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[問題] 蝦皮寄全家寄丟怎麼辦?

看板CVS標題[問題] 蝦皮寄全家寄丟怎麼辦?作者
boGhosts
(迷幻停車場。)
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上個禮拜9.9買了一件蝦皮,全家取件

禮拜三顯示已到達通知可以取件,

我今天到全家領貨時,跟店員一起翻了快二十分鐘都沒有找到

店員只叫我先留姓名,不過沒有說真的寄丟怎麼辦

想確認一下這種狀況我要先跟賣家或是蝦皮通知嗎?不然下周三久取件截止了,變成我反而留下了未取件記錄

此外這件商品四百,我用了三十元折價券跟六十元蝦幣,實際付款是310, 假如賠償是用哪個金額算?

感謝版友Orz...寄這麼多年第一次被寄丟....

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a2758867909/15 19:57問客服

bailan09/15 20:00真丟了不會未取件吧,他沒東西可以退回啊

wi2290009/15 20:01賠償是賠給賣家,你只能請客服補折價券

wi2290009/15 20:01蝦幣會退回

excercang09/15 20:10留言給賣家阿

boGhosts09/15 20:15感謝樓上各位版友,已經先提蝦皮客服申訴還有留言給賣家

boGhosts09/15 20:15了,只是賣家也只叫我再請店員找找orz 就找不到啊....

fototw09/15 20:32明天再去一次看看 我之前有過去了兩三次才找到的

yummy876509/15 20:32退款310+退60蝦幣,30折價券需要自行和客服申請補發 大

yummy876509/15 20:32機率會補

capacitor09/15 20:52找店長比較快

lioucat09/15 21:35再去找找,我的貨也曾消失在店內,後來發現是太薄了從籠

lioucat09/15 21:35車掉出來。

pppan09/15 22:17所以寄小東西也要用大盒子裝

imrt09/16 03:48幸好你是掉在全家。 在萊爾富理都不理你

li7271609/16 04:14有次買硬碟 最後是在超商鐵櫃後找到的(原本放鐵櫃上方

li7271609/16 04:14掉進鐵櫃跟牆中間= =

excercang09/16 09:12收貨是小包裝或小物體的,我是都選店到店,用到箱子裝

excercang09/16 09:12的才會選超取

REDROSES09/16 15:54曾有薄信封物品寄丟找到第五天才找到說夾在某箱子縫隙

TETUO09/16 17:57這就是我為啥賣東西都過度包裝(小盒+大盒),不然太輕薄的

TETUO09/16 17:57物品只用便利袋裝很怕會被凹到或遺失,不過真的遇到也是認

TETUO09/16 17:57

ibon71109/16 22:37之前當店員找不到的包裹可能是賣家留錯電話或名字

rlpzat09/16 23:38再請不同的店員找一次? 曾碰過眼睛被矇住的店員

rlpzat09/16 23:39怎麼找都說沒有,結果換個店員就找到了= =

nebulaforest09/17 10:23有取件通知代表超商一定有收到貨

libra101409/17 11:24我是7-11找不到也只能請賣家重寄