oris 會直接找她們

ckdwade11/07 12:28VC服務真的超讚

midone74090311/07 12:41Vc 真的很棒 雖然我訂的錶已經一年半都還沒通知我

※ 編輯: LostSkyStar (223.136.197.208 臺灣), 11/07/2022 13:29:11

d526103811/07 14:04A13的Oris 態度真的不敢恭維,一副你最好不要來的感覺

JubbitJason11/07 14:23推一個 銷售員能影響潛在客戶 這句,前陣子去台中遠

JubbitJason11/07 14:23百Chopard看雄鷹,Sales姐姐很熱情招待與介紹錶的故

JubbitJason11/07 14:23事 甚至願意將貼膜撕下來讓我實錶上手的感覺,讓我

JubbitJason11/07 14:23對Chopard的印象分數就加分了

DPP145011/07 14:27但會把貼膜撕下來供試戴的專櫃,可能不會想在那買欸…

lszet11/07 14:40台中遠百蕭邦很棒

howardgod11/07 15:27看了這篇 想到之前去民生寶鴻 差真多

kmd11/07 16:04十一月初到A13 Oris 感覺還行,大概是雨天櫃位不忙,SA Lynch

kmd11/07 16:04招待還算勤快。

milktea16811/07 17:46推這篇 看了很感動!!這才是高端品牌該有的樣子!

LStrike11/07 20:18101 IWC服務不錯啊,之前沒買也很客氣

archangelsG11/07 20:26台中的VC我也覺得很棒,雖然短時間買不起,但遲早會

archangelsG11/07 20:26帶一隻VC回家

LKM7411/07 20:32我怎麼在vc 跟你接受到截然不同的待遇

redddd11/07 20:52每次進去VC,耳邊都傳來這首歌。冷冷的冰雨在臉上胡亂的拍

redddd11/07 20:52......

smallxxoo11/07 20:59祝福您早日入手VC

GBRL11/07 21:24期待開箱

cd92811/07 21:25一生VC迷 最漂亮的灌籃

darkyan11/07 21:32我也是被洗臉的那個 你的101VC怎麼跟我不一樣

taq12311/07 21:40我還我是唯一被當空氣的,沒想到其他人也有相同經驗。

zxcmnb11/07 23:02不知道是不是跟穿著還有戴的錶有關?

Sam3162711/08 00:32101 VC真的如原PO所說,我沒有消費紀錄而且還不要臉的

Sam3162711/08 00:32排了藍面大三針overseas…但每次過節我的sales真的都會

Sam3162711/08 00:32傳訊息給我,即使沒有跟他捧場過但真的很暖心

cerberus452311/08 07:12跟你經驗相反 可能我穿運動短褲吧 而且當時在介紹老

cerberus452311/08 07:12錶還講錯材質 非常不專業

Lovemychi11/08 14:48之前去101寶璣也一樣,直接請進去試戴

Lovemychi11/08 14:49在外面單純看錶,出來多了一提袋還有水

pol8706311/08 19:43101 vc服務真的不錯 什麼陀飛輪 都拿出來給我戴

Isopod11/08 21:43推文裡把貼膜撕下來我不行