[心得] 台中必樂芙產後護理之家，32天心得

我是一個太太剛住滿三十二天畢業的先生！以下是我與太太在必樂芙產後護理之家的心得

在太太懷孕初期，就開始找尋全台中的月子中心，看了應該不下十間，中高價位以上的月中了，最後必樂芙獲為勝選一定要去住的月中，當初覺得水龍頭出水都是熟水（鍋爐水）這麼細小的細節都注意，當然還有送餐口設計很棒，獨立的空調...（感覺就是個非常專業的產後護理之家！）

但是，一切都在生產後風雲的變色，聽從月中櫃檯指示不管是進產房，生產後，出醫院，都依照指示及時的電話通知，好讓月中安排房間！

然而即將出醫院的前一天，接到了一個不可置信的電話，那頭說著，月中沒房間了，理由是所有媽媽都提早生產（網路看了大家似乎都是得到一樣的回覆，看來不只我遇到了），請我們回家住或去住配合的商旅，甚至叫我們多住醫院三天，三擇一，等待著入住通知，疫情期間怎麼可能選擇商旅與醫院，但月中都雙手一攤了，沒房間了，我還能怎麼辦？只好回家裡住，又逢停水，對於剛生產後第四天的媽媽真的是種折磨，對了，很貼心的月中是有幫媽媽訂餐送到府上的呢！只不過錢要自己付！！

攏長的一天終於過了，在等待的第二天，月中就與我們聯絡說下午可以來入住囉，但與當初簽約的房型不一樣，兩天後再轉房，心想也行！比起家裡什麼都沒準備的狀態，還是不要冒著得到產後憂鬱症了風險，趕緊拿著行囊狂奔月中！

住進後其實太太長時間會在哺乳室餵奶，一個禮拜後，太太跟我說，怎麼看起來護理師及嬰兒的比例怪怪的，滿房28房卻都只看到4位護理師，好像跟當初簽約（口頭）提到一個照顧五個寶寶有落差，也就是一個班別只有4位護理師，這是多麼恐怖的事，若一位護理師吃飯或者上廁所！小朋友由誰來看？知道後的三個禮拜每天都提心吊膽，心理壓力極大！

另外，若有親友要來探訪小朋友，一定要切記排開任何事情（包含哺乳）注意親友來了沒，原因是：某天一位好朋友按照預約時間來到中心也依照流程寫好資料量好體溫等待著太太，但那天太太在哺乳室餵奶（餵奶手機也沒放在身上），以往月中都會通知有訪客（不管在房間或哺乳室），但那訪客卻在大廳那白白等了一個小時！禮物放著，就走了！而櫃檯卻完全沒反應！身為熱愛我們剛出生小朋友的親友遭到如此對待，我真的不知該怎麼面對他～

防疫管制也須加強，有次因為我不太清楚要在一樓梯廳幫親人填完單子才能上樓，當天遭受櫃檯特別的告誡（好吧！是我沒注意到！）但過沒幾天卻看到，外送平台直接上樓，沒有任何管制？好像有點不對等的管制！

最後館內的電梯也不曉得有無在維護？離開月中當天看到電梯內建築物升降設備許可證110/5/4就過期5天了，也沒看到更換

總結以上，撇除掉上述幾點（出醫院無法馬上住房，照護比稍微高，訪客被當石頭負氣而走，防疫不對等，設備維護不確實）其實還是有優點，這一整個月下來，不管白班小夜或大夜護理師及衛教師們，真的很愛護小朋友及照顧的專業度，我真心覺得讓當新手爸媽的我們，非常謝謝，即便這些照護人員再忙碌，但每次有問題詢問，總能不厭其煩又專業的回覆，尤其讓我記憶深刻，有一天半夜三點多，某房的媽媽使用微波爐不慎，火警探測器動作，自動廣播輸出，護理師們即時快速的排除狀況值得嘉許，真的非常感謝護理師們，若讓我再重選一次，上述問題若真正得到改善，我想還會願意再回去住的

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