[問題] 全家超商取貨問題
想跟版友分享一個經驗
有點莫名奇妙的取貨經驗
我在3/17號的時候在蝦皮上面買了東西 使用貨到付款
然後也不知道隔幾天之後到了全家
我就去把它取了回來
不過蝦皮一直沒出現點選完成購物
過了好一陣子我也忘了去管他
直到我再次去同一家店領另外一個包裹的時候
報電話 店員跟我說有兩個包裹
我還很納悶 當然他們最後只找到我要領的那一個（因為其中一個是之前領過了）
我還跟他們說：沒找到的那個我早就領走了
不過店員也不以為意
大概4月初的時候蝦皮就跳出包裹遺失 如下圖
https://i.imgur.com/Z4eYTWQ.jpg
不過也不管他 反正我錢付了 東西也拿到了
就在又過了一個多月的昨天 我又去拿包裹 然後報電話之後店員很疑問的看了一下 然後找另外一個同事來看說：3月份的包裹耶，然後一個人就進去找了，另一個留下來結帳。
我聽到3月份的包裹之後，我就跟他說不用找了，那一件我早就領走了，然後我原本要領的是我記錯店家，所以我就離開了。
不知道這個到底是怎樣？有店員版友可以幫忙解答嗎？
話說我之前去另外一家店（7-11） 然後遇過取貨之後蝦皮一直沒辦法點選完成結帳，然後有跑回去超商問，超商店員還跟我確認是不是某某店員結的，聽起來感覺可以做手腳，所以我在這個事件的時候一直提醒店員我已經取了，不過他們都沒有反應。
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上面簡單講 店員的問題 不是假結帳 就是沒刷到
店員沒刷到條碼 沒有消帳 要退貨
找不到東西 就會變成包裹遺失
這樣賣家不就收不到錢了？
東西進到超商不見就是超商賠
自助取貨我就不知道了
取貨付款沒刷到 那怎麼還能收錢?
取貨付款沒刷到賣家應該收不到錢吧，他也沒問？
你三月份那筆是不是沒拿到小白單？我猜店員先刷條碼讓你
確認金額 你付錢時他卻把交易取消掉了 所以系統會認為尚
未取貨 可是實際上他收到了一筆錢...
一種就是樓上講的這種
另一種就是根本沒刷 客人也不知道沒刷 所以實際沒付錢
但是東西拿走了
通常很混的店員常常發生 以前大夜包裹常常少
自己調監視器看別班的 都固定的人搞得
還有看過要取很多件 店員先放櫃台沒刷 客人就收起來的
包裹遺失就是陪賣家
那時候拿了幾個包裹 所以也不確定是不是全部都有小白單
這個賣家看起來由蝦皮那邊會進入賠償 不過誰賠就不知道
了
你可以從蝦皮按客服 留言說包裹其實你有拿到
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