PTT評價

[問題] 台新ATM密碼錯誤鎖卡

看板Bank_Service標題[問題] 台新ATM密碼錯誤鎖卡作者
yinyinangel
(angel)
時間推噓19 推:20 噓:1 →:35

一直以來都用台新開戶時候的提款卡及密碼,

去ATM提款,12/6還正常提款,

12/9輸入一樣密碼,竟然一直跳出輸入錯誤,三次嘗試後被鎖卡,

但我從頭到尾沒改過密碼!!!!!!!!

透過螢幕金融卡解鎖,竟然要收50元費用,

還要使用台新難用的app取得解鎖碼甚麼的,

當下真的理智快斷線,根本令人傻眼,打ATM電話吵快十分鐘,

回到家手機台新客服打過來說要處理甚麼的,

大家有遇過類似情況嗎?看板上2011有人遇過,

真的扯爆了......

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.39.125 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: yinyinangel (36.230.39.125 臺灣), 12/09/2024 21:53:40

my900512/09 21:54如果是Richart的話,解鎖收50元,打客服郵寄換新卡免費!

※ 編輯: yinyinangel (36.230.39.125 臺灣), 12/09/2024 21:55:46

alex197312/09 21:55ATM 鍵盤有的操太兇, 按一下其實出兩個數字, 輸入注意位

alex197312/09 21:56數對不對, 密碼輸入八位數, 螢幕出現九個星星就換台喔

imaray12/09 21:58以前也遇過 ...

yinyinangel12/09 21:58原來...後來手機打來客服說 要請人檢查機台

iamhsg12/09 22:05alex1973大正解

iiichu12/09 22:13我是遇到別家卡在台新Atm被鎖...明明就沒key錯

JackLee556612/09 22:18國泰也遇過

jafacc12/09 22:19九成九是按鍵秀逗,按一次跑二個數字

kevenshih12/09 22:31台新atm按鍵很有名

brokeback12/09 22:32有在罰站打台新atm就知道有些鍵盤破幹難用意圖使人罰

brokeback12/09 22:32站更久也不改善

alex197312/09 22:34樓上, 台新 ATM 旁邊都有直通客服的話機, 鍵盤就打客服

vestinland12/09 22:34這種通常是按鍵用久了出問題,看過ATM鍵盤面掉漆或是

vestinland12/09 22:34接觸使用痕跡最多的通常是數字1、2、5、9、0,你可能

vestinland12/09 22:34按的時候沒注意螢幕顯示已按幾位數跟你實際按的次數

vestinland12/09 22:34對不起來

alex197312/09 22:35反映, 通常下次再去就會看到換新了

kenchen9812/09 22:36連續錯3次 2次就要換一台了

alex197312/09 22:36我還當場看過有人來換 ATM 鍵盤模組的

CREA12/09 22:58如果是台新的機台很正常 按鍵頻繁使用容易故障

sony173312/09 23:05上次這樣的是國泰

BaekJiHeon12/09 23:20按鍵秀逗 有時候會遇到

IanLi12/10 00:42鍵盤的問題,錯第一次就要注意字數第二次就要換臺不能賭

enjoyyou12/10 09:22每家的ATM都有機會遇到 第一次錯 第二次就注意位數嚕

runrunkaka12/10 09:33台新atm的品質真的有夠爛,上次我也有錯過

kuranani12/10 11:43我也認賠50元 台新垃圾

bemaz12/10 11:48台新atm密碼時,其實有蜂鳴聲,按一次出現兩聲就要留意螢

bemaz12/10 11:48幕已經跑出幾個黑點算一下輸入幾碼了,常被按的數字鍵漆都

bemaz12/10 11:48掉了 容易故障,曾經某個系統版本可以觸控螢幕輸入,但整

bemaz12/10 11:48體運作非常慢(字體也很小 -留白欄位非常多)上線沒就多久

bemaz12/10 11:48又改回去,又變成只剩鍵盤輸入,每次遇到按鍵出問題,我想

bemaz12/10 11:48能不能改螢幕鍵盤按XD

ire99912/10 13:00遇過某個數字按鈕要很大力按才會感應到

ire99912/10 13:01錯兩次 第三次輸入特別注意才發現

koko3695012/10 14:08只要是人潮眾多使用率高(車站轉運站)的ATM都要注意

koko3695012/10 14:08鍵盤是不是被操壞

temu201512/10 15:13螢幕鍵盤容易被窺視才強迫用鍵盤吧。不然帳號、金額印象

temu201512/10 15:13中都可以按螢幕?

kamo100512/10 17:00我也在某家全家遇過台新機台密碼錯誤,輸入兩次都錯誤就

kamo100512/10 17:00換家試試看,才發現密碼沒問題是機台問題

w7102312/10 18:27錯兩次就要懷疑機台了 別硬碰硬試第三次

w7102312/10 18:28狗狗可以線上免費換發 閃過一次 50 塊

aiyowaya12/10 18:57就被atm活動玩到機台都不要不要的了

aiyowaya12/10 18:57台新真的增加機器磨損 按鍵也容易掛

whitedeath12/11 12:14很大機率是atm鍵盤問題,超鳥

pippen200212/11 14:53...我適用richart...錯誤兩次不敢常識~~

ohohlucy12/11 19:13我都直接去中信領 完全沒發生這個問題過..

mountain51312/11 19:58我的台新卡片也是一樣

TZUYIC12/11 21:47當ATM輸碼錯兩次之後,第三次再試一定要非常注意畫面顯示

TZUYIC12/11 21:48的位數,會錯的原因大部分是因為按一下確跳出兩個數字,

TZUYIC12/11 21:49所以你要注意看當你按一下按鍵之後,螢幕是只跳一個●還是

TZUYIC12/11 21:50一次跳●●,如果是●●,就必須全部刪除重新來過,直到你

TZUYIC12/11 21:50100%確定每一個●都是按一下跳一個的結果,然後才按確認。

TZUYIC12/11 21:51 *卻

lovebamboo12/12 18:05遇過+1,我就不用了撐到換卡