[問題] 挪威航空AMS機場行李拖運

今天差點搭不上挪威航空 上午10：20 AMS-CPH 的班機，
原因是卡在自助行李托運，
實在太驚恐 想到還是會後怕，
所以想來詢問這個自助行李托運問題，
以免日後重蹈覆轍。

請問 阿姆斯特丹機場自助行李托運，
是不是如果自行列印行李條 就只能找櫃檯辦理，
而無法使用自助拖運機器？

-----以下 是今天狀況 敘述有些混亂 冗長----

在搭機48小時前已用app check in 有電子登機證，
今天8：20抵達機場，
找到登機辦理櫃檯 一堆人卡在排隊入口，
控管的人員說先去機器列印行李條再到後方另一個人龍處等待放行，
於是我就先去列印好之後再到另一個人龍排隊，
終於輪到我往自助拖運處入口，
在排隊許久後 我後面的好幾組人卻被先放行進去自助拖運機器前，
我問說我先排隊的 為什麼後面的可以先進去，
結果控管的另一個人說因為妳已經有行李條，所以要排櫃檯處理，
當時只開一個櫃檯，前面已有超多人卡成一團，
我不死心的直接拿著行李鑽去自助拖運的機器前操作，
結果在步驟3的地方 上面就顯示錯誤 請洽櫃檯，
然後我又試了另一台，又發生錯誤，
我再次詢問另一個工作人員，
結果他幫我試著用自助拖運也是不成功，
就這樣來來回回，最後還是回到櫃檯，
此時已經將近9：35，
終於在櫃檯處完成行李托運，
但又因安檢也是大排長龍，
搞到過安檢已是10：10，
一看螢幕顯示看不懂的文字+紅色禁止標誌，
嚇得我狂奔到遙遠的M6登機門，
幸好及時趕上，
坐上飛機後聽到機長廣播有人沒登機，現在要找出行李，
所以請大家稍待，
我心想如果再晚一些 那我不就也是被拉行李的一個嗎！？

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請問這個先列印行李條反而需櫃檯協助 而無法自助拖運，
是什麼情況？
之前在其他機場列印好之後的拖運沒有這個問題，
是不是表示日後在阿姆斯特丹機場最好不要先列印行李條，
否則就只能去排航空開的櫃檯等待拖運，
而挪威航空還只開一個櫃檯，
等待時真的是心急如焚，
因為我是第一次搭挪威航空，
下週還會在其他機場搭乘，
不知道是挪威航空的問題，
還是阿姆斯特丹機場的問題？

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