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[問題] 捷星代金券還可以補發或退款嗎?

看板Aviation標題[問題] 捷星代金券還可以補發或退款嗎?作者
z041l31l3
(z041l31l3)
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兩年前預訂了2020年7月飛新加坡的機票,
後來遇上肺炎問題而被要求換成代金券,這版上早已有討論。

直到最近忽然想起捷星曾經發放過代金券,因此搜尋了兌換\使用方法,
發現代金券應該會有一組代碼,
但我並沒有在信箱發現相關代碼或紀錄(或甚至根本沒兌換),
畢竟過這麼久了當初怎麼搞的也沒有印象了。

請問有上述狀況能如何解決呢?
還有機會補發代金券或退款嗎?

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harukah09/30 13:42大概上個月收到信說2020的代金券可以用到2023

z041l31l309/30 15:08但代金券序號已不見…

picasa09/30 17:492020那時候有發信給序號 最近九月應該又有發信說可延

qoo085709/30 21:11原本2022到期但延到2023年底

gini120710/19 14:14重點是捷星到現在也不復飛 代金券也是一直放在那邊...