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[閒聊] 富邦不便險:損壞的行李箱航空公司修好了我們就不賠了

看板Aviation標題[閒聊] 富邦不便險:損壞的行李箱航空公司修好了我們就不賠了作者
zx87p
(Skier&Boarder)
時間推噓20 推:22 噓:2 →:44

google了一下網路沒找到相關的資訊,
也許是我孤陋寡聞吧,
不過還是分享一下我的經驗給大家參考。

每次出國都會保富邦的旅遊平安險與不便險,
然後每次都是平安回來所以從來沒有出險過。

不過去年12月從東京搭長榮回來時,
在桃機發現託運的 Rimowa 行李箱被弄壞了一個輪子。
於是就去長榮櫃台請他們開立行李箱損壞證明,
也填妥了一大堆的必要單據。
長榮說他們會請修行李箱的公司跟我們聯繫。

因為我有另外保富邦的旅遊平安險與不便險,
所以回家後花了幾天研究申請富邦的出險方式,
準備好必要的資料,
然後就去富邦櫃台臨櫃提出行李損壞賠償的申請。

大概一兩個星期後有個行李箱維修的公司打來說要來拿行李箱,
拿走後約幾個星期行李箱就送回來了,
壞掉的輪子也換新了。

雖然行李箱修好了,
但是行李損壞理賠的部分一直沒有下文。
看網路上其他人分享都說資料備齊一兩個星期理賠金就會入帳,
可是我等了一兩個月錢沒進來也沒人跟我聯絡。

所以今天就親自跑了一趟富邦,
詢問是否有什麼問題還是有缺什麼文件,
結果專員的答覆是:

因為航空公司已經把行李箱修好了,
所以我們就不賠了。

喔,
原來還有這種事,
我從來沒聽過。
是我孤陋寡文吧。
早知道就不要讓航空公司修,
或是不要多花那麼多時間去準備申請理賠的資料。

總之我跟專員說我準備了那麼多資料給你們,
如果不理賠至少也通知我一聲吧,
結果完全不理我還要我自己打電話問。

我請專員給我一個書面答覆,
他說好會寄給我。

也只能這樣了。

不知道版友有沒有類似的經驗可以分享?
或是推薦其他家的旅平險和不便險?

謝謝大家。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.56.241 (臺灣)
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gman197502/15 17:21富邦根據損失填補原則,既然已經恢復原狀,當然就沒有損

gman197502/15 17:21失的依據可言...(迷之音:試試安達產險!

hsinyeh02/15 17:24正常啊...這是損失補償 不是讓你賺錢的...

hsinyeh02/15 17:30你如果認真研究了保單條款 就知道費用單據你生不出來啊

falcon101402/15 17:30國泰產物旅平險,北京飛東京,日航,輪子掉兩顆,因為

falcon101402/15 17:30三天後就離開日本,日航說來不及修理,所以機場日航服

falcon101402/15 17:31務中心直接先賠5000日幣,回台灣後,把日航理賠單據,

falcon101402/15 17:31輪子損壞的相片寄給國泰產物,再陪5000台幣,補充,國

falcon101402/15 17:31泰旅平保費不到3000台幣。

Rinehot02/15 17:31假設你回程班機取消卡在國外,用不便險買機票也是要扣掉

Rinehot02/15 17:31退票的錢。

yahuichang02/15 17:41富邦理賠人員打來有問航空公司沒處理嗎?我回付錢保險

yahuichang02/15 17:41,不就找保險公司賠嗎?

yahuichang02/15 17:48國泰完全沒問,就匯入帳戶。

hsinyeh02/15 18:05國泰是定額 富邦實支實付 完全不一樣

hsinyeh02/15 18:06有種東西叫做補充責任 富邦產險的行李損壞就是補充責任

flyaway103002/15 18:21你買的時候沒有研究嗎

afalcon02/15 19:55回樓上h大,國泰產物理賠不是只有定額,如果沒記錯,理賠

afalcon02/15 19:55時除了定額之外還有其他選項可以選擇。

AdPiG02/15 20:15你又沒有買/修行李箱 怎麼會有實支實付的單據..

AdPiG02/15 20:16上次搭酷企鵝飛福岡 rimowa少一個輪子 ANA代理說他們沒權限

AdPiG02/15 20:17修 台灣長榮說你要在外站修我們最多賠五百還六百NTD.....

