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[問題]全家錢包收到別人儲錯的錢

看板CVS標題[問題]全家錢包收到別人儲錯的錢作者
rakamei
(rakamei)
時間推噓22 推:22 噓:0 →:38

剛剛”又”收到別人的電子發票

點進去一看

沒想到這次明細出現還現金儲值200元

結果我的全家錢包還真的多了200元

打去全家0800客服

客服說只能被動等對方聯絡

真不曉得要怎麼處理

請問有什麼建議的處理方式嗎?

感謝大家

https://i.imgur.com/ARZJrsG.jpg


https://i.imgur.com/D5otWhs.jpg

https://i.imgur.com/Lf58OlX.jpg



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※ PTT 留言評論
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※ 編輯: rakamei (27.247.103.127 臺灣), 07/12/2022 21:14:45

sos777001307/12 21:15難道報電話也能儲錢嗎

yung8011107/12 21:15那你付款的時候有多支出200元嗎?

UCCUplz07/12 21:18怎麼弄的 好奇問

medama07/12 21:20怎麼儲的?

z2274438807/12 21:26什麼恐怖情況..

jakkx07/12 21:29等對方連絡哩。被儲方就得小心翼翼別動到就是了。

cda111307/12 21:31咦 之前不是零錢轉儲會另外單純開獨立發票 改了嗎?

m29253207/12 21:34都知道哪個門市了,直接致電到該門市告知一下,然後就等

m29253207/12 21:34通知

rakamei07/12 21:45我打給客服的時候 客服有說會幫我跟店家聯繫

Sheng9807/12 22:03沒試過報電話儲錢包, 但這個全家最好改掉, 不然報錯電話

Sheng9807/12 22:03的根本不知道自己報錯電話 (或店員 Key 錯號碼), 直接出

m29253207/12 22:03大概是對方的電話號碼開頭跟結尾跟你的一樣,差在中間,

m29253207/12 22:03所以輸入錯誤吧

Sheng9807/12 22:04示條碼來儲比較保險 (且最好是變動性條碼, 以防固定條碼

Sheng9807/12 22:04出包)

Sheng9807/12 22:05剛看 app 是有時效性的 QRCode 可以儲值, 那種直接報電話

Sheng9807/12 22:05的還是取消掉比較好

dantes101307/13 01:32報電話不會有螢幕再確認的動作嗎?買東西報電話時有阿

cda111307/13 01:36報電話會員不是要按螢幕確認 這樣也怪不了店員了吧

john1189432407/13 05:08有告知客服並留下記錄,應該不會有侵占的問題吧!?

q2520q07/13 09:31你不要用就不會有這種問題,但是遇到還要幫忙處理真的有夠

q2520q07/13 09:31麻煩==

q2520q07/13 09:32不要用是指不要用裡面存錯的錢

temu201507/13 10:42零錢轉儲是直接用會員入錢包,所以沒有驗證

tonyian07/13 11:05你有儲值明細耶,那就直接花掉,如果來討要他們去自己驗

tonyian07/13 11:05證,馬的都把成本轉嫁給消費者耶,夠白爛的

tonyian07/13 11:06跟錢有關的問題應該都強制讓他們自己處理,不要幫他們,

tonyian07/13 11:06老是把自己內部成本轉給一般消費者

excercang07/13 11:48儲值時間和店號,客服查的到吧,這些不該屬於你的錢

excercang07/13 11:48你用了會有問題

UCCUplz07/13 12:28不能花掉 這就跟有人轉帳轉錯轉到你戶頭一樣 一定期限內

UCCUplz07/13 12:28是可以拿回來

UCCUplz07/13 12:33應該算 民法不當得利

jakkx07/13 12:47不要動到是保護自己。別呆呆的真的用掉

jakkx07/13 12:48這種的怎麼沒人來抄- -

rophynaa07/13 13:13蛤啊還好你裡面是0元,要是平常有在用錢包豈不是很麻煩

cjy032107/13 17:28花掉沒差 人家來討的時候有還就好

hayashikaze07/13 18:23應該會構成不當得利哦 而且原po也知道不是自己儲值

hayashikaze07/13 18:23的 不要動用比較好哦

excercang07/13 18:40不能用阿,就算有還對方還是能告你

XDdong07/13 20:24這樣很危險欸 平常錢進進出出沒注意到怎辦

yoshihiko07/13 20:29最近也發現有不是自己消費的發票..

ejru65m407/13 22:20不當得利就返還而已啊

ejru65m407/13 22:21你有告知店家 沒有侵佔意圖是要告啥?

ejru65m407/13 22:22對方就一個不當得利返還請求權而已

blue299907/14 00:26幫高調全家系統真的很奇妙

kei182307/14 00:38200塊 真的來要還他就好。真的遇到傻的去告,大概

kei182307/14 00:38檢察官連鳥都不

kei182307/14 00:38鳥,你又不是故意,而且你有通知客服,把通話紀錄

kei182307/14 00:38存下來就好

kei182307/14 00:390800不容易留存證據,建議看有沒有文字客服或是用e

kei182307/14 00:39mail

tnl071607/14 01:26真 被動收入

hayashikaze07/14 09:49對啊 不當得利返還所受利益 但如果知道是別人的還花

hayashikaze07/14 09:49掉 要加計利息返還哦 慎重為上

dantes101307/14 21:38有無可能是詐騙阿?

tonyian07/15 12:17用了沒啥問題啊,等對方提出證據不是你儲值的在吐回去就

tonyian07/15 12:17好了,讓他們內部兜轉就好,不然好像都沒他們的事情一樣

tonyian07/15 12:17,200元等他們提出證據再還