[問題] 小七單店兌換咖啡卷快過期但店整修中
大家好 想請問 手邊還有三張拿鐵提貨卷還沒領
當初是在公司附近的小七 買七送三的方案
但是只限單店兌換取貨 6/30到期
因為之前居家上班快三週
這週回公司才發現那家小七竟然在整修！
看那進度應該6/30前也不會弄好
打openopint客服電話想詢問
等了超過五分鐘還一直忙線中沒人接聽
想請問有沒有版友遇過類似狀況？
該怎麼解決？謝謝
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.6.28.151 (臺灣)
※ PTT 網址
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白天打7-11客服試試
推
超過日期都無官方回應就消基會
推
寫信過去啊 雖然不是即時的 但至少你有反應問題了 順便問
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看看是不是能協助改到另一家分店換 他們私底下再拆帳
推
這問題跟點數無關吧 怎麼打OP客服?
推
發mail比電話快速
推
然後建議到店面外面看清楚，一定會有重新營業時間，不
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用自己瞎猜什麼一定不會在30日前好，還有超過十天呢
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高雄這邊整修，大概花三週就完工...
推
整修?就代表以後會開啊，等之後在問店家就好
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遇到這種事，請你立刻拿起你的電話，打給7-11客服
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不要再問網友了，等到7/1那天，白紙黑字的再吵都沒用了
推
單店活動？問客服有用？
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找看看有沒有這家店的群組
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整修中的群組會暫時關閉
噓
找消基會到底能幹嘛??
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不一定有寫重新營業時間
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重新開幕時間都會預告
推
我也認為該寫，但確實有遇過有的門市就是沒講
爆
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