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[閒聊] 官網詢問訂單問題結果被取消

看板BTS標題[閒聊] 官網詢問訂單問題結果被取消作者
snacky
(雨天)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:6

今天從訂單那邊詢問訂單問題,結果收到email說退款

點進去app裡面結果訂單已經被取消了

請問有人也發生過嗎?

用了1:1詢問不過感覺回覆很慢...想補充資料還不行otz

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tt2dd 06/03 23:45自己沒遇過~但之前五期周邊聽說有人也是問客服~

tt2dd 06/03 23:45之後就被取消訂單

cb5786 06/04 00:33感覺要再說一次,客服量很大容易造成失誤?希望最後

cb5786 06/04 00:33能順利解決 我現在也還在等遙遙無期的會員禮~

jesie90815 06/04 03:19我的例子是之前有去詢問客服可不可以取消訂單,然

jesie90815 06/04 03:19後客服就直接幫我取消跟退款了,覺得可能是客服量

jesie90815 06/04 03:19太多,看要不要再問一次~

notwins 06/06 12:15我買新巡演周邊的時候有遇到官網顯示已送達但集運那

notwins 06/06 12:15邊完全沒收到 後來用官網1對1反應 官網有重新幫我

notwins 06/06 12:15出貨 沒過兩天集運就收到了