[問題] 7-11預購商品沒領到，取消條碼消失

今天去7-11的門市取10月預購的吉伊系列布偶，

因為店員不知道是什麼，所以我開了預購取貨的QR code(有品名)給她看，

店員就跟我借了手機然後進去倉庫找，我就站在櫃台等。

後來店員拿著我的手機跟一隻吉伊娃娃出來，問我是不是這個，

我翻面過來的時候發現是另一隻，不是我預購的那款，

但因為店員進去找了很久，QR code這時候跳了失效，然後就不見了。

結果店員沒找到我預購的那一款，取貨QR code也消失了，

她打去問，也沒辦法處理，叫我找客服反應，說只有他們才能處理。

結果娃娃沒領到，取貨條碼也不見了 (APP重開重刷都試過了)

現在也能等客服回我了。

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