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Re: [問題] 華南SnY戶名錯誤

看板Bank_Service標題Re: [問題] 華南SnY戶名錯誤作者
swattw
(Swat-社畜模式)
時間推噓17 推:17 噓:0 →:13

感謝板友提供建議說可以簡訊跟網路留言,以下是今天約莫下午三點接到電話的過程:

客服打來要我持身分證去分行。
我:我為什麼要去分行,我辦的是數位帳號,不是實體帳戶欸。你們又不是沒有我最新
的雙證件,我去分行幹嘛?你們自己不能改一改就好嗎?

客服:因為這個是我們系統辨識錯誤。

我:那就多辨識幾次,還有明明可以人工更正,我拒絕去分行,如果去分行我幹嘛不辦實體帳戶?

客服:所以您是不方便到分行嗎?那我跟後端反應一下。

下班通勤大概五點半的時候接到另外一個人:已經變更完成囉。

到底.......


※ 引述《swattw (Swat-社畜模式)》之銘言:
: 很神奇的我華南銀行的SnY帳戶申請兩天就過了
: 但是我剛剛要匯出電子存摺發現戶名有錯
: 請問這個狀況是要等開工後打電話去跟客服講嗎?
: 還是又要雙證件到櫃台辦理
: 我因為遷戶籍的關係
: 台銀一直寄Email給我要我拿雙證件去改資料= =

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_ _ψcito
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※ PTT 留言評論
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reddit01/30 22:43合理。

smillface01/30 22:52借版想問大家,sny的app已經重新下載了,但不管怎麼操

smillface01/30 22:52作都一直轉圈,沒辦法操作,該怎麼辦呢?雖然短期內也

smillface01/30 22:52不會動他,但還是想解決,謝謝大家

s101128201/30 23:03我的也是會轉圈圈

milk705401/30 23:17看身分證影像檔就能人工更正啊,客服阿達喔

milk705401/30 23:20銀行自建選字輸入法,不用5秒就打完的東西,還在凹

lizard042101/30 23:21華南app好像掛了 全都只會轉圈 垃圾銀行

Kazamatsuri01/30 23:39看來是掛了+1 XDD

ketrobo01/30 23:56我SnY可以登入,華南銀行+無法登入,應該是壞掉了 XDD

iiiiiiii17101/31 00:12這作業方式....

cute88050901/31 00:41我也是收到戶名錯誤 線上補件後等待中

Ted1101/31 01:56我之前華南信用卡要用SnY帳戶扣款好像也要本人到分行

aljust1201/31 08:01008的實體銀行效率都很慢 原PO選擇正確

elfswordsman01/31 08:49戶名錯誤+1,第一次遇到,感謝分享

tn60137401/31 09:16哇靠 什麼時代了 數位還有半套的喔

realbout01/31 11:15土銀更扯咧~

maxcockroach01/31 12:29官股行庫不意外

jc76112801/31 12:43官股不意外 光是界面就濃濃的老派味道

Woyun9901/31 14:48我當時SNY帳戶,i網購卡要自動扣繳也是要去分行辦,詭異

Kazamatsuri01/31 14:55華南信用卡之前如果申請時沒辦自扣 之後要臨櫃才能申

Kazamatsuri01/31 14:56請自扣 不知道現在有沒有改? 不過後來卡板有人發現

Kazamatsuri01/31 14:57加辦SnY卡時可以選自扣 這樣就不用再跑分行了 XD

gcp7391401/31 16:54無法操作應該是遇到系統定期更新 今天使用app沒問題喔

qqchristine01/31 21:55這也太欠罵……

tisuroko02/01 06:08華南rich家app可以申請卡費帳戶授扣

dantes101302/01 19:24原PO幹的漂亮!!我覺得要你去分行,表示銀行藉由這個操

dantes101302/01 19:25作,把錯誤責任歸咎為客戶,所以客戶到分行要求更正。

dantes101302/01 19:25原PO的堅持,讓銀行的詭計沒有得逞

a00rz02/02 20:401/3開戶1/12通過審核網銀可用,但提款卡遲遲還沒收到,正常嗎