[情報] 光世代【衝高速】專案簡易Q & A
鑒於很多人會在不同篇推文問重複的問題
我這邊簡單的整理一些
以下"數據機"有時候我可能因為習慣會打成"小烏龜"
手機版可能閱讀不易 請見諒
另外如果有寫錯請指出我再更正
因為像數據機硬體規格 光纖定義我都是網路看的也許有錯誤
Q1:500M 1099申請資格
A1:新申辦/升速 目前看到只要可以申辦300M/500M都可以辦
不像之前300M 999只限台北
例如比較冷門的宜蘭地區也能辦
(我就是宜蘭地區 之前300M只能辦1099)
升速合約未到也可以申請
(我是宜蘭升速 抱著姑且一試的心態)
如果是500M金額大於1099需要解掉重新升辦
如果是300M金額1199可以直升500M 1099(前面有看到有人申請過)
特殊合約如綁NETFLIX目前看到要先付違約金才能辦
Q2:方案內容【衝高速】申請時間
最早聽到6/10 後來6/7 然後有人喵到紙本5/30-12/31
但是現在已經爆量 所以會不會提早結束方案不確定
Q3:方案內容【衝高速】專案2年約(300M就不列)
A3:500M+mesh AP 1顆(wifi機)+hami 3選1 6個月=1099
500M+mesh AP 2顆(wifi機)+hami 3選1 6個月=1149
hami期限到會自動取消 跟的是HN帳號
500M+mesh AP 1顆(wifi機)+mod自選餐20=1199
申辦後有"七天鑑賞期 不滿意可以無條件降速或解約"
感謝meric003221提供新辦也有七天鑑賞期
超過七天 解約要付高和解約金5XXX
MOD方案的好像7XXX還是9XXX
網友提供專案連結
https://is.gd/YqKFFO
Q4:申辦方式
A4:網路留言等電銷來電/直營店/特約門市/神腦門市
注意:這些可能有的不會很乾脆給你【衝高速】方案
所以要多問多跑
電銷電話也要聽清楚 因為可能會接到自主行銷的
像我已經升速完 隔兩天接到電銷報1199方案
Q5:申辦後流程
A5:1.如果家中數據機已是支援500M光纖:
機房調速->電話通知安裝wifi機時間
(缺貨會跟你說已經升好速你先直接用)
->安裝後工程人員會測實體線路是否500M請你簽收
->簡訊通知完工->線上合約正式更新 hami方案啟用
2.如果家中新申辦/不是光纖/不支援500M光纖
以及特定型號:FTE6086
機房設定->電話通知安裝數據機跟wifi機時間
(如果缺貨只能等)
->安裝後工程人員會測實體線路是否500M請你簽收
->簡訊通知完工->線上合約正式更新 hami方案啟用
mod同hami 完工後同時啟用
感謝j86383提供
Q5.1:簡易判斷是否支援500M光纖
(不確定各型號支援度 或者公司政策 所以會有例外)
A5.1:光纖網路只要從中華電信到你家中間有用光纖傳輸
即使最後一段接到你家的是普通線路不是光纖線
也都是廣義的光纖網路
因為區域規劃的關係
建設科會慢慢將家用數據機升級成FTTH
所以從使用網路速度無法判斷數據機是否支援
例如我姊家的16M但是他數據機已經更換成G-040W-Q
數據機後面接的如果一條很細的線就是FTTH(光纖到府)
數據機後面接的是一般網路線就是FTTX(我記得是網路線)
(X可能是C(街角)N(鄰里)B(大樓) 詳細請查維基百科)
如果是FTTH那就有機會直接調速 目前已知例外FTE6086
FTTH:I-040GW、HW660M、G-040W-Q (可能可以直接調速)
FTE6086 (會更換數據機)
FTTB:P874、P880、P883 (一定會換數據機)
Q6:如何確定升速完成?
A6:https://123.cht.com.tw/ecas/B92
這邊異動網站如果查詢到已訂線已配號
基本上就是升速完成 數據機重新開機就可以
此網站非即時 但是上網站就是查的到就確定有了
目前看到臨櫃辦理的似乎比較快 可能1-2小時就好
Q7:wifi機跟數據機一樣嗎?
