[問題] 戴高樂經法蘭克福轉機回台北
大家好
全段華航開票(同票號之一本票)
第一段CI9298 CDG-FRA(承運方：HOP航空)
第二段CI62 FRA-TPE(承運方：華航)
想請問若屆時第一段延誤 導致第二段失接
機票需要改簽的話
是要找HOP改簽,還是找CI改簽？
註：HOP霍普航空為法航支線公司，與CI同為天
合聯盟
感謝
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推
CI開票找CI
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當然找華航
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CI 誰的票找誰
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兩段票都是CI 你覺得呢...
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延誤導致失接的話，延誤的航空公司（HOP)有責任幫旅客
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改簽。要找本票航空公司（CI）改當然也可以，端看旅客
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當下哪個選項比較方便。
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之前有試過在國泰買票,第一段漢莎德國內陸,第二段國泰
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德國飛香港.第一段取消改飛英國又延誤接不上英國回香港
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的接駁機,打給國泰客服的回答是找延誤的航空公司負責.雖
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整張票都是在國泰買的.延誤滯留的費用也是漢莎付的
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接駁的班機也是漢莎重訂
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最重要是有找到可以幫忙的客服人員. transfer desk不一
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定有人.電話也不一定通.還不如直飛吧
推
下機時有地勤先找地勤問吧～
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