Re: [寶寶] 托嬰因稽核缺失被取消準公共，補助也沒了
請人代PO，勿來信，不同意轉發到媽寶版以外的地方。
以下是我不愉快的托嬰經驗分享。
感覺原PO的經驗應該沒那麼糟，所以也沒有覺得非走不可，去留請自行決定。
我先說一下，如有雷同，純屬巧合，請勿自行腦補。
小孩送托後，某天因腸病毒住院，住院才發現：
1.托嬰中心向家長收取保費，主任卻未幫小孩投保兒童團險(強制險)。
(問過法界朋友，我可以證明是故意未投保的話，可能涉及詐欺是刑事罪)
2.社會局也查不到小孩有入托的資料(小孩是隱藏人物)
3.因腸病毒涉及退費問題，才發現托嬰的薇薇安老師未經家長同意，竄改托育契約書送社會局備查。
(同樣問過法界朋友，可能涉及變造文書是刑事罪)
4.出院後「提醒」托嬰主任，腸病毒請依法通報。主任告知「腸病毒只有71型才要通報，腸病毒例如咽峽炎、手足口症都是輕症，可以不用通報」，但既然「家長要求」，主任承諾會通報。
(自從主任說腸病毒只有71型才要通報後，我對於主任充滿不信任，她說什麼我都會向第三方求證。)
托嬰中心關於此事件的處理：
1.我發現小孩無保險的同時，主任立刻將我的小孩與「其他3名小孩」投保並加入社會局系統。
2.承諾會賠償我小孩無保險，無法申請理賠的住院費用。意思是不是全額賠償，而是假設有保險的狀況下，保險公司賠多少她就賠多少，且請求我讓她分期付款。我答應且讓她分期付款，賠償金額之後再談。
以為事情就這樣解決了？結果不是我想的那麼簡單...
主任自從答應賠償後，就沒有主動聯絡我，都是我自己打去問主任進度。
最後主任為了減少賠償金額，還曲解了保單條款，跟我說「保險公司業務說」醫療給付以1000元為限，也請求分2期還款，我答應。
我不是不懂保單條款，也有私自向保險公司求證，只是小孩在別人手上，不要撕破臉。
結果2個月之內，我的小孩都得第2次腸病毒了，主任還沒依約還款...又要殺價、又要分期，結果也不準時還，每次打給主任她都說她手頭很緊，呵呵，我不滿又有什麼用，她不給我錢，我有什麼辦法？(無奈)
我必須說老師們都對我的小孩很好，應該是沒有虐待的情事發生，我的小孩也是真心喜歡老師，好的部分也是要老實寫出來。
但送托期間，某幾天老師請假，主任照顧我的小孩，我也很懷疑主任有沒有認真照顧我的小孩？主任照顧那幾天，我都在17:59前接到小孩，主任居然可以在聯絡簿上寫說18:00跟18:30幫小孩換尿布？我可以接受偶爾筆誤，但...有問題的天數比沒問題的天數還多！
最後，輪到我的小孩可以離開之際，我要求依約退費。
主任「每天」都來跟我「協商、溝通」退少一點，用各種理由，例如說一週不等於7天(刷新了我的常識)、或是跟我說「她問過社會局，『社會局說』可以不用依約退費」、或是告知我公司有律師團，弄到法院會很麻煩等等的想逼退我，但我很堅持己見，最後終於依約退費，主任卻說她是在「配合家長」(好像我欠主任人情一樣)。
喔，對了，在我離開之後找到主任臉書，她在「手頭很緊」分期還款這段時間，幫流浪貓買高級貓罐頭，然後還去餐廳參加同學會吃香喝辣，呵呵，她不是「沒錢」，她是「沒錢還我」；另外，她不斷欺騙家長卻在臉書發表對小孩的教育理念真的很想吐。
我當初跟原PO一樣，全區的準公共化都看過了，最喜歡的已經額滿，會選這間也是覺得沒有負評，誰知道狠狠地打了我的臉呢？我好希望當時有人能發一篇負評，讓我慎重地考慮。
朋友跟我說，如果我就這樣算了，也是自己生氣，不會幫助到其他人，我想了一想那我把我經歷的事情放在網路上，但別忘了主任說公司有律師團啊，即使說的是真的，她想逼我撤文可以故意在屏東報案，我還要從台北跑去屏東作筆錄捏，所以我必須要聲明以上都是「我的」不愉快托嬰經驗，不是原PO的，我也不知道原PO說的是哪一間。
還是來回應原PO一下，為什麼有核備的托育人員不在現場？但是照顧小孩的卻是未核備人員？因為登記在3樓的保母，實際不在3樓工作；托嬰主任應該專職專任，上班時間不照顧托嬰中心的小孩，跑去幼兒園照顧幼兒園的小孩！但是市府人員前往稽查的時候，櫃台已經先全棟廣播注意了，她們沒有被抓到，但她們只能想辦法不在現場，這樣懂嗎？
沒有超收是帳面上沒有超收。舉例，登記3個保母可以照顧15個小孩，但基於人力最有效運用原則，其中1個保母派去其他樓層工作，稽查的時候櫃台先全棟廣播，並拖延時間請稽查人員量體溫、填資料，好讓一些人來得及跑回登記的地方，但是跑不回去的人自己要想辦法消失，查到頂多是不在現場，而非在他處工作。因為稽查人員不是檢調機關，沒有搜索票，民代還要求他們要穿背上有XX局的大背心、出示證件且按電鈴，這樣懂嗎？
最後的最後，詐欺跟變造文書我沒有提告，因為光是其他事件就從農曆過年後處理到現在還沒結束，我跟小孩的人生還要繼續，主任都告訴我公司有律師團了，不敢想像跑司法機關要多久。希望我的前托嬰中心不要對號入座，現在沒有指名道姓，到時候被法院認證就不好了，我雖然很怕麻煩，但我絕對不會怕托嬰主任，因為主任絕對無法想像我手上保留多少一槍斃命的證據。
我可以提醒原PO的事：
1.托嬰中心說的話，妳都應該向第三方求證。
2.如果最後決定離開，請務必爭取依約退費，有問題就打給社會局或消保官。
想問原PO一個問題：看完我的故事，還覺得自己的成本很高嗎？
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最好是腸病毒71型才要通報，鬼遮眼嗎?
