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Re: [問題] HSBC US開戶台灣要先開Premier?

看板Bank_Service標題Re: [問題] HSBC US開戶台灣要先開Premier?作者
klyuch
(Meeko是我們的班機到日叫)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:74

上次後來有換了一間分行
也想說跟理專認識,瞭解一下卓越理財帳戶的服務
(資金300萬還沒有轉入)

結果這間分行更猛!
理專先來一頓拷問
『你的資產哪來的?都是你自己賺的嗎,有沒有來自贈與?』
『你xx國家的匯豐戶頭怎麼開的?人若沒有到該國現場是不能開戶的』(重複多次詢問,感覺好像抓到賊,要把國外帳戶給關了)
『你的工作職稱是xxx,那為什麼需要開其他國家帳戶?』
『如果把台灣匯豐當各國匯豐中繼站我們是不接受的』(如果不是環球轉帳功能,不知有多少人會把錢放在匯豐@@?)
而且我們也多次說明,錢會留在台灣匯豐,並沒有要把錢全部匯到國外去,事實也是如此

以上問題大概都各問個三四遍,讓人覺得不知這些問題是理專出於自己好奇,還是真的有這套KYC要求
三十幾歲白領工作十年以上了的人,資產300萬,跟版上許多大神來比應該只是小蝦米吧而且名下各國HSBC帳戶都正常,沒有放鉅額資金,甚至開戶至今都沒有轉出款項,可說非常單純。台灣的所有帳戶也沒有任何不良紀錄。


然後要辦理約轉本人國內他行帳戶
櫃檯也是一直辯論,說如果要約轉,那錢不需要放進來匯豐
(感覺理專跟櫃檯給的言下之意是,錢進來就不准出去。不是不建議,是不准。而且入他國匯豐也不可,是不可離開台灣匯豐)
『你今天要辦這個約轉,我必須要把這個情況報告給上級,你可能就會被關戶。』
『到時會再聯繫你解釋說明,看約轉申請是否要撤銷,以及你的帳戶是否要被註銷。』

真是把人嚇死啦
從頭到尾被拷問跟威嚇,感覺我們被發現了什麼不可告人的把柄
現在就要把我們各國的帳戶都關掉

離去時看到牆壁上掛了標語,其中一句是:本行不歡迎短線交易


不過,即使他們的員工這樣
我們也不會說什麼啦!
怕被匯豐不爽就把帳戶全關了
或許是他們的內部政策使然

但如果沒什麼特別要匯豐卓越不可,感覺還是默默的當個運籌理財帳戶就好
除非打算錢進匯豐就不再出來,不然不要輕易去招惹
光進到分行被莫名拷問就很有壓力感,要存入3百萬資金像在應徵工作


蠻多版友是分享資金存入後,櫃檯直接升就好,不必去見到理專
但是匯豐卓越吸引客戶想升等,能勝出本土銀行的,無非就是一些跨國服務
而這些服務也是需要理專協助處理的

只能說,感覺台灣匯豐是中西合璧,結合了台灣風格管制的嚴謹,還有外國匯豐的尊爵不凡~

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※ PTT 留言評論
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coolscott09/25 07:19可能太多人開台灣匯豐,只是為了開國外匯豐

zjk445109/25 07:23台灣匯豐的資源很鳥 看那個app就知道被總部放生的市場

zjk445109/25 07:25不過你就先放300萬進來再來談升等吧 應該不至於這麼困難

zjk445109/25 07:25還沒達標來問銀行可能就會懷疑動機

klyuch09/25 07:39個人覺得升等其實不困難,資金到就可以,一個按鈕的事。可

klyuch09/25 07:39是要跟理專諮詢一些服務,活動...之類他們吃力不討好的事

klyuch09/25 07:39,就要被他們陰陽怪氣一番。不難想像你若不跟他買盤子產品

klyuch09/25 07:39,會是啥待遇~

hpch09/25 07:41我是櫃台升,有叫理專出來見面,就給一下名片,沒這麼恐怖XD

pwseki20609/25 07:41如果投訴到金管會主張該理專違反<<金融服務業公平待客

pwseki20609/25 07:43原則>>...會如何?會因為這樣得罪方丈而被記仇嗎?

t86c09/25 07:45我匯豐開完ONE之後幾乎沒放什麼錢,就一點點躺著扣信用卡。

t86c09/25 07:45上次去分行約轉,態度很好,隨口問了一句你這個帳戶來往金額

t86c09/25 07:45比較小喔,我說因為沒約轉,大額進去不好出來。然後很順利

t86c09/25 07:45辦完了。PS我是直接抽號找櫃檯,沒有找理專。

zjk445109/25 07:45這也不算違反吧 就kyc 的部分 搞不好太多人開海外帳戶是

zjk445109/25 07:45金管會要求加強查核的

pwseki20609/25 07:47我主訴就是「第9節 友善服務原則」,詢問態度過度不佳

pwseki20609/25 07:48你問我OK阿,態度不佳我就準備把你投訴上去不客氣

pwseki20609/25 07:49而且你是威脅我耶,沒在訴狀主當理專不當恐嚇消費者已

pwseki20609/25 07:49經很給面子了

pwseki20609/25 07:50*沒在訴狀裡主張理專不當恐嚇金融消費者

operatorm09/25 08:05理專如免洗筷,換了很多個,每個性格炯異,見怪不怪,要跟

operatorm09/25 08:05活動,要常持卓越,要300萬*2組,匯豐↔渣打車輪戰為上策

klyuch09/25 08:10上次(第一次臨櫃),櫃檯很親切,約轉數個帳號也都辦好美

klyuch09/25 08:10;但就是理專說瞎話(如上篇)。最近這次(第二次)是直接

klyuch09/25 08:10跟另一分行理專約的,一副在面試客戶的樣子;然後櫃檯則是

klyuch09/25 08:10笑笑的語帶威脅。

klyuch09/25 08:10個人覺得去投訴應該沒什麼用啦,匯豐員工感覺普遍都沒在怕

klyuch09/25 08:10了。

klyuch09/25 08:11o大:那你沒有被關切,甚至威脅說要關戶嗎?

