[問題] 法航代金券將到期
請問有經驗的版友
因為去年疫情關係取消了法國行，然後法航當時因為航班取消，不給退款只給退代金券
目前代金券到4月底到期，請問我有什麼辦法處理呢？謝謝大家回覆
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.12.158 (臺灣)
※ PTT 網址
→
找客服換錢或是再延一年
推
短時間法航不會回來了
→
看可不可以換荷航的使用
推
我是去年4月停飛外籍航空也是發代金劵，上個月請銀行爭取
→
，在昨天收到客服已退現金到信用卡。一開始銀行也說無法，
→
但不知道他們怎麼辦到的
90
[資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消看到好像還沒有人提出來 就提醒一下好了 之前有投保不便險的記得先去申請航班取消證明之後再去申請退款喔。 如果可以的話一定要要求退款不要退代金券，期限內要用完加上沒有折扣真的不划算![[資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消](https://i.imgur.com/AlBtd2Tb.jpg "[資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消")
33
[資訊] 酷航取消航班，居然只能退代金券！今天早上起床收到酷航簡訊通知，明天3/21台北飛成田班機取消， 看到email信箱之後，火都上來了.... 「會自動幫您退成代金券，使用期限12個月...」![[資訊] 酷航取消航班，居然只能退代金券！](https://i.imgur.com/uGKFTUHb.jpg "[資訊] 酷航取消航班，居然只能退代金券！")
12
[閒聊] 阿聯酋EK更新退款政策剛剛終於把我的MNL-VIE成功退了 說明一下剛剛客服說的 如果要申請退款，有兩個方式 (1) 退代金卷 (2) 退款12
Re: [資訊] 捷星七月往日本航班已經取消關於刷退或代金券，給各位參考一下我數度周旋客服的說法。 很佩服他們可以想出這麼多亂七八糟的理由。 曾給過的理由： 只能退代金、系統說你不准刷退、有些人可以有些人不行，具體原因我不知道 今天對談是：8
[資訊] 酷航客服聯繫分享由於今日宣布日本旅遊疫情建議至第二級警示(Alert)，而三月底預計前往關西的研討會也於昨天宣布取消，於是打給客服確認是否能退款或代金券。 客服回覆目前只有兩種情況才能申請退款或代金券，如下： 1. 乘客於14天內有入境中港澳（沒有詳細問轉機算不算） 2. 乘客持有中國湖北籍護照 符合以上其中一點才會退款或代金券。6
Re: [資訊] 捷星航空退款訊息分享一下退款心得 我是訂3/23，GK12 (桃園->成田） 回程3/27，GK11 (成田->桃園）的航班 原本因疫情狀況還在觀望，2/27中午還有用中文線上客服詢問航班狀況，客服告知目前航 班都正常6
Re: [資訊] 捷星航空退款訊息分享一下收到取消航班信件後的退款過程， 3月初的航班在2/28大約晚上接近8點的時候收到通知， 到2/29晚上才填寫表單，後續會寄來兩封信， 第一封信是收到需求並處理，第二封信隔兩分鐘左右就會收到， 但上面是寫代金券要求已經被通過在48小時會發送。5
Re: [資訊] 捷星航空退款訊息分享一下 我是預定3月底 GK12 2/28收到mail通知航班取消，並填寫全額退的表格 2/29早上收到mail告知是退代金券後， 進線客服反應5
Re: [資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消我是被取消了六月底的航班 退款速度和申請證明整體都還蠻快的 還是簡單來說明一下這次的退款流程吧 1. 首先會收到航班取消的信件後 不要直接按取消(才不會按錯退成代金券)![Re: [資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消](https://i.imgur.com/8rxzLRdb.jpg "Re: [資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消")
3
Re: [資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了昨天也收到取消mail，台北到新千歲的取消班機，是說不需要額外的手續，會直接退款到 原付款方式，完全沒提到代金券這個。官網公告已取消班機的也是這樣寫。 另外版友提到的官網退款的，依據酷航臉書公告，都是以退代金券的，這邊我建議是班機![Re: [資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了](https://i.imgur.com/l7Tlmxcb.jpg "Re: [資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了")
![[資訊] 酷航客服聯繫分享](https://i.imgur.com/zOTEl91b.jpg02/22 "[資訊] 酷航客服聯繫分享")