Re: [問題] 光世代500M續約衝高速專案

RSoul 發表於 2022/6/7 下午6:29:05

看板Broad_Band標題Re: [問題] 光世代500M續約衝高速專案作者

(Shrek)時間Jun 7 18:29:05 2022推噓推:0 噓:0 →:0

台中鄉民回報：

原方案：
五月初申辦1099 300M/100M
(純網路，兩台Wi-Fi 5)

昨日撥打0800-080-412
直接說要專人服務，沒有碰到問題很順利
今日早上接到電話說可以升級
但需要加50元，是因為當初是兩台Wi-Fi 機的關係
如果要1099，是配一台Wi-Fi 6，但是要先解約
心想差50而已還可以接受，就決定了。

下午就收到工單簡訊
然後剛剛18點就簡訊通知異動完成

https://i.imgur.com/4yAAFXj.png

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Re: [問題] 光世代500M續約衝高速專案

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Ansel：續上篇我目前方案是$1536，500/250M + MOD 這禮拜一已經去門市辦新網路，之後要解約舊網路+付違約金看到板友分享平轉不須付違約金，於是昨天中午又跑了一趟門市(高雄至聖) 跟櫃台說明想辦平轉，櫃台直接打槍我，連查電腦都沒查就說一定要新辦或升速
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BearxYzbeaR：06/07衝到岡山直營櫃台告知原方案100M有含贈品(非MOD方案) 所以不能直接升速需解約再辦後來繳了違約金想問一下有沒有人也跟我一樣是贈品方案也被收違約金的來取個暖QQ
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Ansel：我原本是500/250 + MOD 方案 $1536，約剩一年左右，違約金$23xx 在板上做過功課後昨天去高雄美術館店申辦，預計打算先解約降速在用$1099綁約升速回500/300 但現場人員(看名牌是店長)跟我說降速的話要下個月才能再升速也就是說要到七月後才能再升回500/300，到時候可能就沒有$1099方案
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liar2：今天跑直營門市問了我原方案500m 1499 想直接換約到這次的1099優惠方案營業員說違約金三千多建議我再等一下
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hansopp：我也來回報一下剛申請的狀況原本合約是半年100m光世代剛好6月中要到期，趕緊趁這個機會升300順便加個MOD 最後也順利用1242+45（第二台）申請300m+全選+wifi 過程和大家沒什麼不同的也是說我要辦衝高速就讓我辦了

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剛剛去東門路中華門市(吳俊賢隔壁)辦完了進去就說要辦500M升速櫃台很客氣，拿了身分證查完後就說可以申辦記得還要帶第二證件(健保卡)去 500M+租用一顆WI-FI+HAMI半年，綁兩年約1099
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剛從門市回來回報一下一進去說我要辦升速，並順便問是否有500M 1099方案門市人員回覆那個上頭說只有台北市有我說這兩天很多非台北市的人申請成功，請他再查看看之後又說只有搭mod 1199的方案，但我是要純網路的
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早上在五分埔的門市說衝高速門市名額已滿可以找附近其他的剛剛在南港直營直接說要500M+MOD自選20 服務人員直接找並說可以辦理原合約300M+MOD豪華餐 6/9號到期 500M+ wifi機 +mod自選餐20 =1199 5分鐘後就收到簡訊受理完成