[問題] op點數換的涼麵因特價無法兌換
之前周四驚喜日用openpoint點數換的麻醬雞絲涼麵 是20220505到期
今天（0504）到711兌換
卻因為涼麵現在特價49元比原價便宜 價錢變動導致之前兌換的條碼刷失敗無法兌換
打openpoint的0800客服 一直打不通
姑且有先寫e-mail說明且希望換券展期或退點了
但因為接近到期日 怕券被吞掉又不還點數……所以來問問之前有沒有人遇過類似情形？最後是怎麼解決的？
謝謝
--
請店員印製原本59元標籤，就可以兌換
剛剛才換來吃 沒問題 看來是舊的條碼標籤
好奇，這時候的 i. 珍食59元涼麵會以59還是49來打65折
？？
特價是POS會認而非條碼不同吧?常常再換商品時都剛好有特
價也沒問題呀,像這兩天如果換那個健達的話會遇到三件75折
但也不會因此無法使用
不大可能吧
之前餅乾有特價也是能換
我早上就一直刷失敗我也是很無奈 另外強烈懷疑op客服真
的有在運作嗎……聽了6分鐘音樂還是接不上線
另外 我選的是0507到期今天新進貨的涼麵 會是這樣所以不
給換嗎？只有即期的是舊條碼這樣……
http://i.imgur.com/YzqPhhf.jpg 還是你那家店員掉漆
阿 正常都能換才是
剛又挑戰了一次 還是失敗……
店員說要我特價結束再來換……他們無法生成本來59元的條
碼
應該沒拿錯口味吧?川辣? 不然只能寄信退費啦 但不一定會
退成功
我都會看期限 今天吃是5/5到期版本 也許真的有差
是今天開始換特價條碼的嗎？我昨天換川辣59元涼麵沒問題
特價活動是0504開始的 樓上有換成功的大大是不是拿到舊
條碼的涼麵所以換成功？口味確定沒錯 店員也表示疑惑但
愛莫能助（攤手）
0505跟0506到期的麵應該都是舊條碼
這問題我剛去換也有遇到 店員拿店內庫存的麵 就能刷 很
奇怪
刷其他條碼i珍食數量就會不準了吧 難怪常常不準
我家樓下門市說是新進的品號不一樣，點票券裡面右下的門
市訂貨條碼刷就可以換了
昨天中午有換 沒遇到問題
中午直接換欸
會不會拿錯？ 上次涼麵是‘御選’系列.
先刷兌換條碼結帳，然後店家再訂貨，然後到貨再去取貨
兌換東西最好一周前就去換，不要撐到最後一刻，很多突發
狀況
上週兌換兩個，麻辣是正確的，原味訂成真飽系列，後來
店長幫忙再訂，週一才拿到原味...
右邊門市訂貨條碼有解說如何先刷再訂貨的步驟
早上換POS一樣刷不過，店員請我把兌換券轉贈給他，他之
後自己銷帳
我拿的是0507過期的
今天兌換5/7到期的沒問題
剛才換也是刷不過
後來換了另外一家，找了個5/6號的才刷過http://i.imgur.co
m/ieYr3FO.jpg
遇到一樣的問題，我是店長請我補印I 贈禮白單留在他
那（一樣無法核銷），才讓我先拿走
今天晚上6點拿5/7凌晨3點到期的涼麵刷不過
請店員按兌換券右邊的說明，接著在收銀機按品號810680
，再刷條碼就能過。
一樣有遇到這問題 後來店長刷兌換條碼核銷 麵就讓我拿走
我也是今天去換涼麵和其他東西遇到問題，店員把涼
麵另外結，還是沒辦法解決跳49元的東西，求救另一
位應該是資深店員，結果把我手機拿去弄還是沒辦法，
按說明看半天，最後指上面一行說不能跟其他行銷活
動併用，現在有特價49叫我檔期之後再換。我說券只
到5/5，他又找了說明最下面的0800叫我自己打客服…
系統爛爆！
早上請店員輸入下方訂貨條碼，再刷商品，可以使用，謝謝
資深店員說要找包裝結帳條碼是綠線條的，不能橘線條，但
店內沒有，店員還是不肯用訂貨條碼幫忙處理，哭哭
找比較常光顧的門市跟店員，應該會協助幫忙
還是無法換然而客服電話總是忙線中 懷疑根本直接把電話
拿起來了
看如果一堆人都去反應 沒換成的會不會退點了
綠條碼能換
綠條碼應該會是5/6或是今天到期的即期品 難道因為換免費
就得要接受即期品嗎?OP客服都打不進去...
而且 有的店已經都鋪進新貨 沒綠條碼的可以換了
今天跟店員說用訂貨就可以換了，謝謝這篇，也謝謝我遇
到的機靈店員
可以用訂貨碼刷
綠條碼是17:00到期的 跟哪一天到期無關
^商品
爆
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