Re: [閒聊] 無聊黑一下ac 草影

他們售後服務真的不行

我之前在那邊網購一個便宜不到200元的打氣機

用了快3個月沒辦法打氣了

看了一下保固有半年

跟客服談了一下，要我寄回去修理

於是我東西包好寄回去，一個禮拜後再詢問一下

「對不起，我們沒收到哦」

奇怪，我寄郵局掛號的，怎麼會沒收到

郵局都顯示已送達了

再過2天客服回我找到了，正在檢修

好吧，我就等

等一個月後都沒下落再主動詢問，客服說送回原廠修理

我就在想，不到200元的東西最好是會帶回原廠修理

明明就是想自己修一修再寄回來

後來又沒消沒息的過了一個月，一直等不到回訊，又再問一次

客服：公司決定寄新品給你。

當下覺得真幹

為了不到200元打氣機我等了快3個月

所以從此之後我絕不會在草影買硬體設備

售後服務太消極處理

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