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Re: [問題] HSBC US開戶台灣要先開Premier?

看板Bank_Service標題Re: [問題] HSBC US開戶台灣要先開Premier?作者
klyuch
(Meeko是我們的班機到日叫)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:48

上禮拜陪家人到HSBC台灣的分行
家人(運籌理財)辦理銀行業務,順便找了一位理專諮詢

因為最近一季有活存「加碼1.2%」的活動,也就是活存利率0.53%+1.2%=1.73%
所以我們想詢問9月下旬之後有新資金,可以有什麼活動參加
想要放300萬台幣參加這個活動

結果這位理專一開始只告知了1.88%半年定存的活動
然後就開始想要賣基金和保險

我們也不想浪費彼此時間,所以就開門見山的詢問近期活存的活動
但是理專表示不清楚,要出去房間外問看看
回來說:我們活存是沒有利息的

!!?
我們趕緊上網查,匯豐台灣官網寫活存利率0.53%
拿給理專看
理專竟然回答:活存對我們來說不算存款

一開始以為理專是不清楚活動
後來發覺理專是在硬凹
正想拂袖而去的時候
理專就先送客:那不然我查後再聯繫你

可能因為已不是全新客戶,雖然要升等為新卓越客戶
但HSBC台灣的理專可能拿不到什麼業績
又不買產品,只存活存,這錢他們不要

所以,要在台灣升卓越
也不是有錢就可以了
@@

※ 引述《MDCCLXXVI ()》之銘言:
: 兩個月前在台灣HSBC開了運籌理財帳戶
: 上個月從美國HSBC網站申請Premier開戶
: 結果被寄信通知要我聯繫Premier relationship manager
: send us the Premier Relationship Manager letter with status of account and
: date of account opening .
: Please also have the GCD profile updated in the Global Customer Directory.
: 請問這是要我先在台灣升級成Premier嗎@@?

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※ PTT 留言評論
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kevenshih09/13 19:57哎。。。

a355695909/13 21:16外商就是這樣,賺不到錢就懶得鳥你

a355695909/13 21:19網路可以查就別浪費人家人力了

cityport09/13 21:32理專就是人渣,不論本土還是外商

cityport09/13 21:34只要是抽佣的都是這種垃圾嘴臉,只有收管理費的態度正常

cityport09/13 21:39想要態度好又認真的,只有管理費必收無法免除的私銀

klyuch09/13 22:04但要升等得要經過理專喔,所以也不是不想浪費理專人力,就

klyuch09/13 22:04可以不浪費的~

klyuch09/13 22:04活存也是想先試試卓越的服務,如果好用的話再長期投入配合

klyuch09/13 22:04。但這理專好意思睜眼說瞎話,就不想再進一步諮詢了,寧願

klyuch09/13 22:04去別的分行。

klyuch09/13 22:04通常也不想表現得讓理專有過多的期待,所以理專沒有很熱絡

klyuch09/13 22:04 我覺得是正常,但遇過的理專 基本SOP還是會做到。可這隨

klyuch09/13 22:04便講話的理專就不太OK了。

GCBTWA09/13 22:08合理呀 沒產值不被重視正常

klyuch09/13 22:12不被重視很ok (重視=推銷)

klyuch09/13 22:12但說活存不算存款,且完全沒有利息??這個該說是不夠專業

klyuch09/13 22:12

cityport09/13 22:19不是不夠專業,而是人渣說垃圾話

BabyWolf09/13 22:25對「我們理專」來說不算啦

willieliu09/13 23:41這是在幫理專考試嗎XDD

dryob09/14 00:30升等不是在外面服務台簽名然後才找個理專給你嗎

BabyWolf09/14 00:34其實我去年也是先在服務台表明我要匯入300萬辦定存就升

BabyWolf09/14 00:35理專過一陣子才來介紹 不過原po是問活存可能就不同

klyuch09/14 00:52那間分行蠻妙的,沒有櫃檯,連辦理業務都在服務台及旁邊小

klyuch09/14 00:52沙發進行(坐沙發很難寫表格XD)沒去過其他匯豐不知道是不

klyuch09/14 00:52是都這樣

klyuch09/14 00:52至於升等,因告知服務台九月下旬才要升,但有些服務想先諮

klyuch09/14 00:52詢一下,所以服務台就很親切的幫忙找了理專來小房間面談。

BabyWolf09/14 00:58話說1.73活存到9/30門檻新資金200萬 你九月下旬加入不就

BabyWolf09/14 00:58只拿一點點又墊高下一檔活動的新資金門檻嗎

klyuch09/14 01:08嗯所以才想順便問理專,10月開始的新活動,以及諮詢一些其

klyuch09/14 01:08他問題;這樣算看什麼時候要入資金,話不投機也可以再找別

klyuch09/14 01:08位理專。跟服務台說9月下旬只是(大概暫定)~

anna111409/14 01:17可以直接打客服說要換理專吧XD

klyuch09/14 01:22現在還沒有升卓越,所以幸好還沒跟這位理專綁定

CO209/14 09:50理專就是業務就是要賺業績 你只要活存櫃檯就能問了

cityport09/14 11:04銀行沒有要求基本禮儀..理專就會有這種狗屎態度

cityport09/14 11:05以前美華泰裡台灣保養品牌櫃姐都會擋在走道上糾纏顧客

cityport09/14 11:06資生堂反而規定櫃姐不准離開專櫃去推銷..這就是基本禮儀

cityport09/14 11:08老話一句..不是要洗錢..不用去匯豐

willieliu09/14 11:19樓上這個例子 有很多客人反而因為這樣去資生堂喔

willieliu09/14 11:19直接走進去 因為資生堂的櫃姐懂得什麼是禮貌☺

wallowes09/14 15:04滙豐故意的,理專明明沒什麼專業,很多事故意卡一個理專

wallowes09/14 15:04在中間,明明就不需要理專

wallowes09/14 15:04因為滙豐要透過理專賣產品,故意卡一個理專在那

wallowes09/14 15:06當然,另一個原因是滙豐人手不足

wallowes09/14 15:06只請一個服務台小姐,當服務台小姐忙不過來的時候

wallowes09/14 15:06剩下的就用理專來充數

wallowes09/14 15:06好歹也請兩個服務台小姐吧

wallowes09/14 15:07不過這又得說到滙豐把分行做得又窄又擠了

wallowes09/14 15:07搞不好也沒空間讓滙豐放兩個服務台了

klyuch09/14 15:29不過老實說我看除了服務台小姐跟一位主管,還滿細心專業之

klyuch09/14 15:29外;感覺分行裡面很多閒人,就是拿著一台平板電腦跟飲料走

klyuch09/14 15:29來走去這樣

sunsand09/14 16:58很現实 但銀行能把資源與態度集中在有貢獻的客戶是也好事

cityport09/14 18:36有貢獻的客戶並不想碰上只會銷售的理專

qenoza09/15 14:35跟客服說有機會嗎

meowmeowmi09/15 16:33換一個理專或分行

justsutw09/15 17:18經驗分享 主打高利定存 但進去資金大概1/10可以定存

JackLee556609/16 21:40光是這句話就可以到金管會客訴了