PTT評價

[問題] 各家店家發票列印的SOP是什麼呢?

看板CVS標題[問題] 各家店家發票列印的SOP是什麼呢?作者
qw5526259
(B.K)
時間推噓18 推:19 噓:1 →:74

7-11
全家
全聯
.......
各店家的發票列印SOP是什麼呢?
要印發票是預設還是不是預設

是客人要指定
還是收銀台人員會自動問呢?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.226.10 (臺灣)
PTT 網址

hoyumi06/06 20:01全聯何時變超商?

hoyumi06/06 20:01然後如果有特殊需求 在店員結帳時告知不就好了?

Kazamatsuri06/06 20:02為什麼一定要店員問?不能自己先主動說?

我是在問SOP啦

※ 編輯: qw5526259 (36.224.226.10 臺灣), 06/06/2021 20:20:42

smallt8406/06 20:29預設是不印 客人願意主動說最好

misu271806/06 20:55全家跟全聯比較會問,但都設載具的情形,全家又可以存

misu271806/06 20:55入會員或載具

suaveness06/06 21:34SOP目前都是預設存入不列印,但通常還是會問

ISbn9406/06 22:00可是我在全家消費掃會員說不印 還是很常被印紙本 全家真

ISbn9406/06 22:00的有預設存入不印嗎?

sgracee06/06 22:06通常使用電子票證的比較會被詢問是否要印

cruby84103106/06 22:08樓上 說不印店員還是印出來,店員的鍋吧

cruby84103106/06 22:098F

kkreve06/06 22:37全聯如用電子票証,說不印,但常常店員說好,手按一按發

kkreve06/06 22:37票就印出來QQ,當下都有衝動退貨重買

bailan06/06 23:00全家幾乎沒遇過,萊家用電子票證遇過好幾次說存卡片還是印

hismallsix06/06 23:06我個人是覺得當店員沒辦法第一時間確認時 ,印出來比

hismallsix06/06 23:06較不會有爭議,因為客人也有可能是幫同事朋友買,有

hismallsix06/06 23:06紙本發票還是方便些。

tue67806/06 23:50說不印 就曾經被店員給印出來 還裝沒事想把發票收起來

tue67806/06 23:50我有注意到 就說印出來就拿給我

tue67806/06 23:51要是沒發現 就白白不見一張發票

kenny71906/07 02:18上述三家全聯最皮 會預設客人想法 然後就按出了

lkkkim06/07 02:39對 明明用的是電子票證 也用了全聯會員 很多地方可以存

lkkkim06/07 02:39偏偏啥都不問 我是我邊講說不要印他就已經印出來了

lkkkim06/07 02:40也想問遇到這種印出來的狀況,要是沒有別的客人趕著結帳

lkkkim06/07 02:41大家會叫他退貨重來嗎= =?? 各位店員遇到要求退貨重來的客

lkkkim06/07 02:41人心裡是不是會很幹譙 我目前都是傻眼就算了= ="

Kazamatsuri06/07 02:59不過我全聯遇到的都是刷了PXPay的會員後 最後用電子

Kazamatsuri06/07 03:00票證結帳時 店員都說發票存會員喔~ 然後就立刻收到

Kazamatsuri06/07 03:01PXPay發票明細通知了

diqoedin06/07 06:05全家會員要讓店員不能印 請再綁手機條碼 除非他一開始多

diqoedin06/07 06:05按印發票 不然印不出來(後面不會有視窗問要不要印)(但如

diqoedin06/07 06:05果要發票記得一開始說)

