Re: [心得] 負評台南永康珍*悅-寶寶出生月中不收

看到這篇文章,我還滿慶幸當初選的月子中心就在生產診所的樓上,
我只有生一胎,足月但體重太輕所以醫生建議趕緊剖出來養,
出生時只有2千克,非常非常小隻,
一出生就住了好幾天保溫箱,
而我從病房移到樓上月子中心時,才知道不足2300G不能帶上去.
(在簽約時應該有提到,但我當時一定是覺得怎麼可能懷一胎還不到2300g)
當時真是晴天霹靂!

但差別就真的只是樓層不同,還是一樣擠完奶送到嬰兒室
然後固定時間隔著玻璃看.
當時生產的月份是寒冬,不用頂著寒風或叫親人去另一處送奶
還有,月子中心有監視器可以看自己的寶寶,但因為寶寶還留在樓下嬰兒室,
所以監視器畫面是一個空空的嬰兒床,每次看到那畫面會有點心酸.

更別想說寶寶游泳和寶寶寫真了...哈哈...

但想到寶寶留在嬰兒室有專業的護理人員照顧,
而且新生兒嬰兒室的管控也很嚴格,在當時新冠肺炎正在大流行時,
寶寶在裡面我反而安心多...畢竟體重那麼輕.
只是少了很多磨合照顧的學習,
在最後要出月子中心的前三天,寶寶體重到2300g移來月子中心時,
月子中心的人員一直來做照顧的衛教和示範,
回家後也總算能硬著頭皮處理寶寶的事.

※ 引述《kangchien》之銘言：
: ——————-代po——————————-
: 負評台南永康珍*悅
: 寶寶出生，月中不收！！
: （抱怨文～文長不喜勿入）
: 我是台南雙胞胎新手媽媽，在台南選月中除了要快還是快～當初嚴重孕吐又不穩定～
: 等到三個月穩定了找月中喜歡的除了滿了還是滿了！
: 來到永康中華路珍*悅參觀，設備新穎 ，感覺護理人員也滿專業價格又很優惠～一天打著: 完約5800～也就下訂。下訂時也表明是雙胞胎，合約上並無任何雙胞早產等無法入住的規: 定。
: 就這樣等到36+3我剖腹生產！體重2060及2100。小孩因為抱出來一個因為呼吸較急促一個: 血糖不穩醫院建議保溫箱觀察～
: 我們入住保溫箱一天後隨即出了保溫箱在嬰兒觀察室（因脫水不足2000）。剖腹五天出院: 時，小兒加護（嬰兒觀察室都在加護）的醫生說明狀況穩定等奶量35再讓他們出院！應該: 不會拖過3.4天！
: 當天我就先入住珍*悅。入住時，護理人員表示要我們先上樓房間等之後會來填資料並衛: 教！這一等就是1個多小時，衛教過程中他們也表示收過1980的雙胞寶寶要我別擔心。隔: 天一早接到醫院來點小孩穩定可以出院～我們與月中表示小孩即將出院，他們以當天沒有: 床位為由要求我之後再安排。醫院也已無法再待在醫院要求我立馬出院～我與月中溝通他: 們再度質疑我小孩入住過小兒加護！要求我提供病例摘要及奶量等資料再評估。我立即反: 應他們之前也收過1980的雙胞胎啊，那位護理人員向我說明那位北鼻並無入住過小兒加護: 。（不足2000都要入住保溫箱，而保溫箱就在加護！當下我不懂也就沒多做反應）我只跟: 值班護理人員至少明天要讓我一個進來不然我孩子該去哪？護理人員表示他能讓我一個進: 來但是要我確認這些資料。我去醫院跟醫生表示我要病例摘要因為月中不收，醫生當時說: 月中是不是誤會什麼，他們是在嬰兒觀察室不是小兒加護他們沒怎樣只是等體重足！還好: 當時醫院建議我們寄養嬰兒室等月中穩定再領出。
: 中午我們帶著相關資料回去給值班護理人員並表示十分火急請他先處理回覆。當天下午我: 們外出辦事情一直到晚上都沒接到月中電話！一到月中遇見值班護士問他他說他下班直接: 問夜班護士。櫃台上只有一位一問三不知的人要我回房間等。我著急的像熱鍋螞蟻等了很: 一段時間夜班值班人員敲門進來不是說明小孩入住的情形，而是要量血壓！當下質問他們: 要怎麼處理！他的回答是說小兒科醫生說要2300才能入住！當下再也按耐不住情緒要值班: 護理人員說明退房該怎麼處理。他說他要請示主管，這一出去又是一個小時！這一小時我: 們打了其他月中詢問是否有空房～並且詢問2000嬰兒收不收 著過保溫箱收不收、小兒加: 護收不收！？給我的回覆是滿2000沒有維生器材的就收！我以為我小孩特例，原來是我遇: 到的月中才是特例！！
: 後來經過好幾回主管請示我們終於辦理退房這時間已經來到晚上11點。我們東西整理好等: 他開收據等了至少1個多小時。
: 後來退費的時候，他們主管表示他們沒有照顧過雙胞胎的經驗所以這件事情上才會這樣發: 展！那請問當初的衛教師說1980那個是說謊嗎！？
: 當下如果醫院不讓我先寄養我一個新手媽媽帶著2個超小小孩我真的不知道該去哪！？: 但是～沒有比較沒有傷害！
: 後來換到新的月中～我才發現珍*悅他人員不足非常嚴重，嬰兒室護理人員身兼衛教師及: 櫃檯難怪我們有事找不到人找到要在問也都超久才回覆。
: 這件事已經過了一年～發生2019年9月中秋節的時候，當年我們辦公室有3位都下訂珍*悅: 也只有一位有入住成功。但是他也是入住的不是很愉快～
: 他要我們寫出來提供給未來的媽媽參考！
: 畢竟遇到生產完月中不收醫院不留真的會十分慌張！再者，我這一輩子只做一次的月子就: 這樣讓他毀了～～
: 請大家台南選月中要慎選！！！

--