willieliu09/25 08:51要不要說說你都去哪個地區的分行,小弟之前去光復態度

willieliu09/25 08:51都非常好啊,雖然也覺得你300先進去再升會比較好

klyuch09/25 08:59嘻嘻 不行ㄛ,300要等十月一號進去活存

cityport09/25 09:06櫃台抽號碼牌升級就好..美國券商的客服都比匯豐理專還強

operatorm09/25 09:12300萬在分行,關啥戶,咖啡讓你喝到吐都行,銀行最精雨天

operatorm09/25 09:12收傘,VIP還被關戶,上新聞準笑死人

klyuch09/25 09:14但是你存到渣打的時候,300萬就不在匯豐了呀?

operatorm09/25 09:16300萬*2組,1活存1定存車輪戰啊,等你有籌碼自己就會排

klyuch09/25 09:32QQ 600無法QQ

guanrulee09/25 09:35才三百萬我是懶得搞這些有的沒的浪費時間

qxxrbull09/25 09:36我去安和服務也不錯 之後6%應該會找他們

operatorm09/25 09:48http://i.imgur.com/Af6Dyt4.jpg 我在他銀領的利息再隨

operatorm09/25 09:48便存也5%。總是要弄點活/定存,承擔人生不可測之風險,匯

operatorm09/25 09:48豐↔渣打各拿VIP,超可以,總比8大行庫看盡行員臉色好

klyuch09/25 10:34我個人覺得民營銀行很多服務也不錯

ShinHsin09/25 11:19因為你開太多國家又沒放錢?

operatorm09/25 11:23有$_$有VIP就有服務。不放$_$,當然蔣幹話

operatorm09/25 11:25理專OS:不給業績,問啥沒啥

whmclschuhw09/25 12:03匯豐約定轉帳可以郵寄申請書,銀行會打電話確認

willieliu09/25 12:11樓上我之前也是郵寄超方便 反觀某外銀一直要臨櫃

zjk445109/25 12:53業績不是放錢就ok 對理專來說是手收要買理財產品才是有貢

zjk445109/25 12:53獻的客戶

zjk445109/25 12:54只做定存也沒有手收 不是理專的業績

shawncarter09/25 13:07三百萬所以是這個待遇 三千萬待遇就不一樣了

ilovejesus09/25 13:20外商銀都沒在演的 貢獻度就是一切

klyuch09/25 13:29業績可以理解,所以今天如果只是沒有笑臉,絕對不會說啥,

klyuch09/25 13:29也不希望理專太好太客氣(久了會覺得好像虧欠他業績)

klyuch09/25 13:30但是這種素質...匯豐的理專是以為坐在那就會有客戶上門送

klyuch09/25 13:30業績?還是自己商品有好到客戶會搶買@@?

klyuch09/25 13:30而且有三千萬的話,我以為大部分人會直接選擇本土銀行,比

klyuch09/25 13:30較有競爭力?

s60621s6062109/25 14:33可以直接打去客服中心要求更換理專,我之前也換過

s60621s6062109/25 14:33一次

s60621s6062109/25 14:34我之前想更換分行,舊分行就趕快打來了解和跟安排

s60621s6062109/25 14:34新理專給我XD

ssaymssik09/25 14:45被台灣人玩壞了先嚇嚇你

ssaymssik09/25 14:47匯豐理專素質良莠不齊,不要以為卓越比較好,我就是想

ssaymssik09/25 14:47升卓越找的理專跟我大小聲,還要我辦卡,我就不了

klyuch09/25 15:01台灣匯豐其實應該要檢討一下自己要怎麼留住客戶內~光運籌

klyuch09/25 15:01來講,好像就只有台灣的環球轉帳要收錢,其他國家地區的不

klyuch09/25 15:01用。除了收新臺幣之外,其實想不太到有什麼利基點

huangci09/25 15:50感覺外商調性好像都差不多

operatorm09/25 16:06台幣定1.88/活1.73,難波萬

operatorm09/25 16:07拿到VIP,才是入場券的開始

wallowes09/25 17:19滙豐的問題還是為了賺錢會想繞過法規

wallowes09/25 17:20偏偏滙豐自己的法規定的非常死

wallowes09/25 17:20我都覺得這家銀行是不是精神分裂

qooLD09/25 18:59去台灣的匯豐只找接待櫃台就可以處理環球帳戶的很多事情

qooLD09/25 19:01辦本人約定轉帳就會關戶的話 應該可以投訴了吧XD

loomissayles09/25 19:37台灣匯豐系統鳥 理專更鳥

iamkher09/25 21:39覺得你可以說出哪家分行這麼勢利

waypoint09/25 21:52我的理專,我想買公司債給她業績,她說先放美金定存觀望

waypoint09/25 21:52看看。難道其中有詐?

garufu09/26 02:05台灣滙豐除了跨國其他都很爛跟小學生開銀行一樣

wen109/27 17:22這幾年匯豐業績好到不行300萬真的算很少,一堆原花旗客戶想

wen109/27 17:22去匯豐開戶還有一堆香港人、台商回來送業績,不過話說回來現

wen109/27 17:22在反洗錢本來就很被重視,如果你的樣態很像他們多問也是正常

wen109/27 17:22流程