A7:wifi機是mesh AP不是處理光纖訊號的
所以新申辦會過來裝數據機跟wifi機
原本有光纖的數據機的只會過來裝wifi機
但是要保管好 退租跟解約的時候跟數據機一樣要整套歸還
簡單來說就是免費租用給你 故障可以報修
但是東西不見要賠償
至於2年後是否要直接繳回目前還不清楚
Q8:帳號非本人是否可代辦
A8:可以 需要帳號擁有者雙證件+印章
以及代辦者雙證件(印章最好帶一下 台灣有時候認印章不認簽名)
感謝mroytiu提供
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推整理 另外想請問hami是跟著hinet帳號嗎
hami是跟HN帳號
比較好奇合約到期後是否會調整價格
衝高速2台AP是1149 多50元 有需求的可以加
@a330332003 這個可能時間到再說了XD
了解,感謝了
因為以前不動他都是維持原價 但是這是高違約金專案
所以較不清楚狀況
更正 不動他大多維持優惠價
今天看到紙本也是寫到年底
但是怕他們爆單或其他業者抗議什麼的提早結束方案
所以有需要就早點辦
推一個詳細整理
好奇 我之前小烏龜是P874
這台升得到500嗎….
可以換一台給我嗎….
升不到應該就會主動換了吧???
本來已是光纖數據機,已超過一天尚未升速
我比較好奇已經是FTTH又不裝wifi機的話 到府施工只要測
速讓他去報竣工就好了嗎
其他業者1G優惠價不到幾千元,這波方案因此沒有比499
來的兇
中華賣的產品主打的是上傳頻寬,這是其他業者較比不上的
原來還有300M999,看起來改辦300好了
@bigshawn 可以 他就測速完wifi給你 但是他會拆封
輸入wifi機的訊號到公司網站
這個方案是wifi機一定要給你 不能不要 但是竣工他
只要有線網路截圖即可
@foreverwhat 因為應該不少人辦300M 1099 現在變加
速不加價 不升白不升
有人不用mesh的能借我嗎QQ
我是本來60要快800,看起來升到300就夠了
300M的專案記得也有綁一台mesh
@abaw0827網路送件可能比較慢 我5/29填單客服聯絡
5/30下午4點半才查到進件 5點半左右升速完成
我5月30日傳簡訊有聯單,6月5日傳缺料,還沒升到500m
感謝整理 帳號家人的代辦是不是拿雙證件和印章就好呢?
@salo2006是缺數據機還是wifi?
@hey1003我小時候是 但是現在不確定有沒有法條要本
人親自去辦
代辦可能要帳號者和代辦者兩方的雙證件和印章
想問一下, WiFi 5還是WiFi6的設備比較好呀
晚上代辦完 要帳號者雙證件+印章 代辦者雙證件
新辦也有七天鑑賞 有確認過
謝半串資訊 沒想到有我需要的300M 999
剛剛看合約 櫃臺塞WiFi 5的機子給我...
^本串
數據機有可能因為要更換 延後升級作業時間
我的從原先FTE6086更換成H660WM
但是原本就支援500M感覺是因為要配合MESH強迫更換數據機
因為換機從29申請到3號才完成升速作業
樓上大大 我先把文章定義成不支援500M的光纖數據機
好了
https://i.imgur.com/gMjPQdt.jpg 我是選wifi6
有的不給選 所以我只寫wifi機 沒寫綁5或6
還有送hami點數喔!
@viciousangel我是6/2下午五點臨櫃申請,還在櫃檯的時
候就收到簡訊了,目前看來有可能是FTE6086要更換,不過
我還比較希望FTE6086續用,EPON比較單純,自備路由器比
較妥當
@Dyrdek01 hami點數200點好像VIP才有 就不列入了
我個人猜FTE6086 好像支援到500M 但是現在光世代的
做法就是給你多5%的速度 讓你測速時不會受到太大的
影響都能跑到500M以上 但是機器如果上限只有500M
用不到300m,只想辦100m,600左右的,但沒了
他在竣工測速很有機會測不過
像昨天來測試的時候他筆電就只跑出500/264 當時家
人應該有人在追劇之類的 後來我自己桌機測524/265
竣工只要速度有超過500/250就可以完工了
目前看來是因為FTE6086所以尚未完成升速了!
來安裝的時候人不在家 剛剛回來就在弄那台H660WM 能的話
也不想換掉FTE6086
有人WIFI 6 2T2R拿到D-LINK DIR-X1860的嗎?施工人員現場測
FTE6086真的滿穩的,可能是因為原本就沒有硬撥的功能
及我自己測,這台wifi 6都跑不滿500/250,有人跑得滿嗎
另外一個可能性是反正要到府了 就更換支援1G的機型
之後有要再升速只要機房調就好
我的那台WIFI連拆都沒拆.....有先跟家人告知那台不用裝
不過看起來應該不是DLINK的
影片僅供參考 沒實測過 我的是小耳朵那台
之前配過DIR-X1860會掉速(小烏龜直出滿速)
我指的是從1860再接線出來測會掉速
現在是seednet,即便modem上面有印中華電信是不是也不能辦
這個啊?
