Re: [閒聊] 起點無法訂閱 當前網路環境風險較高
※ 引述《jasonsinica (蟬)》之銘言:
: 大家好,目前遇到這個棘手的問題,我之前找的代儲都OK正常,但是這次代儲後
: 要訂閱新的章節都出現 當前網路環境風險較高...的訊息,無法正常訂閱,但詭異
: 的是有些小說又可以,沒有規律,有一個是在書架,但另一個沒有,很奇怪
: 有聯繫客服還留信箱,但是回信是說: 系统检测到您的账号存在异常行为,触发安全风
: https://ataru.qidian.com/noah/202211221 完成实名认证,我们会为您做进一步的核实
: 处理。
: 但我完全不想去實名認證,請問大家有什麼好方法? 是先把目前所有我有登入的設備都登
: 出嗎? 我也只登入兩台電腦和手機而已啊,如果要這麼防範還不如學飛盧小說,到現在都
: 沒有問過問題需要客服的,但是裡面的小說真的沒什好看的
: 請求大家幫幫忙 謝謝
哎,閱文的真人客服真的是很爛呀。
不管怎麼吵她,她都只會重複要求你先實名。
後來大概她也煩了,露出口風說可以退款。
我照她要求找了儲值購買的紀錄給她看,結果她又跳針,說我這是用蘋果買的,要退款得找蘋果。
當時我心裡蠻無奈的,要是蘋果可以退款的話我還在這邊跟你吵這麼久?
因為我平時看會員免費的書比較多,點數用很久都沒用完,這筆充值紀錄已經過很久了,久到蘋果已經不能申請退款。
結果她又一直跳針叫我去找蘋果。
哎,妳有權利可以單方面禁止我用點數訂閱章節,可以禁止我使用妳提供的服務,但沒有權利主動給我退款。
說到底,如果需要實名才能使用妳提供的功能,那妳應該在購買點數的畫面就禁止我購買才對,怎麼會我花錢了,然後才跟我說要實名才能用?
這是什麼狗屎的邏輯?
最後我自認倒霉,就當作錢丟進水溝了,放棄這個帳號重新註冊一個新的。
點數也重新儲值。
結果後面過了一段時間,我重新登錄帳號上去找書架上的書,發現帳號居然又正常可以使用了。
哎。既然是暫時的,那她當時為什麼要一直跟我吵 ?
直接跟我說這個禁止訂閱的情況只是暫時的,過一段時間就恢復不就好了???
在那邊跟我跳針說要實名才處理,說我可以幫你退款。
哎,我真的氣死了。
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他可能以為你是直接在網頁訂閱.....
之前就太監的書,能退章節卡,結果狗點客服也不退
狗點客服還不如AI,不能解決問題,還不能罵
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