[問題] 全家繳費報電話被店員說沒用...
我去全家繳停車費 然後要報電話
店員一直說這個沒辦法集點 不用報電話啊
但是其實報電話以後我抽獎就不用掃QRcode了啊
為什麼感覺全家店員很多都不知道?
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這個社會一直在談家庭、教育,以及工作間的平衡,我辭職之後回家帶小孩,
我沒想到這個社會是如此的不安全。
我真的很希望政府、各級單位,能夠做些事情讓媽媽放心帶小孩,
或者是讓媽媽放心工作
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請客訴我也遇過,明明店外自己有貼相關資訊,還說沒有
不用到客訴吧 跟店員說他應該會明白
我反而遇到店員說可以報電話參加抽獎,才知道這個活動XD
很多店員不知道+1,而且連試著key電話都不願意,直接拒
絕說不行。
就是樓上這樣,我才去客訴
登入爽的 得獎也不會通知
以前life也不會啊 不過現在進步了 我想全家以後也會啦
我們這連店長也不知道,一直說我記錯活動
公司宣導其實也不頻繁,正常
直接跟他講不就好了 就說你不是要集點 是要登錄繳費紀錄
我遇到的連一般消費都懶得幫你key
是店員自己不清楚吧
我以為是被店員說沒用
店員直接說繳費無法累積紅利,拒絕輸入電話,才去投訴
店員就key一下會怎樣 不行系統會擋啊~
跟他說繳費抽獎用的 店員直覺只會是集點
就會跳回繳費沒辦法集點的溝通輪迴
下次試試看請他刷條碼看會不會比較好
※ 編輯: hateOnas (223.136.216.147 臺灣), 04/27/2020 17:04:53可是,4/30前自己掃QRcode會送會員10點耶(希望之後還有)
什麼!那我少了好幾十點
應該不是集點而是登記抽獎
我家這邊也不知道....
回他: 你才沒用你全家都沒用(跺腳)
我都直接給他看活動截圖
講很多次也記不住
全家教育失敗啊 我繳費直接給店員刷手機會員條碼也被唸
說繳費不能集點 而且至少碰過三個不同店的店員都這麼說
拿了QR code回家掃,結果掃不出來...
免洗筷工讀生不意外 之前分享過還被人嗆 店員才領多少錢
還要記這麼多規定 店員有加薪嗎
好好跟他說
繳費的確不能集點,但可以參加抽獎。好好跟店員說就行了。
我這也是位可愛的客人婆婆教我的。
我也遇過,請客訴。
我每次要報電話都被店員說不用 實在很煩
直接說要報手機抽獎就好了,店員可能誤以為你是想集點
!因為真的很多客人會問繳費能不能集點,彼此溝通清楚
就好~~
中獎也不會通知..也是呵呵
就準備個會員條碼給他掃就好了,還能省去廢話的時間…
唉鳳的話把會員條碼設在小工具,一滑就有
比你唸電話號碼快
如果連收據都可以免拿存在裡面會更好
原來報電話可以抽獎,我都一張一張掃...
我現在是都用Famipay繳費,直接就在系統登錄了XD
22樓XD
很多店員真的都不知道活動...第一次要報還被阻止
qrcode從來沒有掃成功過
跟店員說刷就對了 我剛剛去全家領口罩 店員也不知道APP
可以直接刷來取貨 一直要叫我去FP列印
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[問題] 全家明年也不能報電話嗎?晚上到公司下的全家消費 被告知明年起要帶手機才能會員集點 說是政府規定公司怕個資外洩巴拉巴拉的 以後商店都不能報手機會員 之後店員很熱心教用famipay啦43
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[問題] 全家HG集點方式?請問: 在全家消費時, 報會員電話, 是否會一起累計HG的點數呢? 還是說要累計HG的點數, 還要再出示HG的會員卡或條碼才會累計? 不曉得全家的APP有沒有地方可以設定綁定HG會員號碼的地方, 這樣買東西時就不用開全家app出示會員條碼,12
[問題] 全家滿200送購物金要報電話嗎?請問版上厲害的大大~ 全家周末滿200送50購物金要報會員電話嗎? 剛去全家用快到期的點數換購商品 店員說這樣就不用再報電話 全家app有這麼聰明嗎?8
[問題] 全家app和open point我最近剛辦了7-11的open point 的app帳號 想問一個問題 我最近一年常用全家app,它可以報電話號碼後跟店員說我發票要放app裡面(當時我也沒申請財政部的歸户) 今天我去7-11消費,和店員說我有open point的帳號,然後發票放app結果他還是拿了發票給我。(這時我已經有和財政部綁定歸户了)。我轉過去問店員,我發票要放app,請問應該怎麼做,他說要出示載具條碼。那請問一下。這個意思是不是說 我以後去7-11買東西,要先跟他報我的電話號碼或是是先給他刷app帳號條碼,然後再給他刷一次發票載具條碼,不能像是去全家那樣說我發票放app報一次電話就好了嗎?9
Re: [問題] 全家店員對繳費集章很陌生嗎?主要是因為繳費不能累積會員點數 所以店員就不懂幹嘛刷會員條碼或輸入會員電話 再來 使用famipay或全盈pay是會紀錄會員資料 所以有些店員也覺得幹嘛另外刷會員條碼 或報會員電話 但是 繳費集章活動 那麼多次4
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Re: [問卦] 福利熊在衝三小以前直接報電話 還比較方便 後來還要裝什麼APP 才能集點 有夠麻煩 除了麻煩外 還要擔心 桌面會被店員瞄到3
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