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[問題] 現在還有辦法聯繫蘋果真人客服嗎?

看板iOS標題[問題] 現在還有辦法聯繫蘋果真人客服嗎?作者
jumpballfan
(QQ)
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3年前我申請內購退款

官方罐頭系統根本不可能退款成功,一直失敗

所以後來直接連絡真人客服

用官方APP"支援",填完資料後

蘋果官方立刻從新加坡客服中心打電話過來

口頭回報了解問題後,直接退款不廢話,非常順利


但是現在又被某 APP 內購重複扣款

要申請退費只有找到官方罐頭的退款系統

我找不到真人客服聯絡方式

請問現在蘋果還有辦法直接聯繫真人客服嗎 ?

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※ PTT 留言評論
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※ 編輯: jumpballfan (114.25.180.186 臺灣), 07/04/2021 15:50:49

hasmedragon07/04 15:55可以哦 我前幾天才幫家人處理app的帳務問題

hasmedragon07/04 15:57http://reportaproblem.apple.com/

ramo0607/04 21:010800-020-021 今天才打的

witchesther07/05 00:18可以的 我從網站打字的對象也是真人回應

s915116907/05 09:36你去退款系統申請就會有真人回信了

acelaire07/08 18:04可以,我半年前玩過一次客服

lucybelle07/08 20:57用過一次線上診斷