問過客服,會先升速,MOD要等到裝機完後新方案才會生肖
生效
其實小烏龜不需要重開機
modem上面有印中華電信只代表網路的電路是用中華的
網路是isp+電路,你要辦這就是把isp從seednet轉成hinet
剛查了一下就算優惠方案,500M也要將近1600,建議跳槽
我小烏龜重開機前300 重開機後500 應該還是要重開機
@Xaotic 主要應該重新撥號就可以 但是重開機比較
通用 因為搞不好有的人撥號都不知道
昨天去辦1099沒有提到hami,被凹了嗎?
不過有辦到方案比較重要
hami這個之前都有 我不確定是取消還是申辦人員漏講
真的有辦到比較重要 一樣2年約1099 無痛300M升級到
500M
https://i.imgur.com/7Fti1lG.png 之前只裝35M
已訂線 已配號 重開機好幾次 還是卡在35M
大家進度好快 昨天業代幫我辦 還在處理中 不過要換掉
FTE6086實在是有點可惜欸
@asxc530530 你的小烏龜型號?
小烏龜P874
我查P874好像是沒有直接接光纖線 所以應該會更換數
據機
感謝分享,原方案300M1099
剛剛臨櫃升級成功了,加量不加價可以
不過我問到約滿會回復原價
太晚看到了這篇了qq 請問才剛申請100m還沒來安裝,可以申
請改到500m嗎?
新申辦的有這優惠嗎?6/1才跟電銷確認說要辦100m/$90
8,安裝地點在台中,問電銷還說沒其他優惠...現在還
沒約施工時間,是不是要先取消改直接去門市拼一下?
@cmh317 這個可能要直接問客服了 不過我記得有七天
鑑賞期可以退租
@j003862001新申辦有喔
因為有看到500M不給直接降價 所以他直接解約重辦
如果是原500m的人。先申請辦理降速至300m.300m降速
的竣工簡訊收到後就可以去辦升速500m/1099方案。昨
天已人肉測試沒問題。但原合約是否有違約金,現場
不敢給我肯定。如果有後續會在帳單收。
降速異動費$400
我的是FTE6086,可能是這樣到現在還沒升到500m.要來換數
據機
P874、P880、P883這三台是FTTB的數據機,也就是電話線
連接至數據機接口的非光纖到府,I-040GW、HW660M、G-
040G-W等才是FTTH(光纖到府)的數據機
更正:G-040W-Q
有人衝高速AP能選到WIFI6 4T4R嗎?
電銷打來說最高只有WIFI6 2T2R,加一台要79元?
wifi類型只有wifi5 4t4r, wifi6 2t2r
我家目前是100M合約已滿N年(盤子)
感謝整理,同樣宜蘭用60M N年沒續約,就在等這一刻rrrrr
推整理 感謝
屏東神腦特約500m 換約完成
看來這是是全國都可
還沒來安裝就取消重辦,工程師打電話來就說已取消
機器是全台一起搶,就算有WIFI6 4T4R應該也早就沒了
我的到現在還沒訂線配號
WIFI6 4T4R的 每個月+79才有
我覺得不值得
我是hw660m,12點辦完500m到現在也還沒升速欸奇怪
不會安裝設定的加價其實很值得
@hey1003 工程師也要吃飯啊 而且前面不知道有沒有
排隊
昨天下午辦好 原300M還沒升500M 數據機是FTE6086
WiFi 6 4T4R 要加價才有,綁約的不會給。
所以是1099+79=1178,500M+2台WIFI6 4T4R?
台中水湳神腦特約 500m+mod 1199換約完成
有些人也太急了吧,現在這波申請人數明顯多就算只要機房
調整也是要機房依照收單順序處理
主要是因為進度有差異,也是有晚打但超快好的
我昨天打電銷但都沒收到申請簡訊,網路也查不到
今天透過客服去查詢,電銷回電說申請單變工單需要時間
供其他人參考,如果也查不到進度或沒簡訊就多等幾天XD
原本是FTE6086 (gpon) 的應該要到府換數據機後才會升速
epon
感謝分享,南投竹山神腦300M1199升級500M1099成功
感謝分享,台北長春300M升級500M,可惜FTE6086要換掉,
這台FTE6086裝好後,24小時不關機,都沒當過。
可惜要換掉了
FTE6086沒當機過+1
感覺蠻多人再玩大地遊戲,我在台南篇有回覆,想了一下
覺得其他的地區有需要申請熱門方案也可以詢問我看看,可
以繞比較少路
@atsb1234 請問你那邊有原本是500M合約,續約不用降速再
升速的優惠方案嗎?
