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[問題] 升速後無法上網

看板Broad_Band標題[問題] 升速後無法上網作者
wait0211
(慢慢來,比較快。)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:16

家中原本是300M,
前幾天接到中華的電話詢問是否要升速至500M,
並確認可由機房直接調整,不用換機器,
結果今天下午收到完工通知後,
網路直接無法使用..

數據機+全屋通2T2R那台都重開了不知道幾次,還是不行!

已有請客服協助並報修,但還是覺得很奇怪,怎麼會升速搞到網路整個不能用XD

想請教看看,
這不知道跟我小烏龜是FTE6086是不是有關係?

然後LLID燈號閃爍,又是代表什麼意思呢?QQ

補充:我發現ALM燈號每分鐘會閃一次..
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.89.99 (臺灣)

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https://www.ptt.cc/Broad_Band/M.1671706957.A.9B2

ilanct12/22 19:39機房問題。但是哪一段機房 可能要申告障礙由查修跟機房溝

ilanct12/22 19:40通才能確定

lianpig556612/22 19:49可能實際上是需要施工的

※ 編輯: wait0211 (223.136.89.99 臺灣), 12/22/2022 19:56:58

Takidi2412/22 20:43要換數據機了,500M要用GPON供裝

Jay91512/22 22:28LLID在閃表示正在註冊中,通過了才會恒亮。

wait021112/23 18:58本來想說FTE6086可以支援到500M的.. 結果直接斷網QQ

rhycloud12/24 17:036086只支援到300M

wait021112/24 18:22結果報修約好時間沒來,也完全沒聯絡,被放鴿子了..

wait021112/24 18:23如果6086只支援到300M,那就不該直接動機房設定啊?造

wait021112/24 18:23成我直接沒網路欸,這樣不是很扯嗎?

lianpig556612/24 18:296086可以支援到500M阿,只是因為集縮比以及淘汰舊設

lianpig556612/24 18:29備關係,所以大多數升到500M都不會用EPON供裝

lianpig556612/24 18:30你從中華電信的固網申裝移進度查詢查得到進度嗎

wait021112/24 18:57申裝進度是已完工,然後從他完工的那一刻起,我就沒網

wait021112/24 18:57路了,所以立即報修

lianpig556612/24 19:03看起來就是該換設備但他沒去換 所以完工當下就把舊的

lianpig556612/24 19:03線路後端路由自動斷光了

lianpig556612/24 19:04或是數據機背面的撥盤需要改數字

wait021112/24 19:05原來.. 但他直接放我鴿子,也不知道何時才會來處理了QQ

lianpig556612/24 19:06不能上網的話,從報修當下就會開始計時,看幾天不能

lianpig556612/24 19:07上網,用報修時間為依據要求依合約減收月租費。

popbitch12/26 08:59不要透過客服,自己用官網報修或app報修吧