MikageSayo06/07 06:45老實說,像家樂福這種在會員中心(看起來)能讓使用者

MikageSayo06/07 06:46自行選擇發票載具的,店員也常常會印出來

temu201506/07 08:39全家如果交易中有多重載具時可以自選載具

tue67806/07 10:45我遇到的是全家 去全聯是遇過說要存悠遊卡 給我存到會

tue67806/07 10:45員載具去

tue67806/07 10:46我不用px pay 就變成那筆找不到 直接請他們退貨重開

aq98133406/07 10:50全聯有分很多種

aq98133406/07 10:51你用實體福利卡,沒設定電子發票,解完帳會問要印還是

aq98133406/07 10:51存會員。

aq98133406/07 10:51、你用PXPAY付款,如果沒設定存會員,就是100%印出,收

aq98133406/07 10:51銀機無法操作。

aq98133406/07 10:52、全聯跟超商不一樣,存電子票證與信用卡載具,你要在

aq98133406/07 10:52結帳時就要先講,結完帳無法操作,會存到會員就是上述

aq98133406/07 10:52兩個二選一

aq98133406/07 10:55PXPAY或實體福利卡設定電子發票,除非店員手動按本次印

aq98133406/07 10:55出,否則100%不會印出發票。

aq98133406/07 10:55所以在全聯消費不想要拿到發票的最快方法就是用存全聯

aq98133406/07 10:55自家會員在上網歸戶。

aq98133406/07 10:55畢竟如果常去全聯,多弄個幾步,自己歸戶會員卡,你方

aq98133406/07 10:55便店員也方便,如果不常消費就沒什麼差了

aq98133406/07 11:02因為很多人都是按結帳才講說要存電子票證或信用卡,這

aq98133406/07 11:02就很難搞了

aq98133406/07 11:02疫情前,全聯一台機台每天大概要結帳500~800人以上

aq98133406/07 11:02用電子發票的人本身就算是少數了,用電子票證或信用卡

aq98133406/07 11:02當載具的人更少了,基本上不可能每個人都問。

aq98133406/07 11:02全聯收銀機操作應該是比超商簡單多了,沒一堆雜七雜八

aq98133406/07 11:02的額外服務,只是如果都有先講還印出來就只能說那個店

aq98133406/07 11:02員耍白痴了,直接叫他退貨重開,如果不會退貨重開八成

aq98133406/07 11:02是新人,所以不會存

aq98133406/07 11:04我站收銀結帳前都會問,發票存會員?

aq98133406/07 11:04如果回答是就存會員,如果回答存悠遊卡,我就設定存悠

aq98133406/07 11:04遊卡。

aq98133406/07 11:04如果問三遍什麼都不回答,我就設定本次列印發票把發票

aq98133406/07 11:04印出來。

aq98133406/07 11:04全聯很多都老人消費重聽,又用子女會員,子女用電子發

aq98133406/07 11:04票,但是老人八成不用。

s86035506/07 11:06小七全家全聯app有綁好都不太有問題,萊爾富就遇過幾次

s86035506/07 11:06刷會員條碼有綁了,還是被印出

aq98133406/07 11:06全聯存發票應該是比超商難搞,一整家共用一個會員超多

aq98133406/07 11:06的,存會員載具,有可能是爸媽,後面說要刷載具又有可

aq98133406/07 11:06能是兒子、女兒,發票不要印的有可能是爺爺奶奶,搞得

aq98133406/07 11:06結帳前都得問,一堆客人還不耐煩不回答,還說什麼我都

aq98133406/07 11:06設定電子發票了還問三小,我就只能印出來了

s86035506/07 11:07好像萊爾富的畫面會在跳畫面問

dender06/07 11:38全聯好像會存偏好,一開始都會問,後來就都拿給我~

reichann9306/07 13:30都先自己設定好、結帳前立刻告訴店員~有時候有講卻印

reichann9306/07 13:30出來就當作他累了XD 因為店員不管有問沒問都容易被罵

reichann9306/07 13:30(有人被問要不要印發票會覺得煩,但又不自己先講~

tokyoto06/07 14:22現在很多收銀機都看得到會員載具歸戶後的手機條碼 基本上

tokyoto06/07 14:23你都這樣設定了 99%就是存會員載具 如果他問了還會弄錯八

tokyoto06/07 14:24成是累了

temu201506/07 17:23POS會知道歸戶狀態?你是要表達連結手機條碼吧?

darkMood06/07 17:53廢文

tue67806/07 19:49去全聯結帳都會先講 請存悠遊卡 但店員應該是結帳到出

tue67806/07 19:49神 完全沒有聽

ace1652506/07 23:42我都直接街口/linepay 會員載具唸下來

sgracee06/08 09:35街口在 7-11、全家與萊爾富 可以不用唸會員與載具

good1074006/09 08:30借題請問,是不是全家pay付款才有發票,螢幕條碼能改

good1074006/09 08:30成感應嗎

Kazamatsuri06/09 14:35樓上的中文?FamiPay沒有感應 然後登錄會員與付款不

Kazamatsuri06/09 14:35論什麼方式 只要最後有1元以上 都一定會有發票啊~