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[問題] 兆豐銀行app首頁「口罩繳費」失敗

看板Bank_Service標題[問題] 兆豐銀行app首頁「口罩繳費」失敗作者
taidagood
(湛藍排骨)
時間推噓23 推:23 噓:0 →:16

今天開始第五波口罩繳費

我用新版的兆豐銀行APP(也更新過所有的檔案了)

進到app首頁就可以看到左上角有「口罩繳費」

扣款帳號選第1類數位帳號

轉入銀行和繳費消帳編號都是按照eMask口罩預購系統的資訊
(轉入銀行是臺灣銀行、轉入帳號共16碼、金額52元)

資料都輸入完成後,在兆豐銀行app按下一步卻跳出:

交易失敗
E181 代收代號錯誤或空白

請問有網友也是用這種方式購買口罩

失敗或成功的嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.108.173 (臺灣)
PTT 網址

ruve04/18 12:33剛問過客服,只要是數位帳戶扣款,不管轉帳或繳費都回饋

kuei011604/18 12:34跟原po一樣,也是出現交易失敗的訊息

ruve04/18 12:34繳費的話,在繳費類別選其他繳費可以順利付款

doris942104/18 12:35我剛剛也是一樣失敗訊息

kuei011604/18 12:35前二次繳都正常,就今天失敗

t889404/18 12:36客服說系統有點問題,選其他的就好了。剛剛試,直接用一般

t889404/18 12:36轉帳的方式也可以。

V704/18 12:372類帳號 繳費第一銀行有成功

seha8704/18 12:38看到r大的 改其他類的確成功了

yeah21304/18 12:38我以為是轉帳問題,但還可以轉出就是不能按口罩繳費,最

yeah21304/18 12:38後用轉帳方式

taidagood04/18 12:50客服終於回覆(就像seha87說的)選倒數第二個"其他繳費"

lalaheiyo04/18 12:51早上問客服說在修,剛剛12:45有成功繳費了

taidagood04/18 12:52可以成功轉帳、符合回饋資格,亦持續處理故障之功能

abccbaandy04/18 12:52好奇兆豐轉帳跟繳費有什麼不同? 其他家都是轉帳...

luckycan04/18 12:54繳費是開放給三類帳戶無法轉帳用的

crosswings04/18 13:08今天早上也是這樣,後來就用轉帳的...

ah11851152n04/18 13:24改用一般繳費 口罩繳費有問題

ah11851152n04/18 13:25我剛剛才知道我沒開通非約轉要跑臨櫃…

doris942104/18 13:30可以了!口罩繳費成功了!

ting7494204/18 13:34出這麼大的包,我改用my way了...

ting7494204/18 13:37不然就不要在app上弄那個「口罩繳費」按鈕,直接一般

ting7494204/18 13:37轉帳就好啊

ting7494204/18 13:38中信用一般轉帳後,它還會顯示「口罩優惠」

my900504/18 13:56我也一樣!不過改用網頁版就成功了

taikobo04/18 14:00囧,我還以為是名額到上限了

beehive99904/18 14:24我4/6用舊版兆豐APP(無"口罩繳費"選項)是用轉帳功能,

beehive99904/18 14:24現在也不知會不會回饋了

operatorm04/18 14:25我成功,m帳有升級,買家人口罩,ok

pikakami04/18 14:42直接轉帳好像也可以

operatorm04/18 15:061人用my way,其餘都用e財寶-22*3

z123789404/18 16:16剛剛實測,繳費成功

vivienne888804/18 16:49我繳完也是出現失敗 但再點進去繳費線上有成功 信

vivienne888804/18 16:49用卡也顯示有扣款

cawang04/18 20:31似乎跟今日台銀例行性維護有關 上午不行 下午就轉成功了

myvoice04/19 21:16只有三類是無法跨轉的才需要這個功能

hgt04/20 01:23繳費消帳編號=轉入帳號嗎???

ajang04/20 02:37我覺得是還沒改完就硬上,連字都還沒更正

WMX04/21 17:10我4/18早上9點多用兆豐APP失敗3次,開電腦改用網銀繳就成功