[問題] 請問超商食物密封包裝內有毛髮該找誰反應
各位好，我在8/25於公司內超商購買一份21世紀的雞胸肉，拿回家後發現密封包裝內居然有一根毛，於是打電話給21世紀總店，客服只說會再回覆，但是也沒有人再找我，請問這種時候應該再找誰反應才能進行退換貨並傳達給公司？
附上照片：
https://i.imgur.com/GHIJptw.jpg
謝謝
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
跟超商反應啊
超商會通知製造廠商 製造廠商再聯繫你
謝謝，我之後有機會經過在跟超商反映， 最近都不會再經過該超商，也不想刻意跑回去退貨
不就是跟購買店家反應？或是客服電話
回購買地點換，應該會給換吧。
矮額…是跟捲毛(噁
找超商啊你找21總店幹嘛
要換貨直接回原店就好 誰會打給總公司...
會找到聯名廠商的你可能是第一個
你當初怎麼會想跟21世紀總店反應呢？
直接打給21世紀總店 哈哈哈哈
21世紀的電話是總店客服電話，該產品印在包裝上的，打這支就是合理流程 不然他印爽的喔? 現在狀況就是21委託A工廠製作，A工廠出包，一個消費者去電工廠?? 回頭找7當然可以，但我買完之後就沒再回去該店家，所以我不想花一小時回去退 買一個速食業者推出的即食產品，食物有失誤，跟總公司反映連回覆都沒有 有些人覺得能換個產品就沒事了，怎不想想這個品牌和產線是不是需要被檢查
哪裡買得找哪裡 再不然也是找背面製造商...
包裝背後不是有製造商聯絡資訊...
當然是都找呀 業務會來回收+送你小禮物當封口費
看哪一邊禮物比較大 就選哪一邊處理
這都小錢無所謂，我想知道如何傳達給總公司讓他們知道他們品管需要注意 食物產線應該都要全程無塵，這個毛髮是如何掉入包裝? 有人只掉一根毛到產線嗎?還是根本產線就沒有符合法規
※ 編輯: postpone (36.224.14.242 臺灣), 09/05/2022 14:46:31 ※ 編輯: postpone (36.224.14.242 臺灣), 09/05/2022 14:52:04 ※ 編輯: postpone (36.224.14.242 臺灣), 09/05/2022 15:00:59看到回覆的字決定補噓 看來是一位自己覺得自己沒錯的人
想說上網討拍 得到答案不是自己要的就開始反駁的範例
7就是通路商，今天不是產品包裝破損，而是包裝完整下有毛髮， 來請教看是否有鄉民有相關處理經驗，也提醒各位買21世紀出的雞胸肉包裝內可能有毛髮 打給21世紀客服本來就合情合理，有更好方法我也願意做看看。 看看你有沒有除了笑我打聯名廠商第一人的其他高見囉
呵呵 店員版開始檢討受害者囉 只要不是畢恭畢敬就是活該
說穿了你也回不出個什麼有價值的答案 講得好像很厲害一樣XDD
找超商客服電話或客服信箱就好
這…真要說 統一超是21世紀的總公司啊
克服
但711客服不會理你 只會買媒體攻擊你 親身經歷
消費者當冤大頭不需要花時間去徵信 這商品誰做的 這商
品誰做的 統一超真沒人性
畢竟真的有點誇張 我在家做飯也不會掉陰毛進去
7-11官網寫信-客服會打電話給你詢問-客服確認後會聯絡
廠商-廠商會聯絡你，你們再去討論後續，我遇過的願意
派黑貓到你家收件，然後就多給你一些小禮物當封口費然
後跟你說一些為什麼會這樣的理由這樣
囧
捲的....