#1Ycvm7ju (Gossiping) 有人提到500M/250M 900子公司
優惠價
100/40只求$699,但沒有囧
請問台南新申辦有人成功嗎?
3月底才升速要1499...這樣還能換約嗎..Orz
請問衝高速的方案需要重新續約嗎?
中華都沒說wifi機的型號
衝高速要重新續約 wifi機拿哪一台不一定 有人wifi5
有人wifi6 有的自選
感謝回覆
很想衝一波 可是我家這邊每次查詢最高都只能是裝60m/
20m 這有沒有解
業務告訴我辦下去提前解約金是8406耶
直營有的會說沒有這個方案,真的要多問幾家
今天去直營,服務員直說你要來辦500M
解約金會依據方案不同 這邊主要是提醒申辦完畢後
提前升降速 解約 都會有高額解約金
今天去直營,可能是鄉下還沒有人問過這方案,專員一開始
就說這是北部方案,我就離開準備去跑大地遊戲,才踏出門
口專員追出來問說方案名字,跟他講他才查到,各位要記得
請專員查專案名字啊
前幾天打去客服詢問 說太多人申請忙不過來 會在三天內
會打給我 今天早上接到電話可以直接升級了 建議直接打
給客服滿方便的
上面文章提到的『正式更新 hami方案啟用』這個是什麼
意思 會送點數嗎?
就是如果你有搭配6個月hami vedio 要等到竣工 你才
能看 還沒竣工合約還沒計算就不能看 會發生在已調
速但是還沒拿到wifi機的時候
更新一下進度,已配線且連線資訊查詢也已經變500,但是
測速依然還沒升上去,看來FTE6086被規劃在300以下,只
能等來換機才有500
唉,FTE6086從來都沒問題,可惜要換掉QQ
這邊打算升300M,不會有這問題,感謝回覆
EPON逐漸汰換中
就像7342汰換掉
今天直營辦理,也是沒拿到200點,問了櫃檯說沒有,
反正有升級比較重要
我家也是6086,不知道會換到哪一個型號的機器
200點是VIP用戶 至於怎麼定義VIP我就不知道
6086是不是最高就300? 我家300M 還是6086
我是6086,今晚已調至500M
mesh機要待料
這樣可能機器不夠不強制換?
高雄楠梓服務中心只給辦1190,德明服務中心只給1290+
mod,最後還是等電銷
可能因mesh機要等到月底(查詢結果),就先調速度以免
被客訴
進度更新,剛剛換完機器,申請書我是寫不需內建Wi-Fi,
裝了RTF8217,已完成升速
@ilovegogogo:要問規設科,可以跟客服要電話
推整理
綁MOD到6/10為止
想請問目前是100m(FTTH)+2台wifi5 4t4r, 如果想升
300m, 一樣維持兩台AP, 這樣還有需要施工嗎
已停止申請
4
由於之前查詢最高供裝速率只有100M/40M 來更新一下後續。 6/26 於官網客服留言,並說明請規設科協助確認並回電。 6/28 中華電信規設科人員回電,並說明因為舊社區,會請工班人員現場確認後回電。 6/30 現場人員確認後,說明因為舊社區的地下管線老舊,需要重新佈線。2
我們是6/9去門市申辦的 wifi5 因為wifi6沒貨了 合約寫的是6月十幾號會安裝 而且因為某些設備上的問題 一定要到府安裝3
6/17 中華電信通知可以施工 (其實是等Mesh機 前幾天有打客服表示在缺機器 今天早上施工人員來了之後換MOD 504B 支援4K 網路機器也不用更換 調整速度直上500M mesh因為本來家中就有分享器 就沒有裝直接收起來 簡單心得 希望後續大家可以成功升速!!!!1
借標題請問各位 小弟目前是光世代300M/100M 但一個月費用卻是1428 所以想說趁這次綁新約也讓費用降一點 我自己這一年多的使用習慣MOD只有會看愛爾達體育8
目前是用300/100M 1099兩年約,月底才滿一年 昨天去櫃台是想問能不能重新換約變成999的300M。 回答是升速才可以,就算解約降速。違約金+降速費用是省下費用的兩倍不划算 加上降速要過一段時間才能辦升速,也過了活動的期限。 然後500M說兩年約滿會恢復1799的價格。4
借個標題 地點是六都外人口最多的縣的羊肉爐鎮 5月才續了100/40+mod自選20台$909的約 因為約是家人的名字 家人說沒有任何贈品5
台中上周五線上留言申請成功 但是等了兩天假日 原300m+mod 1199元 升速後500m+1台wifi5 4R4T+mod 1199元 原本是想退掉mod6
