[問題] 新光銀行app自動幫我定存
最近發生了一間超級怪的事
想問大家有沒有遇過
最近因為要買房
所以有親友
12/13去銀行臨櫃轉了200萬給我
然後我
12/14去銀行臨櫃領了150萬的支票出來
結果再下個禮拜要付其他資金時發現帳戶少了100萬
看了明細才發現12/14多了一筆轉存定期的東西
打去客服問才知道原來是我網銀操作了100萬的定存
然後客服有看到操作時間是凌晨一點半
我發誓我真的完全沒操作定存的東西
我最近就需要這筆錢
怎麼可能還存進定存
不過客服堅持要我的密碼什麼的才能操作這個動作
而且說如果app被盜應該是會想辦法轉錢出去
我也只能假設自己是晚上迷迷糊糊按到
不過隔幾天想到
登入網銀的時候 都會寄email到信箱通知有登入
結果我去查了我的信箱跟信箱垃圾桶
12/14根本沒有登入通知
表示12/14根本不可能是我操作的
想問銀行後台有辦法自己幫我弄定存嗎??
還是帳戶有什麼神秘的設定可以把我戶頭裡的錢拿去存定存呢??
希望整件事只是我自己耍烏龍而已
不然銀行app真的是出現重大疏失
--
前一天預約定存??凌晨生效??
如果有操作定存的話理論上應該也會寄email給我吧? 問
題是我完全沒有收到相關的eamil
會是你老婆你女友你家人,擅自幫你轉去定存沒知會你嗎?
完全不可能 我老公完全不會用我的手機 而且他都比我早
睡 唯一有可能的是我快兩歲的兒子操作的 不過就算有人
登入也要寄email給我啊啊啊~~
我兒子也是早早睡了 而且登入要密碼指紋要剛好按到定
存的選項 又要剛好輸入100萬這個數字 怎麼想都不可能
啊~~
有用網銀做其他功能,像是代繳付?
沒有QQ...
打客服啊
看看有沒有開啟「自動轉存定存」的設定吧
剛才看了一下,新光的app的定存設定要說誤觸不是太容易
會不會你或是親友臨櫃時,櫃員通常會有一些行銷話術,
你們沒注意聽就答應他,他就做了,而你們也不記得了
反正不是轉到別人的戶頭,你就直接解約轉回來就好了
所以可以別人轉到我的帳戶然後變定存那樣嗎?剛有問親
戚說有推銷但是沒有答應 如果真的是這樣可以去金管會
申訴的嗎?
可能你以前有設定自動轉存定存
如果是真的 何不報警?
不確定新光是否有這功能,但其他家銀行有,曾設定過帳戶
金額達多少錢就自動轉定存,而且半夜設定很像是預約功能
定存有需要推銷嗎?!
自己回想一下是不是很久以前有設定過滿100自動轉存
如果是,12/13前帳戶餘額X應該是50<X<100
是說你12/14領支票時沒有確認存摺嗎
謝謝各位 我明天會再打電話去問 這個帳戶是很小的時候
老媽辦的 不知道是不是有用這種功能 我那天領完支票還
真的沒看存摺...
你打什麼電話? 沒人會要密碼的你知道嗎?要密碼麻煩你去
臨櫃處理算了 請小心
再來說 你的錢有動作 手機沒通知嗎?
請你不要急 定存不是真的消失
客服不會要你的密碼做動作
你可以問信任的人要怎麼辦好嗎? 有點不放心你
謝謝樓上關心 我明天會去臨櫃問的~
你媽辦的,那搞不好是當時想要幫你存錢,順手設定了的
結果開戶以來從來沒存超過100,就忘了有這回事 XDD
問你媽搞不好比較快
DFIGHT 客服是說要定存 一定要有原PO的密碼才能操作
而不是客服向原PO要密碼吧= =
就解約就好..解定存又沒代價
我想知道有沒有後續?最後怎麼忘了?
*怎麼樣了
解約就好不會有損失吧
後來行員一查的確是當初開戶的時候設定的功能 解開定存
關掉設定即可 虛驚一場~ 謝謝各位~ 是說問我媽20年前
的設定他也忘光了說~
並不是客服都不會要密碼
今天打連線商銀客服就要用手機收一次性「密碼」
永豐大戶臨櫃辦事也是要用手機收一次性「密碼」
酷 穿越20年的約定
20年前定存還是重要業績,應該是開戶時順手勾了也沒注意
哪像現在桂圓聽到要定存,跟看到鬼一樣
想想確實是有調成自動設定功能
樓主後來也自己說命
下次用比較早期辦的卡可能要記一下當初選的功能
不然現在越來越多功能根本記不住
12
[閒聊] 存在王道銀行的錢轉不出來我就是看哪邊銀行有活動就去存一下, 王道銀行有定存活動,我就一個月存個50,以前轉進轉出也沒問題。 昨天我一筆王道50的到期想轉出, APP又開始更新,更新完以後, 要進行轉帳,APP通知非約轉要開啟,10
[請益] 第一銀行數位帳戶本人第一次進來看這個版 接觸理財不久 請多多指教 最近去整理存摺 發現放在玉山銀行裡面的錢給的利息100元不到 (活存 ) 所以想把錢放到其他銀行X
[問題] line bank沒有二次驗證嗎?剛開通line bnak 想問一下這個純網銀的使用方式... 唯一的二次驗證就是pin碼? 先假設對方知道我的所有密碼, 那這個人在偷轉帳的時候,3
[問卦] 政府484很不喜歡人民把錢拿去定存??我有存一筆錢在某家「系統性重要銀行」 台灣目前有6家「系統性重要銀行」 我用網路銀行辦理定存 結果我在手機APP發現一則說明4
[請益] 悠遊付自動加值失敗上禮拜五(4/10)小弟去捷運站的悠遊卡機台續購雙北定期票,按了自動加值以後跳出連結失敗的訊息。 查了一下綁定的銀行帳戶發現戶頭被扣這筆錢。悠遊付錢包則是有這筆金額進帳,同時也有這筆出帳(備註寫悠遊卡自動加值)。可是我的悠遊卡根本沒加值到這筆錢。 隔天打給悠遊卡公司客服,客服說我交易失敗,等24小時後就會轉回我的悠遊付錢包;等了24小時沒動靜,禮拜天再打一次客服,對方說這是銀行先圈存這筆錢,一下說過個兩天就會轉回我的銀行帳戶,一下又說叫我等一個禮拜。 今天看了我的悠遊卡、悠遊付和銀行都沒收到錢,第三次打給客服,她說承辦人員正在幫我詢問,後來客服問了承辦後,才承認說因為禮拜五那天他們系統異常,所以導致一些用戶自動加值失敗,他們要一筆一筆去詢問銀行有沒有成功扣款,再退費給用戶,所以不知道我什麼時候才能拿到被扣走的錢... 不知道有沒有其他人也遇到這狀況??3
[問題] 美國富國銀行要求留美國地址?十幾年前在美國留學時開了一個銀行戶頭,回國時把一部份的錢存定存(time account ),並把帳單地址改回台灣,現在收到富國銀行來信通知,必須要留美國的地址,不然就要關閉帳號, 請問各位大大 1.可以找人借地址留嗎?親戚擔心借地址會被查稅 2.要怎麼把錢匯回來,之前都是用支票領錢,可是支票可以領一萬鎂以上的金額嗎? 3.定存早就到期了,只是沒去動他就自動幫我續存,我上富國網銀發現沒有選項可以解定存,也沒辦法把裡面的錢轉到saving account,該不會只能跑去美國把帳戶關了,錢領回來吧~