[商品] 全家 玉美蔬菜箱
【商品名稱/價格】:499
s
【便利商店/廠商名稱】:全家/玉美
【規格/內容物/熱量】:10種蔬菜
【評分】:50
s
【心得】:
這50分是給玉美的,
菜如果沒有凍傷看起來是漂亮的,
收到到貨通知隔天去取蔬果箱,
結果打開來發現菜都凍傷變冷凍了,
打給全家客服說全+1購買的不歸他們管,
要去全+1訂單那邊寫文字客訴,
過了一天文字回覆抱歉會請廠商更換給我,
也沒有講什麼時候會補,
真的等到補我家應該直接斷炊吧,
也沒有告知為什麼會凍傷。
發現異常當下我有打給玉美,
玉美表示寄出一定是冷藏,
應該是物流或店家放置位置問題,
會協助我反應給全家。
https://i.imgur.com/AJbkxeY.jpg
補充 從7/1反應一直拖拖拖到7/5回覆,
還要消費者填不知道在哪的退貨申請單,
更神奇的是 因為找不到退貨申請單
打電話給管不到全+1的客服,
然後客服回覆說:「沒有退貨申請單啊」
https://i.imgur.com/1Mt3oJu.jpg
https://i.imgur.com/Hv2wbJY.jpg
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也覺得是物流或店家放錯放到冷凍去了
我訂過4次,都還是新鮮冷藏
我有打去全家客服,拍照佐證他用購物金退我全額耶
我打了兩次客服都跟我說無法幫我處理,可是那些菜都不能吃了,我只想退刷,覺得退購物
※ 編輯: Vinglover (111.255.228.160 臺灣), 07/02/2021 23:09:55全+1反應,然後到門市找店長要求店長反應給營業擔當,要求
好,今天去門市反應
跟營業擔當對話,拿找照片給他看,說是門市保存問題,直接
要求聯繫專員處理
好慘。不過其實菇、玉米和南瓜放冷凍還是可以吃
租屋處只有小小的冰箱,冷凍沒什麼空間,原本想說冷藏位置夠才買的QQ
放錯溫層
之前也遇過凍傷,但覺得麻煩所以沒反映給客服,當餐趕快煮
所以我直覺就覺得是門市保存問題,如果他們需要當天領就不要給三天緩衝啊!可惡
掉凍傷的葉菜,但南瓜看起來沒事以為沒關係,結果放太久發
霉整顆丟掉orz 後來都是算好休假日通知到貨立刻去門市領
就沒有發生凍傷,便利箱都不便利了(嘆)
感覺是門市冷藏沒位置改放去冷凍
我也這樣覺得,畢竟已經過了一天才取貨,如果是物流車冷凍到店冷藏的話,不至於取完貨過一小時打開還是冷凍的。
※ 編輯: Vinglover (111.255.228.160 臺灣), 07/03/2021 18:29:18我最近買水餃跟魚塊,覺得這次踩到雷,先前買蘿蔔
糕跟香香雞還不錯
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[商品] 全家玉美蔬菜箱【商品名稱/價格】:玉美蔬菜箱($645) 【便利商店/廠商名稱】:全家 【規格/內容物/熱量】: 【評分】:90分(比先前買的蔬菜箱讚很多啊)31
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[商品] 全家潤康生機蔬菜箱(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】:【冷藏店取-潤康生機】防疫蔬菜箱/$459 (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】:全家 【規格/內容物/熱量】:11
Re: [商品] 全家-玉美蔬菜箱不知道有沒有人遇到跟我一樣情況 今天收到蔬菜箱,結果菜都被凍傷爛掉了,推測應該是被放進冷凍庫,不曉得哪裡有問題 ,後來有打去廠商玉美反應,好像有很多人跟我遇到一樣情形…. --7
[問題] 全家店面買玉美蔬菜有發票嗎?最近知道原來全家實體店面裡也開始販售生鮮玉美蔬菜 單包35 / 3包100元 今天去全家時就看到擺在冷藏架上 很開心要購買,從架上取走3包購買 (陳列架上還有3包100元的促銷紙卡)7
[問題] 賣家寄錯冷凍商品不來收退貨如何處理其實比較想發抱怨文,可惜都是電話與客服聯絡無法截圖 我於1/12(二)從東森購物向彰化的美食村訂購冷凍吐司20片/組 1/14(四)中午前收到打開包裹發現賣家寄30片給我 致電東森購物,希望來收退貨時能順便給我ㄧ組正確數量的吐司 幾番聯絡之後,回覆15號會來收件,但無法保證可以同時給我正確包裹5
[商品] 全家 玉美有機蔬菜【商品名稱/價格】: 空心菜原價39元,友善時光28元 金針菇原價25元,友善時光18元 牛蕃茄原價59元,友善時光42元 (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元)4
[商品] 全家 玉美葉菜4入【商品名稱/價格】:玉美履歷葉菜4入 $159 【便利商店/廠商名稱】:全家/玉美生技 【規格/內容物/熱量】:4包/1000g 【評分】:85(因為沒拿到大陸妹扣分 (未滿60分為不推薦)3
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