<桃園龜山> 原 300M + MOD 人氣餐 13xx/月, 也是去年7月左右簽約 今天去松山區直營店直接問可否改衝高速專案 只給升速二個選項, 無法續300M的約 1. 500M + mesh + MOD 自選20 11994
早上在五分埔的門市說衝高速門市名額已滿可以找附近其他的 剛剛在南港直營 直接說要500M+MOD自選20 服務人員直接找並說可以辦理 原合約300M+MOD豪華餐 6/9號到期 500M+ wifi機 +mod自選餐20 =1199 5分鐘後就收到簡訊受理完成3
今日早上前往高雄德民直營店詢問500M 1099 方案,被告知公司於今日更改方案,不可直接辦 理500M 1099 或者 300M 999方案,均要加購 MOD才可做辦理,後來直接跑到岡山直營門市 問,小姐二話不說直接辦,大概5分鐘就辦好
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Re: [問題] 中華500M升速或續留300M?經過一番波折,總算升速確定! 以下是心路歷程... 5/29(日) 下午約莫4點多寫信給中華電信說要升速500/250, 當日晚上7點接到電銷電話,04-2210-7025,聽聲音是應該是位帥哥, 相關合約更改如下說明: 原合約:33
[情報] 光世代500M 1099 台中看前面堆文有人早上跑了幾家台中南區中華直營門市都不給辦 又看到有人說神腦門市已經開放申辦了,就直接挑了最近的神腦門市 一進門挑明說要辦【衝高速】Hinet光世代500M 月租1099 門市人員說有,先幫查裝機地址能否上500M,然後就要了證件 等待時偷偷瞄到一張紙,5/30到12/31,300M 999、500M 109927
Re: [情報] 光世代500M 1099小情報昨天(6/2)晚上門市申辦,回報一下 我本身住新北,但因為公司在北市,所以下班後就趕快去 敦南服務中心辦理。 目前家裡使用的是300/100,月繳1099,無MOD。 進去後直接跟櫃台小姐表明要升速500/250,1099方案。21
[心得] 光世代 500M/250M 1099我的寬頻是100M/40M中華光世代,月繳908。 從上個禮拜開始,網路上就有一些騷動, 聽說有個很殺的方案出來,但我沒什麼興趣。 這幾天聲量越來越大,才研究一下到底在幹麻。 原來是光世代推出了500M/250M的優惠專案,送一些沒用的廢物,20
[情報] 光世代500M 1099 宜蘭今天早上9點剛開門就去宜蘭羅東直營申辦 原本方案是300M/100M + MOD基本方案 1138元 詢問櫃台原方案是否可以直接升速500M, 原本方案不更動只升級網路是可以的每月1099元。13
[光纖] 中華連續升速100M->300M 999->500M 1099座標:北市北投 凱擘8年 需要上傳頻寬去年10月跳光世代 (跳離沒幾個月凱擘把上傳從30M免費升到50M XD) 但是問不到1099的300M 只有1199... CP值差780元的100M太多 (完美生活加碼 3100hami點)5
[問題] 想請教數據機相關的問題各位板友好 目前住家的網路突然有無法連線的狀況 自己做簡易故障排除依舊無法解決(重開、Reset都不行) 想請教大概是甚麼原因 以便後續跟工程師討論 狀況如下 數據機型號I-040G-A 燈號正常(ALARM沒有亮 PON為綠燈 其他燈號皆為綠燈) 但無法連線 連線時電腦只顯示"數據機回報一個錯誤"- 當然不是... 分享器是走數位訊號數據機是對外是走類比訊號... 分享器就是你認知的網路資料切成封包可做排程對向數據機... 數據機就你聽過的modem把這些封包載在類比訊號上在既有的線路傳遞... 因為技術進步過去這些單一功能元件可以整合在一起...
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[問題] 新大樓數據機移出弱電箱疑問最近準備搬新家在處理網路問題 有請室內設計師幫忙處理裝潢 但因為本身對網路設備可說是一竅不通 導致我有問題也不知道該如何跟設計師溝通處理 所以來請教一下版上的各位專業版友們