稽核已經很鬆了而且都有告知，發現有問題絕對是冰山
一角
園長的好壞真的對幼稚園的風氣影響很重
政府可來看看這篇，業者如何這麼會鑽漏洞和躲避，真
的不是不願生，是不敢生，辛苦生下，不希望有任何萬
一！！灑再多錢，根本問題沒改善，仍不敢生，小孩命
在別人手裡，防不勝防！
雷爆了
謝謝你寫出來，讓我又更瞭解他們真實的樣貌！難怪
社會局會對我說好好思考要不要離開，果然事實不如稽
核缺失這麼簡單，雖然我們還是無處可去...
不管是不是準公共的，沒有人願意收2y以上又只要讀3
個月的孩子。
我一直都覺得自己的成本算低的了，相對於剛適應的
孩子或是還有很久的孩子。
給4樓，這間是托嬰不是幼兒園，而主任也非業者，算
是主管，是一間有規模的連鎖集團，從月子中心托嬰一
路做到國小國中課後班，現在還要擴分館。
好的部分跟這篇媽媽寫得一樣，遇到的老師是好的。
樓上是指奇@鳥集團嗎......
政府就是知道所以才開始做準公共化，不要總想什麼政
策都是要一步登天，那是不可能的，至少開始列管+稽
查就比以前完全黑數好太多了。
老實說，文中你提到希望有負評文讓你能在托育前看
到，但是自己有事證卻不願意寫評論或提告，當然你想
怎麼做事是你的自由，只是這樣說一作一，很有別人
的時間不是時間，別人小孩死不完的感覺……
認同樓上，看到希望別人寫負評讓自己躲開，但文中卻
一直強調怕麻煩不要對號入座，真的滿諷刺的
推樓上，有這麼糟糕的經驗應該要負評提醒大家啊！
但可以不要「明確」「針對」，而只要經驗分享就好，
保護自己也保護他人
小孩還繼續送的情況下不可能去寫負評吧...
講這麼多你有做什麼真正能改善的嗎，只看到講得多
委屈然後還不是吞下去而且也不肯給後人清楚指路
想要別人寫負評，但自己又怕麻煩不敢寫，無法苟同這
樣自私
做錯事的是該托嬰，怎麼變成沒講明要被噓？檢討受害
人嗎？
我想寫這篇的媽媽在經歷這些事情時應該也理解為什
麼沒有人敢寫負評了。更何況之前的推文也有疑似非
父母的法律人在其中。
因此我也相信，就算這篇的媽媽有做什麼協助托育改
善的行為，也不可能在這邊寫出來，傻了才會大剌剌
的寫我做了什麼或找了誰吧囧
如果出來分享自己的經驗還要被噓，那之後敢寫的人只
會更少。而這篇媽媽也說了，從過年到現在事情也還沒
處理完，將心比心，我是很感謝她遇到這麼阿雜的事，
還願意撥時間寫這篇。Btw,已經有明眼人指路了。
我記得ice大跟我住同一區 不過他們也有幼兒園 聽說
很貴就是 之前在那做過月子 還曾經接過電話問要不要
去聽聽幼兒園的說明會
有律師團又如何，還不是一樣要算鐘點費
1
更新一點後續，僅留給大家做為這種事件的參考 社會局來函公文有寫家長受到的損失應由業者補償。 不過只是一句告訴家長的話，並不具有強制力的。 這幾個禮拜跟業者互動時有聽說補償機制，但陸續追蹤之後又說不太可能。 問了一下之後的保姆會不會減少，業者說會，不過因為集團很大，15
推文太多我沒有仔細看 但針對標題這個問題 我覺得有必要特別回文告訴大家一個答案 Q 當你念的托嬰不再是準公共化，第一件事情要做什麼？ A 請即刻前往戶籍地之行政中心申請地方政府育兒津貼 (如果你無法無縫接軌到另一個準公共化托嬰的話)40
首Po已去電社會局，補充在推文下。 接到一通令人傻眼的電話，想看看板上家長有沒有遇到一樣的事?以及後續如何處理? 托嬰打電話來說，因為年初稽核的缺失，他們將被取消準公共化 在市府方相關網站上還沒看到稽核結果與懲處 所以，7月開始我們就無法領6000的準公共化補助了![[寶寶] 托嬰因稽核缺失被取消準公共，補助也沒了](https://i.imgur.com/nwOdEshb.jpg "[寶寶] 托嬰因稽核缺失被取消準公共，補助也沒了")
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搭版回覆...過了幾個月後 換我遇到一樣的問題 昨天我的托嬰中心通知我 因為年初的一個勞資糾紛 他們被取消準公共化資格 原先的補助大概從明年一月開始會減少