AdPiG02/15 20:17rimowa東京報一個輪子好像1200NTD 富邦最高賠兩萬

AdPiG02/15 20:18最後5年保固內 東京rimowa修不用錢... 也沒得跟富邦申請

tarjan3316702/15 20:20我遇過跟你完全一樣的事 只差在我保國泰

a12696313802/15 20:50國泰會立刻撥款給你 富邦會不理你 兩者的強項不同

asdfghjklasd02/15 20:57謝謝,,以後不保富邦, 人家修好跟你富什麼相關

asdfghjklasd02/15 20:57有壞就要賠

asdfghjklasd02/15 20:59不然去醫院開刀好了,也不用賠,醫生都醫好了

dormice02/15 22:08所以網路大部分推的都是國泰啊

Sportee02/15 22:10對,富邦就是這樣,我之前也遇過

IanPan02/15 22:10樓樓上腦子洞很大 保險本來就不是賺錢工具

asdfghjklasd02/15 22:19保險本來就不是賺錢工具,但那是不便時要用的

asdfghjklasd02/15 22:19修東西的時間就是保險的補償

Alano02/15 22:19都修好了還要賠,這不是奧客啥是奧客

asdfghjklasd02/15 22:20修是航空公司修的,保險賠他自己的那是很正常的

asdfghjklasd02/15 22:21我開刀都個人保險賠,團保賠,學生險都賠了

asdfghjklasd02/15 22:21難不成健保醫生開刀開好了,,其它都不用賠?

asdfghjklasd02/15 22:22保險本來就是要找有事會理賠的,不會理賠買來幹麻

asdfghjklasd02/15 22:28還有那個叫"富邦不便險"

arcs02/15 22:42獲利王正常表現

windsson02/15 23:27你在大聲什麼~自己不看條款要怪到保險公司~笑死

windsson02/15 23:28保險也不是你每家保~每家都能賠好嗎

windsson02/15 23:28有些條款寫只收正本收據~不收副本收據你要去哪生?

aiyowaya02/15 23:31獲利王的保單 銀行 電信 真的都不推 除非你要當股東

tang521302/15 23:52笑死扯開刀的是滑坡到哪啦

asdfghjklasd02/16 00:05不好意思喔.我的保單只收副本,學保團保通通副本

RedDux02/16 00:23有哦 之前我去上海行李箱摔壞跟長榮拿證明 長榮就說我

RedDux02/16 00:23直接換一個新的給你 但保險可能就不賠 基於保險的概念

RedDux02/16 00:23在於發生事情有人能夠幫我用較低價格賠償減少損失

RedDux02/16 00:24所以我就同意長榮直接換新的給我(壞品沒收走只有拍照

RedDux02/16 00:25然後富邦那邊我就沒索賠了

asdfghjklasd02/16 00:31RedDux:你這才合理, 原PO那個了一段時間才修好

asdfghjklasd02/16 00:31保險公司才說那你修好了不賠...

asdfghjklasd02/16 00:32 過了

Hotem02/16 00:36旅行不便險,等了那麼多禮拜!有沒有造成不便?去金管會保

Hotem02/16 00:36險局申訴吧~

hsinyeh02/16 01:39金管會都出來了,刁民怎麼這麼多

sd78502/16 01:45真的 富邦獲利王 我的安泰被富邦收購 理賠差很多

Anyotw02/16 14:45富邦調查員有跟航空公司連線,真專業。沒鑽到漏洞

IanPan02/16 16:46完全沒有保險概念 只會用自己想法去詮釋的刁民 人身保險

IanPan02/16 16:46 跟 對物品的保險是不同概念的 因為人身是無價的

IanPan02/16 16:46開刀那些是人身保險 不便險屬於產險

asdfghjklasd02/16 17:59你慢慢噓吧.

juhsnunya02/17 22:03行李箱很貴的買富邦 很便宜的買國泰,結案

ertip02/18 01:47物品跟人身理賠完全不同 汽車還要折舊哩 囧 搭傳統航空

ertip02/18 01:48完全沒有買不便險的價值 買點海外醫療還比較實在

error12302/18 22:41你沒損失要怎麼理賠?