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[心得] 不推薦特力屋居家清潔打掃

看板BabyMother標題[心得] 不推薦特力屋居家清潔打掃作者
happypink
(我的天)
時間推噓26 推:26 噓:0 →:31

我以前從來沒有使用過居家清潔服務

是因為有了寶寶以後, 真的好難打掃

畢竟要做的事情太多, 洗奶瓶、環境消毒、洗棉被

1歲前是被擠母奶綁住時間, 晚上又睡不好,還好有留職停薪

現在屁孩快兩歲, 復職後回到家要煮飯、陪玩陪讀、洗澡睡覺

真的太累...

以前看不過去就會去清潔的浴室跟廚房, 現在都大幅降低標準

但想說就花錢消災, 請專門的來打掃好了



大約在今年2月底疫情還沒開始前

曾經請了一次特力屋的清潔打掃

4小時1700元, 只有掃浴室跟廚房, 其他區域連掃地拖地都沒有

但是浴室跟廚房清的還滿乾淨的

所以我就覺得就算了, 至少他全部的東西都有搬開來擦



中間因為疫情的關係

想說不要一直找人來家裡

一直拖到7月真的受不了, 加上疫情好像比較趨緩了

就一樣打給特力屋, 一樣報價4小時1700元

但是這次真的太誇張了

第一次約好X月X日X點來

打掃前一天特力屋打了好幾通電話來, 說要臨時取消

我本來都安排好請父母幫忙托嬰了

好吧臨時取消, 可能真的家裡真的有事, 就說好阿改時間



第二次約好y月y日y點來, 我就先請父母幫忙帶小孩

我和先生就在家裡等

從下午1點等到3點, 沒有人來, 也完全沒有電話通知

然後我開始有點生氣, 但打電話去給特力屋客服是下班時間

根本不知道要找誰

後來輾轉打給分店才終於接通

然後總公司客服打給我說,抱歉他們也連絡不上打掃人員

看我要另外約時間還是要退費



我就花了整整兩天

等一個特力屋也找不到的清潔人員

後來我當然選擇退費

但是這樣的經驗, 真的讓人非常不推薦!

想請問要怎麼跟他們客訴啊啊



另外也想請問媽媽們

有其他比較推薦的清潔服務公司嗎 ?

非常感謝

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.50.55 (臺灣)
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demonsoda 08/18 22:54檸檬清潔,兩小時花了我2千多,但很乾淨!老公說浴

demonsoda 08/18 22:54缸的水泥都重見光明了

nanakolin 08/18 22:59覺得檸檬清潔還好,會有個老手帶新手來

※ 編輯: happypink (49.159.50.55 臺灣), 08/18/2020 23:03:50

justlikeit3108/18 23:06也想知道新北有無推薦

allloveme 08/18 23:07請問是哪個區域的特力屋,謝謝

我是直接打給客服中心預約,應該算總公司吧

hantos 08/18 23:12如果能固定長期的話,彭婉如基金會很不錯

jayahting 08/18 23:19前幾篇有討論檸檬和潔客幫

rainyeye 08/18 23:48彭婉如不錯喔,有兩週一次的方案,一次4小時1600,

rainyeye 08/18 23:48每月要再捐300給基金會。使用服務前督導會帶家管員

rainyeye 08/18 23:48先來家訪瞭解環境和清潔需求,而且家管員都有篩選過

rainyeye 08/18 23:48,還要定期進修。

ikeep 08/19 00:05我碰到的特力屋打掃人員很專業也很敬責,雖然只請過

ikeep 08/19 00:05一次。如果連特力屋都聯絡不上,那個打掃人員應該做

ikeep 08/19 00:05不久吧。

toroiver 08/19 00:16彭婉如我記得要長期請 比方兩周一次 一週一次之類頻

toroiver 08/19 00:16率但要長期

goodplan547 08/19 04:14居家很靠口碑 公司牌子大小只能參考

kiwii 08/19 05:49請問台南有推薦嗎?想清潔浴室

kgi 08/19 06:13我也不推特力屋,可以搜我homemaker的文章

dir2007 08/19 08:12我碰到的特力屋打掃人員很不錯耶

shan31613 08/19 08:12還好沒來,來了搞不好更氣

※ 編輯: happypink (49.214.160.234 臺灣), 08/19/2020 08:47:09

BeckyTai 08/19 09:38覺得運氣運氣耶,(小聲說)若遇到滿意的清潔人員可

BeckyTai 08/19 09:38以試探問問,其實很多都有私下接案..

librainsky 08/19 09:49你想也知道 好的都早就接滿固定的時段

librainsky 08/19 09:50會接臨時的偶發的會是哪些人

iceonme 08/19 09:51我妹請彭婉如的不好耶,一直要跟人聊天,然後用的

iceonme 08/19 09:51不是太乾淨

camomie 08/19 12:16有人請居家清潔來清窗戶嗎?我上次有事前說清窗戶是

camomie 08/19 12:16我的重點,但檸檬來的人依舊是徒手清潔沒有專用工具

camomie 08/19 12:16,所以手長不夠的地方只好放棄,我很意外

toroiver 08/19 13:01之前找過潔客幫 覺得那個服務人員(女生)打掃很仔

toroiver 08/19 13:01細 後來搬去外縣市 今年又搬回 還好當時聯繫的簡訊

toroiver 08/19 13:01還留著 傳訊息詢問果然已經自己獨立接業案了 好像很

toroiver 08/19 13:01多會這樣

awv 08/19 13:19總管家。請他們做過年底大掃除、空屋清掃、洗冷氣

awv 08/19 13:19,覺得不錯。

ELIOGO 08/19 14:16賴搜尋生活大管家試試 我家這個已經配合三年多了

tanyaya 08/19 14:49感覺好雷

BearDora 08/19 15:38我比較相信跟人素質有關,請過幾家,偷偷觀察每間

BearDora 08/19 15:38都會有好的也有打混的

yiemevnvs 08/19 15:53放鴿子真的不行...

cilover 08/19 21:52固定清的話 彭婉如不錯 基本清潔ok 單次的我也叫過

cilover 08/19 21:52特力屋大掃除 也不推

bddgbddg 08/19 22:59請彭婉如要看運氣,好得很好,掃不乾淨的也有,而且真

bddgbddg 08/19 23:01的掃不乾淨的話,會比較不好意思去講...

COTOYO 08/20 09:54生活大管家+1 雖然品質也不算太穩定 但客服事後都會

COTOYO 08/20 09:55打電話問回饋 然後也很妙的會問打掃人員有沒有私接

※ 編輯: happypink (49.159.50.55 臺灣), 08/20/2020 21:05:09

janet6310 09/13 11:40每間公司都會有優跟不優的員工,真的要看運氣

janet6310 09/13 11:42我找過很多間,清潔上我覺得超優的只有一個

janet6310 09/13 11:44他們是小公司不怎麼做宣傳,主攻裝修清潔的

janet6310 09/13 11:46居家清潔都是老闆娘自己下來做的,不過老闆娘很忙

janet6310 09/13 11:47剛好有幸遇到,你們如果有興趣也可以問問看她

janet6310 09/13 11:52FB-沐屋清潔

q5207aaa 09/29 12:01遇到這個情形真的是會很崩潰耶…

q5207aaa 09/29 12:01推薦可以試試看潔客幫,目前用了三四次都不錯,品

q5207aaa 09/29 12:01質跟態度都很好

luvme4ever 03/12 07:02看了推薦找台灣大管家只能說超粗糙