有點噁
幸好你沒有拆封,如果客服不理你直接投訴媒體,保證
當初不理你的客服後悔莫及
但投訴方向似乎錯誤,應該找便利商店才對,有時候聯名
只是掛名
你錢給誰就找誰啊
衛生局
你的買賣契約是和7-11成立 錢也是付給7-11
爆
Re: [求助] 我該跟他談嗎？各位晚安，前情提要，可以請有興趣的朋友，往前搜尋。謝謝！ 在我發完文後的隔二天，約距現在一二週的時間，我終於攤牌與另一半談分開的事情。溝通 了許多想法，主要就是，前次我與對方談離婚時，雖然妥協了，但時間一久，其實人最原本 的個性還是顯現了，是無法隱藏與改變。所以，這一次我是覺得不能再拖延了，才想一次解 決。但我並沒有怪對方的意思，畢竟每個人都有自己的相處模式跟個性。![Re: [求助] 我該跟他談嗎？](https://i.imgur.com/Iai3WKBb.jpg "Re: [求助] 我該跟他談嗎？")
爆
[心情] 我已經不知道該怎麼辦了以下是我的回覆 因為編輯文章失敗，直接截圖文字 謝謝大家～ 目前懷孕28w![[心情] 我已經不知道該怎麼辦了](https://i.imgur.com/SYt12Zmb.jpg "[心情] 我已經不知道該怎麼辦了")
X
[求助] 我喜歡上公司已婚的姊姊朋友沒帳號 幫朋友代po 手機排版請見諒 真的已經有點嚴重了 上班會一直分心 晚上也無法好好的休息![[求助] 我喜歡上公司已婚的姊姊](https://i.imgur.com/uxjbASjb.jpg "[求助] 我喜歡上公司已婚的姊姊")
爆
[心得] SEEDS罐頭裡面有小強清明連假前開了一個台灣惜時(SEEDS)的雞肉好鮮原汁湯罐 一打開發現裡面有一隻小強 蠻噁心的 直接躺在湯面上![[心得] SEEDS罐頭裡面有小強](https://i.imgur.com/S3j9fi6b.jpg "[心得] SEEDS罐頭裡面有小強")
69
Re: [心得] SEEDS罐頭裡面有小強上次被SEEDS客服說了那些讓人火大的話之後 沒多久就接到客服的二次來電 表示他們希望能跟我當面談談 也會順便拿工廠的環境影片跟蟑螂罐頭的檢驗報告讓我看 (前次聯繫時我有要求希望看到這些東西)![Re: [心得] SEEDS罐頭裡面有小強](https://i.imgur.com/VGctBXcb.jpg "Re: [心得] SEEDS罐頭裡面有小強")
70
[討論] 有比21世紀好吃的烤雞嗎？訂熊貓吃過21世紀很多次了 都點烤半雞 有點過椒麻、原味 不過每次中間的雞胸肉真的都超乾 沒什麼味道 其他雞腿的地方也算普通7X
[閒聊] 家人公司的產品 慎買!!就算是員工價 也是有合約及出貨單 家電公司沒照合約走 舊機沒搬走 讓我們多損失800元 送貨員沒事來客戶家說三道四是正常的 就只說"你好" "鞋子穿進來沒關係" "在後面" 噓這點的希望你們以後也遇到一樣情況![[閒聊] 家人公司的產品 慎買!!](https://i.imgur.com/LvMaSP8b.jpg "[閒聊] 家人公司的產品 慎買!!")
13
Re: [問題] 真空包裝跟家樂福說的貼體包 有什麼不同其實貼體包裝對於冷藏的生鮮食品，真的有非常好的效果， 所謂的外觀只是附加價值， 出水除了會影響賣相之外， 也因為水份跑出來，生菌數因而提高， 並產生味道等等不好的消費者體驗，![Re: [問題] 真空包裝跟家樂福說的貼體包 有什麼不同](https://img.youtube.com/vi/FJ4nGCJRj54/mqdefault.jpg "Re: [問題] 真空包裝跟家樂福說的貼體包 有什麼不同")
7X
[心得] Teamjoined的客服令人無言Teamjoined的客服態度令我相當不敢恭維，也是我長這麼大第一次想在網路 上罵店家。 1月多的時候我向Teamjoined網路下訂預購商品虎年T恤一件，該貨品3月中左右送達，但 是卻有明顯的污漬，所以我馬上用line向客服反應此事。(如下圖)![[心得] Teamjoined的客服令人無言](https://i.imgur.com/r9f9vh8b.jpg?fb "[心得] Teamjoined的客服令人無言")
![[商品] 全家愛文芒果切盤](https://i.imgur.com/zcxVe6tb.jpeg "[商品] 全家愛文芒果切盤")